Siirtämällä nämä ominaisuudet Control Hubiin ja työpöydälle keskitämme ominaisuudet tarjotaksemme tehokkaamman ja yhten äisemmän työnkulun kaikille järjestelmänvalvojille.
Taulukossa on yhteenveto ominaisuuksien siirtymistilastaManagement Portal. Siirtyminen viimeistelee portaalin täydellisen käytöstäpoiston.
Management Portalkäytöstäpoiston tila
| Entiteetti | Tila päällä Management Portal | Ohjauskeskuksen ja työpöydän saatavuustila | Linkki tulevaan/Mitä uutta |
| Reititysstrategiat | Käytöstä poistettu | Saatavana Control Hubissa | Mitä uutta |
| Tarkastuspolut | Käytöstä poistettu | Saatavana Control Hubissa | Mitä uutta |
| Puhelun tallennusaikataulut | Käytöstä poistettu | Saatavana Control Hubissa | NA |
| Tallennuksen hallinta | Käytöstä poistettu | Saatavana Control Hubissa | Mitä uutta |
| Kynnyshälytykset | Käytöstä poistettu | Saatavana hälytyssäännöinä Työ pöytä > Kokoonpanot. * | NA |
| Puheluiden valvonta | Käytöstä poistettu | Saatavana A ikatauluta kuuntelu -vaihtoeh tona Työpöytä > Tiimin suorituskyky. ** | Tulossa pian |
| Kuiskausvalmennus | Käytöstä poistettu | Saatavana 24. syyskuuta alkaen Whisper Coach on Desktop> Vuor ovaikutukset> Aktiivinen vuorovaikutus> Whisper- valmentaja. | Tulossa pian. |
| URL-osoitteet BRE/Analyzer/Desktop/WebEx WFO/Campaign Manager | Poistettu | Saatavana Control Hubissa | Mitä uutta |
| ***: n täydellinen käytöstäpoisto Management Portal | Se Management Portal on kokonaan poistettu käytöstä 30. heinäkuuta 2026, eikä se ole enää saatavilla. | ||
*Olemassa olevat kynnysvaroitussäännöt siirretään työpöyd än hälytyssääntö ihin korke amman käyttöönoton vuoksi. Organisaatiot, joiden kynnyshälytys on määritetty 30. heinäkuuta, voivat käyttää hälytyssääntöjä työpöydällä; kaikki muut saavat käyttöoikeuden, kun ominaisuus tulee yleisesti saataville. Ulkoisilla järjestelmänvalvojilla ja käyttäjillä, joilla on lisenssitön järjestelmänvalvojan profiili, ei enää ole pääsyä hälytyssääntöihin. Lisensoidut järjestelmänvalvojat ja esimiehet säilyttävät käyttö oikeuden, kun heille on annettu vaadittu lupa. Lisätietoja on kohdassa Alert Rules - ohjeartikkel ista.
** Nykyisiä puhelunvalvonta-aikatauluja ei ole vielä siirretty A ikataul ukuntel uun alhaisen käyttöönoton vuoksi. Järjestelmänvalvojien on luotava uudet aikataulut Desktopissa.
*** Tämän oppaan päivitetty versio on nyt saatavilla. Aloita käyttöönotto - ja hallintaoppaan käyttö välittömästi ja päivitä kirjanmerkit uudella linkillä.
Seuraavat kuvat näyttävät hälytyssääntöjen, aikataulun kuun telun ja Whisper-valmenn uksen sijainnin työpöydällä.
Hälytyssäännöt
Aikatauluta kuuntelu
Kuiskausvalmennus