Kiitos palautteestasi.

Läheisyyspariliitäntä on käytettävissä Webex Meetingsissä ja Webexissä Macissa, Windowsissa, iOS:ssä ja Androidissa. Sen avulla käyttäjät voivat soittaa kokouksiinsa ja jakaa näytön.

Kun päätepiste on rekisteröity Cloudissa (puheluosoite sisältää call.ciscospark.com), lähipalvelu tekee äänettömän puhelun Webex Cloudiin muodostaakseen yhteyden laitteeseen.

Kun päätepiste on rekisteröity paikan päällä (todennäköisesti käyttämällä companname.com -osoitetta kutsuosoitteessa), läheisyys perustuu HTTPS-yhteyden muodostamiseen lähiverkon kautta.

Noudata näitä ohjeita, jos pariliitoksen muodostamisessa Ciscon päätelaitteen kanssa on ongelmia:

Määritä päätepiste läheisyyspariliitosta varten:

• Tarkista hallintaportaalista, että päätelaite lähettää lähetyksiä riittävällä äänenvoimakkuudella. 

• Jotkin huoneet toimivat paremmin pienemmällä ultraäänen voimakkuudella, joka tulee päätepisteestä huoneen koon ja huoneen akustiikan mukaan. Tämä on tarkistettava huoneen testauksen yhteydessä.
• Kun laite on henkilökohtaisessa tilassa, Proximity on poistettu käytöstä. 
• Jos päätepiste on rekisteröity paikan päällä, varmista, että pariliitoslaite (puhelin, tabletti tai tietokone) on samassa verkossa kuin päätepiste.

• Päivitä ääniohjaimet uusimpaan saatavilla olevaan versioon
• Sisäiset mikrofonit tarvitsevat , jotta ne pystyvät tallentamaan 44,1-48 kHz:n taajuudella, jotta ne voivat hyväksyä merkkejä.
• Irrottaa kaikki Bluetoothilla yhdistetyt tai kytketyt kuulokkeet. 
• Poista sisäisen mikrofonin yksinoikeustila käytöstä. Jos haluat poistaa Exclusive-tilan käytöstä, siirry osoitteeseen: Ohjauspaneeli > Ääni > Tallennus > Napsauta hiiren kakkospainikkeella tallennuslaitetta ja siirry sitten kohtaan Ominaisuudet > Lisäasetukset   ja poista valintaruutu "Salli sovelluksen ottaa laitteen yksinomainen hallinta".

• Poista äänentoiston parannukset käytöstä Windowsissa. Jos haluat poistaa äänentoiston parannukset käytöstä, siirry osoitteeseen Ohjauspaneeli > Ääni > Tallennus > Napsauta hiiren kakkospainikkeella tallennuslaitetta ja siirry sitten osoitteeseen Ominaisuudet > Lisäasetukset.

• HP - Bang and Olufsenin äänentoiston parannus käyttäjien on poistettava mikrofonin melunvaimennus käytöstä.
• Dell Audio by RealTek -käyttäjien on mentävä osoitteeseen Ohjauspaneeli > Dell Audio Manager, ja poistettava sitten äänentoiston parannusten poistaminen käytöstä/poistaminen.

• Varmista, että MacBookin mikrofoni on aktiivinen syöttölaite  Voit tarkistaa sen menemällä osoitteeseen Järjestelmäasetukset > Ääni > Tulo

• Irrota Bluetooth-kuulokkeet, kun yrität muodostaa pariliitoksen.
• Varmista, että Webex Meetings -sovelluksella tai Webex-sovelluksella on pääsy mikrofoniin.

• Varmista, ettei muita sovelluksia ole avoinna, jotka käyttävät mikrofonia.
• Varmista, että vain 1 läheisyyssovellus on aktiivinen: Webex, Webex Meetings tai Proximity-sovellus.
• Vähennä Microphone Boost -tasoa Windowsissa, jotta mikrofoni ei aiheuta häiriöitä. Jos haluat pienentää mikrofonin vahvistustasoa, siirry osoitteeseen Ohjauspaneeli > Ääni > Tallennus > Napsauta hiiren kakkospainikkeella tallennuslaitetta ja siirry sitten osoitteeseen Ominaisuudet > Tasot.
• Käytä matkapuhelimessa kolmannen osapuolen spektrogrammisovellusta, jolla voit tarkkailla ääntä 20 Hz:n alueella. Jos puhelin ei löydä ultraäänitaajuutta huoneessa, tarkista päätepisteelle asetettu ultraäänen äänenvoimakkuuden taso.