شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟من خلال ترحيل هذه الميزات إلى Control Hub وسطح المكتب، نقوم بتركيز ميزاتنا لتوفير سير عمل أكثر كفاءة وتماسكًا لجميع المسؤولين.
يلخص الجدول حالة ترحيل Management Portal المعالم. يُكمل الترحيل إيقاف التشغيل الكامل للبوابة الإلكترونية.
Management Portalحالة وقف التشغيل
| الكيان | الحالة قيد التشغيل Management Portal | حالة التوفر على لوحة التحكم/سطح المكتب | رابط إلى «قريبًا» /ما الجديد |
| استراتيجيات التوجيه | خرجت من الخدمة | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| مسارات التدقيق | خرجت من الخدمة | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| جداول تسجيل المكالمات | خرجت من الخدمة | متوفر على لوحة التحكم | NA |
| إدارة التسجيل | خرجت من الخدمة | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| تنبيهات الحد | خرجت من الخدمة | متاح كقواعد تنبيه على سطح المكتب > التكوينات. * | NA |
| مراقبة المكالمات | خرجت من الخدمة | متاح كجدول الاستماع على سطح المكتب > أداء الفريق. ** | قريباً |
| تدريب ويسبر | خرجت من الخدمة | سيكون متاحًا اعتبارًا من 24 سبتمبر كمدرب Whisper على سطح المكتب > التفاعلات > التفاعل النشط > مدرب Whisper. | قريباً. |
| عناوين URL لـ BRE/المحلل/سطح المكتب/WebEx WFO/مدير الحملة | تمت إزالته | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| إيقاف التشغيل الكامل لـ *** Management Portal | Management Portalتم إيقاف تشغيله بالكامل في 30 يوليو 2026، ولم يعد متاحًا. | ||
* يتم ترحيل قواعد تنبيه الحد الحالية إلى قواعد التنبيه في سطح المكتب بسبب الاعتماد العالي. يمكن للمؤسسات التي تم تكوين تنبيه الحد لها في 30 يوليو استخدام قواعد التنبيه في سطح المكتب؛ وتحصل جميع المؤسسات الأخرى على حق الوصول عندما تصبح الميزة متاحة بشكل عام. لم يعد بإمكان المسؤولين الخارجيين والمستخدمين الذين لديهم ملفات تعريف مسؤول غير مرخصة الوصول إلى قواعد التنبيه. يحتفظ المسؤولون والمشرفون المرخصون بالوصول عندما يتم تعيين الإذن المطلوب لهم. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة وثائق قواعد التنبيه.
** لم يتم ترحيل جداول مراقبة المكالمات الحالية إلى جدول الاستماع حتى الآن بسبب انخفاض الاعتماد. يجب على المسؤولين إنشاء جداول جديدة في سطح المكتب.
***نسخة محدثة من هذا الدليل متاحة الآن. يرجى البدء في استخدام دليل الإعداد والإدارة على الفور وتحديث الإشارات المرجعية بالرابط الجديد.
تُظهر الصور التالية موقع قواعد التنبيه وجدول الاستماع والتدريب على Whisper على سطح المكتب.
قواعد التنبيه
جدولة الاستماع
تدريب الهمس
