Dziękujemy za opinię.

Migrując te funkcje do Centrum sterowania i pulpitu, centralizujemy nasze funkcje, aby zapewnić bardziej wydajny i spójny przepływ pracy dla wszystkich administratorów.

W tabeli znajduje się przewodnik po funkcjach w portalu zarządzania i ich harmonogram migracji. Doprowadzi to ostatecznie do całkowitej likwidacji portalu.

Harmonogram wycofywania z eksploatacji portalu zarządzania

Jednostki	Data usunięcia z portalu zarządzania (2026)	Stan dostępności w centrum sterowania/pulpicie	Link do Coming Soon / Co nowego
Strategie routingu	Wycofany ze służby	Dostępne w centrum sterowania	Co nowego
Ścieżki audytu	Wycofany ze służby	Dostępne w centrum sterowania	Co nowego
Harmonogramy nagrywania rozmów	Wycofany ze służby	Dostępne w centrum sterowania	ND
Zarządzanie nagrywaniem	Wycofany ze służby	Dostępne w centrum sterowania	Co nowego
Powiadomienia progowe	30 lipca	Dostępne od 30 lipca jako funkcja reguł alertów w konfiguracjach > programu Supervisor Desktop.*	Jeszcze do opublikowania
Monitorowanie połączeń	30 lipca	Dostępne od 30 lipca jako funkcja zaplanowanego słuchania na pulpicie przełożonego > wydajność zespołu.	Jeszcze do opublikowania
Szeptane podpowiedzi	30 lipca	Od 30 lipca 2026 r. usługa Whisper Coaching nie będzie dostępna. W przyszłości planowana jest ulepszona wersja, a szczegóły zostaną udostępnione w sekcji Wkrótce w informacjach o wydaniu.	ND
Adresy URL BRE/Analyzer/Desktop/Webex WFO/Campaign Manager	Usunięte	Dostępne w centrum sterowania	Co nowego
Pełna likwidacja Portalu Zarządzania**	Z dniem 30 lipca 2026 r. portal zostanie całkowicie wycofany z eksploatacji i nie będzie już dostępny.

*Reguły alertów (wcześniej alerty dotyczące progów) będą początkowo dostępne w ograniczonym zakresie tylko dla organizacji, które mają już skonfigurowane alerty progowe w portalu zarządzania.

**Po zakończeniu procesu likwidacji podręcznik konfiguracji i administracji zostanie wycofany, ponieważ wszystkie istotne treści zostaną w pełni zintegrowane i dostępne za pośrednictwem Centrum pomocy Webex.