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通过将这些功能迁移到 Control Hub 和桌面，我们将功能 集中起来，为所有管理员提供更高效、更紧密的工作流程。

该表汇总了Management Portal功能的迁移状态。 迁移 完成了门户网站的全面停用。

Management Portal退役状态

实体	状态开启 Management Portal	控制中心/桌面上的可用性状态	链接到《即将推出》/最新消息
路由策略	已退役	可在控制中心上使用	新增内容
审计跟踪	已退役	可在控制中心上使用	新增内容
通话录音时间表	已退役	可在控制中心上使用	NA
录音管理	已退役	可在控制中心上使用	新增内容
阈值警报	已退役	可在 桌面 > 配置中作为警报规则使用。*	NA
通话监控	已退役	在 “桌面” > “ 团队表现” 上以 “计划收听” 形式提供。**	即将推出
耳语教练	已退役	将于 9 月 24 日起在 “ 桌面” > “互动” > “主动互动” > “耳语教练” 中以 “耳语 教练” 的身份发售。	即将推出。
BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campaign Manager 的网址	已删除	可在控制中心上使用	新增内容
*** 完全退役 Management Portal	Management Portal已于 2026 年 7 月 30 日完全退役，并且不再可用。

* 由于采用率更高，现有阈值警报规则已迁移到桌面中的警报规则。 在 7 月 30 日配置了阈值警报的组织可以在桌面上使用 警报规则；当该功能正式 可用时，所有其他组织都将获得访问权限。 外部管理员和拥有未经许可的管理员配置文件的用户不再 有权访问警报规则。 获得许可的管理员和主管在获得所需权限后仍保留访问权限。 有关更多信息，请参阅警报规则 文档文章。

** 由于采用率低，现有的呼叫监控计划尚未迁移到计划监 听。 管理员必须 在桌面上创建新的时间表。

***本指南的更新版本现已推出。 请立即 开始使用《设置和管理指南》，并使用新链接更新您的 书签。

下图显示了桌面上警报规则、日程 监听和耳语辅导的位置。

警报规则

安排收听

耳语教练