Genom att migrera dessa funktioner till Control Hub och Desktop centraliserar vi våra funktioner för att ge ett effektivare och mer sammanhängande arbetsflöde för alla administratörer.
Se tabellen för översikten över funktioner på hanteringsportalen och deras migreringsöversikt. Detta kommer så småningom att leda till en fullständig avveckling av portalen.
Schema för avveckling av hanteringsportalen
| Enhet | Borttagningsdatum från hanteringsportalen (2026) | Tillgänglighetsstatus på Control Hub/Desktop | Länk till kommer snart / Nyheter |
| Routningsstrategier | Avvecklas | Finns på Control Hub | Nyheter |
| Verifieringskedja | Avvecklas | Finns på Control Hub | Nyheter |
| Scheman för samtalsinspelning | Avvecklas | Finns på Control Hub | Ej tillämpligt |
| Hantering av inspelningar | Avvecklas | Finns på Control Hub | Nyheter |
| Gränsvärdesvarningar | 30 juli | Tillgänglig från 30 juli som varningsregler i Supervisor Desktop > konfigurationer.* | Ännu inte offentliggjort |
| Samtalsövervakning | 30 juli | Tillgänglig från 30 juli som schemalyssningsfunktion på Supervisor Desktop > Team-prestanda. | Ännu inte offentliggjort |
| Coachviskning | 30 juli | Från och med den 30 juli 2026 kommer Whisper Coaching inte att vara tillgänglig. En förbättrad version är planerad för en framtida version, och detaljer kommer att delas i avsnittet Kommer snart i viktig information. | Ej tillämpligt |
| URL:er för BRE/analysator/skrivbord/Webex WFO/Campaign Manager | Bort | Finns på Control Hub | Nyheter |
| Fullständig avveckling av hanteringsportalen** | Från och med den 30 juli 2026 kommer portalen att vara helt avvecklad och kommer inte längre att vara tillgänglig. | ||
*Aviseringsregler (tidigare tröskelaviseringar) kommer inledningsvis att vara i begränsad tillgänglighet, endast för organisationer som redan har konfigurerat tröskelaviseringar i hanteringsportalen.
**När inaktiveringsprocessen är klar kommer guiden Konfigurera och administration att dras tillbaka, eftersom allt relevant innehåll kommer att vara helt integrerat och tillgängligt via Webex hjälpcenter.