Mulțumim pentru feedback.

Prin migrarea acestor caracteristici la Control Hub și desktop, centralizăm caracteristicile noastre pentru a oferi un flux de lucru mai eficient și mai coerent pentru toți administratorii.

Consultați tabelul pentru foaia de parcurs a obiectelor spațiale din Management Portal și foaia de parcurs pentru migrarea acestora. Acest lucru va duce, în cele din urmă, la dezafectarea completă a portalului.

Programul de dezafectare a portalului de management

Entitate	Data eliminării de pe Portalul de management (2026)	Starea disponibilității pe Control Hub/Desktop	Link către În curând / Ce este nou
Strategii de rutare	Dezafectate	Disponibil în Control Hub	Ce este nou
Piste de audit	Dezafectate	Disponibil în Control Hub	Ce este nou
Programe de înregistrare a apelurilor	Dezafectate	Disponibil în Control Hub	NA
Gestionarea înregistrărilor	Dezafectate	Disponibil în Control Hub	Ce este nou
Alerte de prag	30 iulie	Disponibil începând cu 30 iulie ca Reguli de alertă pe Supervisor Desktop > Configurations.*	Încă nu a fost publicat
Monitorizarea apelurilor	30 iulie	Disponibil începând cu 30 iulie ca funcție de ascultare a programării pe desktopul supervizorului > performanța echipei.	Încă nu a fost publicat
Coaching în șoaptă	30 iulie	Începând cu 30 iulie 2026, Whisper Coaching nu va fi disponibil. O versiune îmbunătățită este planificată pentru o versiune viitoare, iar detaliile vor fi partajate în secțiunea În curând a notelor de lansare.	NA
Adrese URL pentru BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campaign Manager	Eliminat	Disponibil în Control Hub	Ce este nou
Dezafectarea completă a Portalului demanagement**	Începând cu 30 iulie 2026, portalul va fi complet dezafectat și nu va mai fi disponibil.

*Regulile de alertă (anterior Alerte de prag) vor fi inițial în disponibilitate limitată, numai pentru organizațiile care au deja alerte de prag configurate în portalul de management.

**După finalizarea procesului de dezafectare, Ghidul de configurare și administrare va fi retras, deoarece tot conținutul relevant va fi complet integrat și accesibil prin intermediul Centrului de ajutor Webex.