Management Portal Geçiş ve Ayrıştırma Zamanlaması
list-menuGeri Bildirim?
Birleşik ve sade bir yönetim deneyimine bağlılığımızın bir parçası olarak Temmuz ayı sonuna kadar yönetim portalının Webex Contact Center'dan ayrıştırmayı planlıyoruz.

Bu özellikleri Control Hub ve Desktop'a geçirerek, tüm yöneticiler için daha verimli ve tutarlı bir iş akışı sağlamak üzere özelliklerimizi merkezileştiriyoruz.

Management Portal'da özelliklerin yol haritası ve bunların geçiş yol haritası için tabloya bakın. Bu sonuçta portalın tam olarak ayrışmasına yol açar.

Management Portal ayrıştırma zamanlaması

Varlık Management Portal'dan kaldırma tarihi (2026) Control Hub/Desktop'ta uygunluk durumu Yakında Bağlantı / Yenilikler
Yönlendirme Stratejileri Ayrıştırıldı Control Hub'da Kullanılabilir Yenilikler
Denetim Geçmişi Ayrıştırıldı Control Hub'da Kullanılabilir Yenilikler
Arama Kayıt Zamanlamaları Ayrıştırıldı Control Hub'da Kullanılabilir Yok
Kayıt Yönetimi Ayrıştırıldı Control Hub'da Kullanılabilir Yenilikler
Eşik Değeri Uyarıları 30 Temmuz 30 Temmuz'dan itibaren Supervisor Desktop > Yapılandırmalarında Uyarı Kuralları özelliği olarak kullanılabilir.* Henüz yayınlanacak
Arama İzleme 30 Temmuz 30 Temmuz'dan itibaren Supervisor Desktop > Ekibi performansında Zamanlama dinleme özelliği olarakkullanılabilir. Henüz yayınlanacak
Rehberliği Fısıldama 30 Temmuz 30 Temmuz 2026'da geçerli olmak üzere Fısıltı Koçluğu kullanamayacaktır. Gelecekteki bir sürüm için gelişmiş bir sürüm planlanmıştır ve ayrıntılar sürüm notlarının Yakında bölümünde paylaşılacaktır. Yok
BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campaign Manager url'leri Kaldırıldı Control Hub'da Kullanılabilir Yenilikler
Management Portal'ın tam olarak kullanımdankaldırılıyor** 30 Temmuz 2026'da geçerli olmak üzere portal tamamen kullanımdan kaldırılacak ve artık kullanılamayacaktır.

*Uyarı Kuralları (daha önce Eşik Değeri Uyarıları) başlangıçta sınırlı kullanılabilirlik içinde, yalnızca yönetim portalında yapılandırılmış Eşik Değeri Uyarıları bulunan kuruluşlara yöneliktir.

**Ayrıştırma işlemi tamamlandığında, ilgili tüm içeriklerWebex Yardım Merkezi aracılığıyla tamamen entegre edilerek erişileceği için Kurulum ve Yönetim kılavuzu kullanımdan kaldırılacaktır.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?