ترحيل بوابة الإدارة وإيقاف التشغيل الجدول الزمني
نحن نخطط لإيقاف تشغيل بوابة الإدارة من Webex Contact Center بحلول نهاية يوليو كجزء من التزامنا بتجربة إدارية موحدة ومبسطة.
من خلال ترحيل هذه الميزات إلى Control Hub وسطح المكتب، فإننا نركز ميزاتنا لتوفير سير عمل أكثر كفاءة وتماسكا لجميع المسؤولين.
ارجع إلى الجدول الخاص بخارطة طريق الميزات الموجودة في مدخل الإدارة وخارطة طريق الترحيل الخاصة بها. سيؤدي هذا في النهاية إلى إيقاف تشغيل البوابة بالكامل.
الجدول الزمني لإيقاف تشغيل بوابة الإدارة
| الكيان | تاريخ الإزالة من بوابة الإدارة (2026) | حالة التوفر على لوحة التحكم/سطح المكتب | رابط إلى قريبا / ما الجديد |
| استراتيجيات التوجيه | المسحوبه | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| مسارات التدقيق | المسحوبه | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| جداول تسجيل المكالمات | المسحوبه | متوفر على لوحة التحكم | NA |
| إدارة التسجيل | المسحوبه | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| تنبيهات الحد | 30 يوليو | متوفر اعتبارا من 30 يوليو كميزة قواعد التنبيه في تكوينات > سطح مكتب المشرف.* | لم ينشر بعد |
| مراقبة المكالمات | 30 يوليو | متاح اعتبارا من 30 يوليو كميزة الاستماع للجدول الزمني على سطح مكتب المشرف > أداء الفريق. | لم ينشر بعد |
| تدريب الهمس | 30 يوليو | اعتبارا من 30 يوليو 2026 ، لن يكون تدريب Whisper متاحا. تم التخطيط لإصدار محسن لإصدار مستقبلي ، وستتم مشاركة التفاصيل في قسم قريبا من ملاحظات الإصدار. | NA |
| عناوين URL ل BRE / محلل / سطح المكتب / Webex WFO / مدير الحملة | ازاله | متوفر على لوحة التحكم | ما الجديد |
| إيقاف تشغيل بوابة الإدارة بالكامل ** | اعتبارا من 30 يوليو 2026 ، سيتم إيقاف تشغيل البوابة بالكامل ولن تكون متاحة بعد الآن. | ||
*ستكون قواعد التنبيه (تنبيهات الحدود سابقا) في البداية محدودة التوافر، فقط للمؤسسات التي لديها بالفعل تنبيهات الحد مكونة في مدخل الإدارة.
** بمجرد اكتمال عملية إيقاف التشغيل ، سيتم إيقاف دليل الإعداد والإدارة ، حيث سيتم دمج جميع المحتويات ذات الصلة بالكامل ويمكن الوصول إليها من خلال مركز مساعدة Webex.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟