webex-logowebex-logoמרכז העזרה
  • Ctrl K
    • תחילת העבודה
    • עזרה לפי מוצר
    • מכשירים
    • ניהול
    • מה חדש
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English סימון שפה
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • בית
    • /
    • מאמר
    האם המאמר הועיל לך?
    close

    תודה על המשוב.

    10 באוקטובר 2026 | 400 תצוגות | 0 אנשים חשבו שזה היה מועיל
    Webex Meetings מדריך לפתרון בעיות קרבת אפליקציות שולחן עבודה
    list-menuמשוב?

    Webex Meetingsמדריך לפתרון בעיות קרבת אפליקציות שולחן עבודה

    כיצד ניתן לפתור בעיות עם קרבת אפליק Webex Meetings ציית שולחן העבודה?

    זיווג קרבה זמין עבור Webex Meetings Webex ב- Mac, Windows, iOS ו- Android. זה מאפשר למשתמשים להתקשר לפגישות שלהם ולשתף מסך.

    כאשר נקודת קצה רשומה בענן (כתובת השיחה כוללת call.ciscospark.com), הקרבה מבצעת קריאה שקטה לענן Webex כדי להתחבר למכשיר.

    כאשר נקודת קצה נרשמת ב-Prem (ככל הנראה באמצעות companname.com בכתו בת השיחה), הקרבה מסתמכת על יצירת חיבור דרך HTTPS דרך הרשת המקומית.

    בצע את השלבים הבאים אם אתה נתקל בבעיה בהתאמה לנקודת קצה של סיסקו: הגדר

    נקודת קצה עבור זיווג קרבה:

    • ודא מפורטל הניהול כי נקודת הקצה משדרת בנפח מספיק. 
    הערות:
    • חלק מהחדרים פועלים טוב יותר עם נפח אולטרסאונד נמוך יותר מנקודת הקצה בהתאם לגודל החדר ולאקוסטיקה בחדר. יש לאמת זאת בכל בדיקת חדר.
    • כאשר התקן נמצא במצב אישי, הקרבה מושבתת. 
    • אם נקודת הקצה רשומה באתר Prem, ודא שהתקן ההתאמה (טלפון, טאבלט או מחשב) נמצא באותה רשת כמו נקודת הקצה.

    הגדר את Windows לשימוש עם קרבה:
    • עדכן מנהלי התקן שמע לגירסה האחרונה הזמינה
    • מיקרופונים פנימיים צריכים להיות מסוגלים להקליט במהירות 44.1 - 48 קילוהרץ כדי לקבל אסימונים.
    • מנתק את כל האוזניות המחוברות באמצעות Bluetooth או מחוברות לחשמל. 
    • השבת מצב בלעדי עבור המיקרופון הפנימי. כדי להשבית מצב בלעדי, עבור אל: לוח הבקרה > סאו נד > הקלטה > לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשיר ההקלטה ולאחר מכן עבור אל מאפי ינים> מתקדם ובטל את הסימון של האפשרות "אפשר ליישום להשתלט בלעדי על המכשיר".
    • השבת שיפורי שמע ב- Windows. כדי להשבית שיפורי שמע, עבור אל לוח הבקרה > סאו נד > הקלטה > לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן ההקלטה ולאחר מכן עבור אל מאפיינים > מתקדם
    השבת שיפורי שמע ביישומי שמע מקובצים נפוצים:
    • HP - משתמשי שיפור השמע של Bang ו- Olufsen צריכים להשבית את ביטול רעשי המיקרופון
    • משתמשי Dell Audio by RealTek צריכים לעבור ל לוח הבקרה > מנהל השמע של Dell ולאחר מכן להשבית/לבטל את הסימון של שיפורי שמע.

    הגדר Mac לשימוש עם Proximity:
    • ודא שהמיקרופון של MacBook שלך הוא התקן הקלט הפעיל כדי לאמת, עבור אל העדפות מערכת > סאו נד > קלט

    הגדר התקנים ניידים לשימוש עם קרבה:
    • נתק את כל אוזניות Bluetooth כשאתה מנסה להתאים.
    • ודא של Webex Meetings אפליקציה או לאפליקציית Webex יש גישה למיקרופון.

    פתרון בעיות נוסף:
    • ודא שאף אפליקציות אחרות אינן פתוחות שמשתלטות על המיקרופון.
    • ודא שרק אפליקציית קרבה אחת פעילה: Webex או אפליק Webex Meetings ציית Proximity.
    • הפחיתו את רמת הגברת המיקרופון ב- Windows כדי למנוע הפרעות שנתפסו על ידי המיקרופון. כדי להקטין את רמת הגברת המיקרופון, עבור אל לוח הבקרה > סאו נד > הקלטה > לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן ההקלטה ולאחר מכן עבור אל מאפייני ם> רמות.
    • השתמש באפליקציית ספקטרוגרמה של צד שלישי בטלפון נייד כדי לפקח על צליל בטווח 20 הרץ. אם הטלפון שלך אינו מצליח למצוא את תדר האולטרסאונד בחדר, ודא את רמת עוצמת הקול האולטראסאונד שנקבעה עבור נקודת הקצה.

    האם המאמר הועיל לך?
    האם המאמר הועיל לך?
    מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
    Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
    אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
    חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
    הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
    Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
    ©2026 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים