תודה על המשוב.

על-ידי העברת תכונות אלה למרכז הבקרה ולשולחן העבודה, אנו מרכזים את התכונות שלנו כדי לספק זרימת עבודה יעילה ומגובשת יותר עבור כל מנהלי המערכת.

עיין בטבלה לקבלת מפת הדרכים של התכונות בפורטל הניהול ומפת הדרכים שלהן להעברה. זה יוביל בסופו של דבר לפירוק מלא של הפורטל.

לוח זמנים להוצאה משימוש של פורטל ניהול

ישות	תאריך הסרה מפורטל הניהול (2026)	מצב זמינות ב-Control Hub/Desktop	קישור לבקרוב / מה חדש
אסטרטגיות ניתוב	הוצאה משירות	זמין במרכז הבקרה	מה חדש
מסלולי ביקורת	הוצאה משירות	זמין במרכז הבקרה	מה חדש
לוחות זמנים להקלטת שיחות	הוצאה משירות	זמין במרכז הבקרה	לא ישים
ניהול הקלטות	הוצאה משירות	זמין במרכז הבקרה	מה חדש
התראות סף	30 ביולי	זמין החל מה-30 ביולי כתכונה 'כללי התראה' בתצורות > שולחן העבודה של המפקח.*	טרם פורסם
ניטור שיחות	30 ביולי	זמין החל מה-30 ביולי כתכונת האזנה ללוח זמנים בביצועי צוות > שולחן העבודה של המפקח.	טרם פורסם
אימון לחישות	30 ביולי	החל מה-30 ביולי 2026, Whisper Coaching לא יהיה זמין. גרסה משופרת מתוכננת למהדורה עתידית, ופרטים ישותפו בסעיף בקרוב של הערות השחרור.	לא ישים
כתובות URL עבור BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campaign Manager	להסיר	זמין במרכז הבקרה	מה חדש
הוצאה מלאה משימוש של פורטל הניהול**	החל מה-30 ביולי 2026, הפורטל יוצא משימוש באופן מלא ולא יהיה זמין עוד.

*כללי התראה (בעבר התראות סף) יהיו בתחילה בזמינות מוגבלת, רק לארגונים שכבר הוגדרו להם התראות סף בפורטל הניהול.

**לאחר השלמת תהליך ההוצאה משימוש, מדריך ההגדרה והניהול ייצא משימוש, מכיוון שכל התוכן הרלוונטי ישולב במלואו ויהיה נגיש דרך מרכז העזרה Webex.