شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟من خلال نقل هذه الميزات إلى مركز التحكم وسطح المكتب، نقوم بمركزة ميزاتنا لتوفير سير عمل أكثر كفاءة وتماسكًا لجميع المسؤولين.
يلخص الجدول حالة ترحيل ميزات بوابة الإدارة. تُكمل عملية النقل عملية إيقاف تشغيل البوابة بالكامل.
حالة إيقاف تشغيل بوابة الإدارة
| الكيان | الحالة على بوابة الإدارة | حالة التوفر على وحدة التحكم Hub/Desktop | رابط قادم Soon/What's جديد |
| استراتيجيات التوجيه | تم إخراجها من الخدمة | متوفر على مركز التحكم | الميزات الجديدة |
| سجلات التدقيق | تم إخراجها من الخدمة | متوفر على مركز التحكم | الميزات الجديدة |
| جداول تسجيل المكالمات | تم إخراجها من الخدمة | متوفر على مركز التحكم | غير متاح |
| تسجيل الإدارة | تم إخراجها من الخدمة | متوفر على مركز التحكم | الميزات الجديدة |
| تنبيهات تجاوز العتبة | تم إخراجها من الخدمة | متوفر كـ قواعد التنبيه على سطح المكتب > التكوينات.* | غير متاح |
| مراقبة المكالمات | تم إخراجها من الخدمة | متاح كـ جدولة الاستماع على سطح المكتب > أداء الفريق.** | قريبًا |
| التدريب بالهمس | تم إخراجها من الخدمة | سيكون متاحًا ابتداءً من 24 سبتمبر باسم Whisper Coach على سطح المكتب > التفاعلات > التفاعل النشط > مدرب الهمس. | قريباً. |
| عناوين URL لـ BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campaign مدير | تمت الإزالة | متوفر على مركز التحكم | الميزات الجديدة |
| إيقاف تشغيل بوابة الإدارة بالكامل *** | تم إيقاف تشغيل بوابة الإدارة بالكامل في 30 يوليو 2026، ولم تعد متاحة. | ||
*Existing تم نقل قواعد التنبيهات الخاصة بالعتبة إلى قواعد التنبيهات في سطح المكتب بسبب زيادة اعتمادها. يمكن للمؤسسات التي لديها تنبيه عتبة تم تكوينه في 30 يوليو استخدام قواعد التنبيه في سطح المكتب؛ أما المؤسسات الأخرى فتتلقى إمكانية الوصول عندما تصبح الميزة متاحة بشكل عام. لم يعد بإمكان المسؤولين الخارجيين والمستخدمين الذين لديهم ملفات تعريف إدارية غير مرخصة الوصول إلى قواعد التنبيه. يحتفظ المسؤولون والمشرفون المرخصون بإمكانية الوصول عندما يتم منحهم الإذن المطلوب. للمزيد من المعلومات، راجع وثائق قواعد التنبيه مقالة.
** لم يتم ترحيل جداول مراقبة المكالمات الحالية إلى جدولة الاستماع حتى الآن بسبب انخفاض معدل التبني. يجب على المسؤولين إنشاء جداول جديدة في سطح المكتب.
***An تتوفر الآن نسخة محدثة من هذا الدليل. يرجى البدء باستخدام دليل الإعداد والإدارة على الفور وتحديث إشاراتك المرجعية بالرابط الجديد.
تُظهر الصور التالية موقع قواعد التنبيه، جدولة الاستماع و التدريب بالهمس على سطح المكتب.
قواعد التنبيه
جدول الاستماع
التدريب بالهمس
