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Migrando estas funcionalidades para o Hub de Controle e para o Desktop, estamos centralizando nossos recursos para proporcionar um fluxo de trabalho mais eficiente e rápido para todos os administradores.

Consulte a tabela para obter o roadmap de recursos no Portal de Gerenciamento e seu roteiro de migração. Isso eventualmente levará ao descomissionamento total do portal.

Agendamento do descomissionamento do Portal de Gerenciamento

Entidade	Data da remoção do Portal de Gerenciamento (2026)	Status de disponibilidade no Control Hub/Desktop	Link para Breve / Novidades
Estratégias de Roteamento	Descomissionado	Disponível no Hub de Controle	Novidades
Trilhas de auditoria	Descomissionado	Disponível no Hub de Controle	Novidades
Agendamentos de gravação de chamada	Descomissionado	Disponível no Hub de Controle	ND
Gerenciamento de Gravações	Descomissionado	Disponível no Hub de Controle	Novidades
Alertas de limite	30 de julho	Disponível a partir de 30 de julho como recurso Regras de alerta nas Configurações de > do Supervisor Desktop.*	No entanto, para ser publicado
Monitoramento de chamadas	30 de julho	Disponível a partir de 30 de julho como recurso de audição em Programação no Supervisor Desktop > Desempenho da Equipe.	No entanto, para ser publicado
Orientação sussurrada	30 de julho	A partir de 30 de julho de 2026, o Whisper Coaching não estará disponível. Uma versão aprimorada está planejada para uma versão futura, e os detalhes serão compartilhados na seção Em breve das notas de versão.	ND
URLs do BRE/Analisador/Desktop/Webex WFO/Gerenciador de campanhas	Removido	Disponível no Hub de Controle	Novidades
Descomissionamento completo do Portal deGerenciamento**	A partir de 30 de julho de 2026, o portal será totalmente desativado e não estará mais disponível.

*As Regras de alerta (anteriormente Alertas de limite) serão inicialmente em disponibilidade limitada, apenas para organizações que já tenham Alertas de Limite configurados no portal de geranciamento.

**Assim que o processo de descomissionamento estiver concluído, a Instalação e o guia de Administração serão retirados, pois todo conteúdo relevante estará totalmente integrado e acessível por meio do Centro de AjudaWebex.