管理入口網站遷移和停用狀態
管理入口網站已於7月30日停用。 9:00 AM UTC 且 不再可用。這項改變是我們致力於提供統一、精簡 的行政體驗的一部分。
透過將這些功能遷移到控制中心和桌面,我們將功能集中化,為所有管理員提供更有效率、更統一的工作流程。
此表格總結了管理入口網站功能的遷移狀態。此次遷移標誌著門戶網站的徹底停用完成。
管理入口網站停用狀態
| 實體 | 管理入口網站狀態 | 控制端的可用性狀態 Hub/Desktop | 即將推出的鏈接 Soon/What's 新的 |
| 路由策略 | 已退役 | 可在控制中心上查看 | 新功能 |
| 審計追蹤 | 已退役 | 可在控制中心上查看 | 新功能 |
| 通話錄音排程 | 已退役 | 可在控制中心上查看 | 不適用 |
| 錄製檔管理 | 已退役 | 可在控制中心上查看 | 新功能 |
| 閾值警報 | 已退役 | 可在桌面版 ] 上以 警報規則 提供 > 配置.* | 不適用 |
| 呼叫監控 | 已退役 | 可透過 安排收聽 在 桌面端收聽 > 團隊表現.** | 即將推出 |
| 耳語教練 | 已退役 | 將於9月24日起在桌面版 Whisper Coach 上推出 > 互動 > 積極互動 > 耳語教練。 | 即將推出。 |
| URL BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campaign 主管 | 已移除 | 可在控制中心上查看 | 新功能 |
| 管理入口網站全面停用 *** | 管理入口網站已於 2026 年 7 月 30 日完全停用,不再可用。 | ||
*Existing 由於採用率較高,閾值警報規則已遷移到桌面版的 警報規則 。已於 7 月 30 日配置閾值警報的組織可以使用桌面版警報規則;其他所有組織將在該功能正式推出後獲得存取權限。外部管理員和未獲得授權的管理員使用者將無法再存取警報規則。獲得授權的管理員和主管在被指派所需權限後,仍可繼續存取網站。更多信息,請參閱 警報規則文件 文章。
** 由於採用率低,現有的呼叫監控計畫尚未遷移到 計畫監聽 。管理員必須在桌面版中建立新的日程安排。
***An 本指南的更新版本現已發布。請立即開始使用 設定和管理指南 ,並使用新連結更新您的書籤。
以下圖片顯示了桌面上的 警報規則、 計畫監聽 和 私訊指導 的位置。
警報規則
排程監聽
耳語式輔導
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