Hvala za povratne informacije.

S selitvijo teh funkcij v Control Hub in namizje centraliziramo naše funkcije, da zagotovimo učinkovitejši in kohezivnejši potek dela za vse skrbnike.

Tabela povzema stanje selitve Management Portal funkcij. S selit vijo se zaključi popolna razgradnja portala.

Management Portalstanje razgradnje

Subjekt	Status vklopljen Management Portal	Stanje razpoložljivosti na nadzornem središču/namizju	Povezava na bližaj/Kaj je novega
Strategije usmerjanja	Razgrajeno	Na voljo v nadzornem središču	Kaj je novega
Revizijske poti	Razgrajeno	Na voljo v nadzornem središču	Kaj je novega
Urniki snemanja klicev	Razgrajeno	Na voljo v nadzornem središču	NA
Upravljanje snemanja	Razgrajeno	Na voljo v nadzornem središču	Kaj je novega
Opozorila o pragu	Razgrajeno	Na voljo kot pravila opozorila na namizju > Konfiguracije. *	NA
Spremljanje klicev	Razgrajeno	Na voljo kot Nač rtovanje poslušanja na namizju > Uspešnost skupine. **	Prihaja kmalu
Trening za šepeto	Razgrajeno	Od 24. septembra bo na voljo kot Whisper Coach na namizju > Interakcije > Aktivna interakcija > Whisper coach.	Prihaja kmalu.
URL-ji za BRE/analizator/namizje/webex WFO/upravitelja kampanj	Odstranjeno	Na voljo v nadzornem središču	Kaj je novega
Popolna razgradnja *** Management Portal	30. julija 2026 je bil v celoti razgrajen in ni več na voljo. Management Portal

*Obstoječa pravila opozorila o pragu se preselijo v Pravila opozarjanja v namizju zaradi večje uporabe. Organizacije z opozorilom o pragu, konfiguriranim 30. julija, lahko uporabljajo pravila opozarjanja v namizju; vse ostale prejmejo dostop, ko postane funkcija splošno na voljo. Zunanji skrbniki in uporabniki z nelicenciranimi skrbniškimi profili nimajo več dostopa do pravil opozarjanja. Licencirani skrbniki in nadzorniki ohranijo dostop, ko jim je dodeljeno zahtevano dovoljenje. Če želite več informacij, glejte članek dokumentacije Pravila opoz arjanja.

** Obstoječi urniki spremljanja klicev še niso bili preseljeni v čas ovni razpored poslušanja zaradi slabega sprejetja. Skrbniki morajo ustvariti nove urnike v namizju.

*** Zdaj je na voljo posodobljena različica tega priročnika. Takoj začnite uporabljati Vodnik za nastavitev in upravljanje ter posodobite zaznamke z novo povezavo.

Naslednje slike prikazujejo lokacijo pra vil opozarjanja, ur nika poslušanja in poučev anja Whisper na namizju.

Pravila opozarjanja

Načrtujte poslušanje

Trening šepeta