Hartelijk dank voor uw feedback

Door deze functies te migreren naar Control Hub en desktop, centraliseren we onze functies om een efficiënter en samenhangender workflow voor alle beheerders te bieden.

Raadpleeg de tabel voor de roadmap met functies van de Beheerportal en de migratie roadmap daarvan. Dit zal uiteindelijk leiden tot de volledige in- en uitval van de portal.

De planning op de Beheerportal

Entiteit	Datum van verwijdering uit de Beheerportal (2026)	Beschikbaarheidsstatus van Control Hub/Desktop	Link naar Coming Soon / What's New
Routeringsstrategieën	De functie niet-gebroken	Beschikbaar onder Control Hub	Wat is er nieuw
Audittrails	De functie niet-gebroken	Beschikbaar onder Control Hub	Wat is er nieuw
Planningen voor gespreksopnamen	De functie niet-gebroken	Beschikbaar onder Control Hub	N.v.t.
Opnamebeheer	De functie niet-gebroken	Beschikbaar onder Control Hub	Wat is er nieuw
Drempelwaarschuwingen	30 juli	Beschikbaar vanaf 30 juli als functie Waarschuwingsregels op Supervisor Desktop >-configuraties.*	Nog niet gepubliceerd
Call Monitoring	30 juli	Beschikbaar vanaf 30 juli als luisterfunctie Planning op Supervisor Desktop > Team-prestaties.	Nog niet gepubliceerd
Whisper Coaching (Gefluisterd coachen)	30 juli	Met ingang van 30 juli 2026 is Fluistercoaching niet beschikbaar. Er is een uitgebreide versie gepland voor een toekomstige versie en de details worden gedeeld in het gedeelte Binnenkort in de release-notities.	N.v.t.
URL's voor BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campagnebeheer	Verwijderd	Beschikbaar onder Control Hub	Wat is er nieuw
Volledige weergave van De Beheerportal**	Met ingang van 30 juli 2026 wordt de portal volledig in niet-werkt en is het niet langer beschikbaar.

Waarschuwingsregels (voorheen Drempelmeldingen) zijn aanvankelijk beperkt beschikbaar, maar alleen voor organisaties die al drempelmeldingen hebben geconfigureerd in de beheerportal.

**Zodra het integratieproces is voltooid, wordt de handleiding voor het instellen en het beheer op pensioen gegaan, aangezien alle relevante inhoud volledig is geïntegreerd en toegankelijk via het Webex Help Center.