Hvala na povratnim informacijama.

Migriranjem ovih funkcija na Control Hub i Desktop, centralizujemo naše funkcije kako bismo obezbedili efikasniji i kohezivniji radni tok za sve administratore.

Tabela sumira status migracije funkcija portala za upravljanje. Migracija završava potpunu dekomisiju portala.

Status razgradnje portala za upravljanje

Entitet	Status na portalu za upravljanje	Status dostupnosti na Control Hub-u / Desktop-u	Link ka Uskoro/Šta je novo
Strategija usmeravanja	Povučen iz upotrebe	Dostupno na kontrolnom čvorištu	Šta je novo
Revizijski tragovi	Povučen iz upotrebe	Dostupno na kontrolnom čvorištu	Šta je novo
Rasporedi snimanja poziva	Povučen iz upotrebe	Dostupno na kontrolnom čvorištu	N.P.
Upravljanje snimcima	Povučen iz upotrebe	Dostupno na kontrolnom čvorištu	Šta je novo
Prag Upozorenja	Povučen iz upotrebe	Dostupno kao pravila upozorenja na desktop > konfiguracijama.*	N.P.
Praćenje poziva	Povučen iz upotrebe	Dostupno kao raspored slušanja na radnoj površini > Performanse tima.**	Stiže uskoro
Šapat Koučing	Povučen iz upotrebe	Da bude dostupan od KSNUMKSth septembra kao Vhisper Coach na radnoj površini > interakcije > Aktivna interakcija > Vhisper trenerom.	Uskoro.
URL adrese za BRE / Analizer / Desktop / Vebek VFO / Campaign Manager	Uklonjeno	Dostupno na kontrolnom čvorištu	Šta je novo
Potpuna demontaža portala za upravljanje	Portal za upravljanje je u potpunosti stavljen van upotrebe 30. jula 2026. godine i više nije dostupan.

* Postojeća pravila upozorenja o pragu su prebačena u pravila upozorenja na radnoj površini zbog većeg usvajanja. Organizacije sa pragom upozorenja konfigurisanim u julu KSNUMKS mogu koristiti pravila upozorenja na radnoj površini; Svi ostali dobijaju pristup kada funkcija postane opšte dostupna. Spoljni administratori i korisnici sa nelicenciranim administratorskim profilima više nemaju pristup pravilima upozorenja. Licencirani administratori i supervizori zadržavaju pristup kada im se dodijeli potrebna dozvola. Za više informacija, pogledajte članak dokumentacije o pravilima upozorenja.

** Postojeći rasporedi praćenja poziva još uvek nisu prebačeni u raspored slušanja zbog niskog usvajanja. Administratori moraju kreirati nove rasporede u Desktop-u.

Ažurirana verzija ovog vodiča je sada dostupna. Molimo vas da odmah počnete da koristite Vodič za podešavanje i administraciju i ažurirajte svoje obeleživače sa novom vezom.

Sledeće slike prikazuju lokaciju pravila upozorenja, Raspored slušanja i Vhisper trening na radnoj površini.

Pravila upozorenja

Zakažite slušanje

Šapat koučing