Läheisyyspariliitos on saatavilla Webex Meetingsille ja Webexille Macissa, Windowsissa, iOS:ssä ja Androidissa. Sen avulla käyttäjät voivat soittaa kokouksiinsa ja jakaa näyttöä.

Kun päätepiste on pilvirekisteröity (puheluosoite sisältää call.ciscospark.com), läheisyys soittaa äänettömästi Webex Cloudiin yhteyden muodostamiseksi laitteeseen.

Kun päätepiste on rekisteröity paikan päällä (todennäköisesti käyttämällä yritysnimi.com puheluosoitteessa), läheisyys perustuu HTTPS-yhteyden muodostamiseen paikallisverkon kautta.

Noudata näitä ohjeita, jos sinulla on ongelmia pariliitoksen muodostamisessa Cisco Endpointin kanssa:

Määritä päätepiste läheisyysparin muodostamista varten:

• Tarkista järjestelmänvalvojaportaalista, että päätepiste lähettää riittävällä äänenvoimakkuudella. 

• Jotkut huoneet toimivat paremmin päätepisteestä tulevalla pienemmällä ultraäänen voimakkuudella huoneen koosta ja huoneen akustiikasta riippuen. Tämä tulee varmistaa huonetestauskohtaisesti.
• Kun laite on henkilökohtaisessa tilassa, läheisyys ei ole käytössä. 
• Jos päätepiste on On-Prem-rekisteröity, varmista, että pariliitoslaite (puhelin, tabletti tai tietokone) on samassa verkossa päätepisteen kanssa.

• Päivitä ääniohjaimet uusimpaan saatavilla olevaan versioon
• Sisäisten mikrofonien on kyettävä tallentamaan 44,1–48 kHz:n taajuudella hyväksyäkseen tokeneja.
• Katkaisee yhteyden kaikki kuulokkeet, jotka on liitetty Bluetoothin kautta tai kytkettynä. 
• Poista Exclusive-tila käytöstä sisäiselle mikrofonille. Voit poistaa eksklusiivisen tilan käytöstä siirtymällä osoitteeseen: Ohjauspaneeli > Ääni > Äänite > Napsauta tallennuslaitetta hiiren kakkospainikkeella ja siirry sitten kohtaan Ominaisuudet > Pitkälle kehittynyt ja poista valinta kohdasta "Salli sovelluksen hallita laitetta yksinomaan".

• Poista äänen parannukset käytöstä Windowsissa. Voit poistaa ääniparannukset käytöstä siirtymällä kohtaan Ohjauspaneeli > Ääni > Äänite > Napsauta tallennuslaitetta hiiren kakkospainikkeella ja siirry sitten kohtaan Ominaisuudet > Pitkälle kehittynyt

• HP - Bangin ja Olufsenin äänenparannuslaitteiden käyttäjien on poistettava mikrofonin melunvaimennus käytöstä
• Dell Audio by RealTekin käyttäjien on mentävä osoitteeseen Ohjauspaneeli > Dell Audio Managerja poista sitten kaikki äänen parannukset käytöstä/poista valinta.

• Varmista, että MacBook-mikrofoni on aktiivinen syöttölaite Järjestelmäasetukset > Ääni > Syöte

• Irrota Bluetooth-kuulokkeet, kun yrität muodostaa pariliitoksen.
• Varmista, että Webex Meetings -sovelluksella tai Webex-sovelluksella on pääsy mikrofoniin.

• Varmista, ettei muita sovelluksia ole auki, jotka ottavat mikrofonin hallintaan.
• Varmista, että vain yksi läheisyyssovellus on aktiivinen: Webex-, Webex Meetings- tai Proximity-sovellus.
• Vähennä Microphone Boost -tasoa Windowsissa välttääksesi mikrofonin sieppaamat häiriöt. Jos haluat vähentää mikrofonin tehostustasoa, siirry kohtaan Ohjauspaneeli > Ääni > Äänite > Napsauta tallennuslaitetta hiiren kakkospainikkeella ja siirry sitten kohtaan Ominaisuudet > Tasot.
• Käytä matkapuhelimen kolmannen osapuolen spektrogrammisovellusta äänen tarkkailemiseen 20 Hz:n alueella. Jos puhelimesi ei löydä ultraäänen taajuutta huoneessa, tarkista Endpointille asetettu ultraäänen äänenvoimakkuus.