Kiitos palautteestasi.

Suosittelemme vähintään 5 Mbps lataus- ja latausnopeutta. Riippumatta siitä, käyttääkö reitittimesi internetyhteyttä tai SIM-korttia Internet-yhteyteen, testaa aina Internetin nopeus paikassa, johon haluat sijoittaa sisäänkirjautumisasemasi.

Ensisijaiselta myyjältämme, Choose 2 Rent, vuokratut laitteet sisältävät reitittimen, johon on jo asennettu SIM-kortti. Pian reitittimen käynnistymisen jälkeen se muodostaa automaattisesti yhteyden Internetiin.

Jos laite on peräisin toiselta myyjältä, reitittimessä voi silti olla SIM-kortti tai joudut ehkä kytkemään verkkokaapelin paikasta reitittimen WAN-porttiin. Kysy lisätietoja tapahtuman järjestäjältä.

Jos reitittimessäsi on SIM-kortti, yhteyden puuttuminen tai huono yhteys tarkoittaa yleensä, että reititin sijaitsee paikassa, johon matkapuhelinsignaali ei pääse, kuten kellarissa tai tapahtumapaikan nurkassa. Jos Internet on hidas tai signaali on heikko, yritä siirtää reititin toiseen paikkaan irrottamatta sitä tulostimesta. Keskustele tapahtuman järjestäjän kanssa sisäänkirjautumisen siirtämisestä paikkaan, jossa matkapuhelinsignaali on parempi.

Jos reitittimesi on kytketty paikan Internetiin verkkokaapelilla, varmista, että kaapeli on kytketty kiinteästi molemmista päistä. Kysy tarvittaessa paikan henkilökunnalta apua.

Liitä vain verkkokaapeli tulostimeen ja johonkin reitittimen numeroiduista LAN-portteista. Älä kytke tulostinta reitittimen WAN-porttiin.

1. Käynnistä reititin ja odota noin minuutti, kunnes se käynnistyy kokonaan.

2. Etsi reitittimen WiFi-verkon nimi ja salasana. Tämä löytyy usein reitittimen tai sen laatikon takaosasta tai sivulta.

3. Avaa iPadin tai iPhonen asetukset.

4. Napauta WiFi.

5. Napauta oikeaa verkkoa.

6. Anna salasana ja napauta Liity.

Onsite-sovellus toimii Apple iPadOS:n ja iOS:n version 14.0 tai uudemman kanssa.

Virallinen nimi Applen luettelossa on Webex Events (Socio) Onsite. Kun olet ladannut sovelluksen, se näkyy laitteen aloitusnäytössä nimellä Onsite.

Kirjaudu Onsite-sovellukseen Webex Events -alustatilin avulla. Jos olet henkilökunnan jäsen tai vapaaehtoinen, kysy tapahtuman järjestäjältä apua kirjautumiseen, jos hän ei ole vielä antanut ohjeita.

Jos olet järjestäjä, jolla on olemassa oleva alustatili ja tarvitset apua kirjautumisessa, tutustu artikkeliimme Webex Events -alustan sähköpostiosoitteen ja salasanan päivittä misestä.

Jos sisäänkirjautumisen yhteydessä on käytössä useita tulostimia, varmista, että valitset oikean tulostimen, kun määrität Onsite-sovelluksen. Tulostimet on lueteltu sovelluksessa niiden sarjanumeroiden perusteella, jotka löydät tulostimen pohjasta.

Tämä kenttä tunnistaa, missä merkki tulostetaan fyysisesti - yleensä tulostimen sijainnin. Sijainti on yleensä jotain, joka päättyy lauseeseen, joka ilmestyy osallistujan sisäänkirjautumisen jälkeen, kuten ”Merkkisi tulostetaan...”, joka voi päättyä sanoilla ”aula” tai ”edessäsi” . 😉

Sovellus näyttää, mitä olet suorittamassa kirjoittaessasi sijaintia, ja viesti päivittyy kirjoittaessasi näyttääkseen, miltä se näyttää osallistujille. Jos et ole varma, mitä haluat syöttää sijaintiksi, kysy tapahtuman järjestäjältä.

Järjestäjät voivat määrittää sijainnin Webex Events -alustalla Onsite-sovelluksen välilehdeltä Vahvistussivu -kohdassa.

Pyyhkäise pääsivulta ylöspäin kolmella sormella paljastaaksesi asetusten salasanan modaalin. Anna salasana ja napauta Avaa asetukset. Jos et tiedä salasanaa, tarkista tapahtuman järjestäjältä. Järjestäjät voivat määrittää salasanan Webex Events -alustalla Onsite App -välilehdellä Muut asetukset -kohdassa.

Täältä voit:

• Päivitä osallistuja- ja tunnustiedot

• Vaihda tulostimet

• Merkin uusintapainos rajan asettaminen

• Muuta sisäänkirjautumistilaa

• Muuta tapahtumia

Virtahäviö, irrotetut kaapelit tai WiFi-asetukset voivat aiheuttaa jommankumman näistä ongelmista. Tarkista jokainen näistä järjestyksessä:

1. Tarkista, että tulostimen virtajohto on kytketty pistorasiaan ja että tulostin on kytketty päälle.

2. Tarkista, että verkkokaapeli, joka yhdistää tulostimen reitittimeen, on kytketty molemmista päistä. Varmista, että tulostimen verkkovalo on vihreä.

3. Tarkista, että reitittimen virtajohto on kytketty ja reititin on kytketty päälle.

4. Varmista, että sisäänkirjautumislaite on kytketty reitittimen WiFi-verkkoon.

5. Siirry laitteen asetuksiin, etsi ja napauta sivupalkista Webex Events Onsite -painiketta ja varmista, että Onsite by Webex Events -sovelluksella on sekä paikallisen verkon että kameran käyttöoikeudet.

   

6. Joskus reitittimen ongelma voi estää Onsite-sovellusta löytämästä tulostinta. Jos olet tarkistanut kaikki yllä olevat vaiheet ja sovellus ei vieläkään löydä tulostinta, yritä syöttää tulostimen IP-osoite manuaalisesti. Näin:
   1. Jos olet edelleen asennusprosessissa ”Käytettävissä olevat tulostimet” -sivulla, napauta Lisää tulostin IP-osoitteen mukaan -painiketta. Jos Onsite-sovellus on jo kioskitilassa, avaa sovelluksen Asetukset-valikko edellä mainittujen ohjeiden mukaisesti. Napauta Tul ostimen asetukset, sitten Tulostin ja napauta sitten Lisää tulostin IP-osoitteen mukaan.
   2. Etsi tulostimen IP-osoite. ZD620-tulostimissa IP-osoite ja version umero näkyvät pyörivin päänäytössä. Jos kyseessä on ZD621-tulostin, napauta Tulos timen tiedot -painiketta löytääksesi IP-osoitteen.
   3. Kirjoita IP-osoite kenttään ja napauta sitten Lisää tulostin.

1. Avaa sovelluksen Asetukset-valikko edellä mainittujen ohjeiden avulla.

2. Napauta Tulostimen asetukset näytön vasemmassa reunassa.

   

3. Napauta Tul ostin -vaihtoehtoa ja napauta sitten Etsi tulostim ia etsi äksesi ja valitaksesi toisen, tai napauta Lisää tulostin IP-osoitteen mukaan kirjoittaaksesi tulostimen IP-osoitteen manuaalisesti.

Avaa sovelluksen Asetukset-valikko edellä mainittujen ohjeiden avulla.

1. Napauta Tulostimen asetukset näytön vasemmassa reunassa.

2. Napauta U udelleentulostusraja.

3. Aseta uusintapainosraja liukusäätimellä.

4. Napauta Tallenna.

   

Avaa Asetukset-valikko edellä mainittujen ohjeiden mukaisesti ja napauta sitten Muuta tapahtuma -painiketta valitun tapahtuman nimen vieressä.

Tarkista, että tulostin on kytketty. Jos näytön oikeassa yläkulmassa näkyy kuvake, joka näyttää tulostimelta, jonka läpi on viiva, tulostinta ei ole kytketty.

Avaa Asetukset-valikko edellä mainittujen ohjeiden mukaisesti ja muodosta yhteys tulostimeen Tulos timen asetukset -valiko sta. Jos sovellus ei löydä tulostinta, noudata tässä artikkelissa aiemmin mainittuja ohjeita.

Kyllä. Jos osallistuja saavuttaa tunnuksen uusintapainosrajan ja yrität tulostaa hänen merkkinsä, saat viestin ”Tul ostusraja saavutettu”. Voit ohittaa osallistujan uudelleentulostusrajan seuraavasti:

1. Napauta 'Tulostusraja saavutettu' -modaalissa Avaa uudelleentulostus -painiketta.

   

2. Anna asetusten salasana ja napauta sitten S alli uudelleentulostus -painiketta. Merkki alkaa painaa uudelleen välittömästi.

   

Tämä voi olla tarkoituksellista riippuen siitä, miten tiimisi on määrittänyt merkit ja tunnussäännöt Webex Events -alustalla. Jos et ole varma, jätetäänkö kentät pois oikein, kysy apua tapahtuman järjestäjältä.

Jos joku on äskettäin muuttanut tunnuksen muotoilua Webex Events -alustalla, julkaise muutokset ja päivitä jokainen sisäänkirjautumislaite alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Kyllä! Kun olet vaihtanut yksinoikeudellista ryhmää, sinun on kuitenkin päivitettävä kaikki sisäänkirjautumislaitteesi varmistaaksesi, että oikeat tiedot tulostetaan osallistujan tunnukseen. Lue tämän alla oleva osio oppiaksesi kuinka päivittää sisäänkirjautumislaitteet.

Aina kun muutat merkin suunnittelua Webex Events -alustalla, sinun on julkaistava muutokset ja päivitettävä kunkin sisäänkirjautumislaitteen tiedot.

Napsauta Tapahtuman navigointipalkissa Onsite-kohdassa Mer kki. Napsauta Merkki-sivulla Julkaise merkit -painiketta. Jos sinulla ei ole Webex Events Platform -tiliä, kysy apua tapahtuman järjestäjältä.

Voit päivittää sisäänkirjautumislaitteesi siirtymällä kunkin laitteen Asetukset-sivulle edellä mainittujen ohjeiden mukaisesti. Lataa uusimmat merkkimuutokset napauttamalla Päivitä kaikki paikan päällä olevat tiedot.

Napsauta alla olevaa linkkiä lukeaksesi artikkelimme merkkitulostimen asennuksesta ja vianmäärityksestä.

Tulostimen asennus ja vianmääritys

Keskustele kaikista Webex Events Onsite -sovellukseen liittyvistä ongelmista, kuten virheistä, osallistujatietoongelmista ja asetuksista, Webex Events -tukitiimin kanssa tämän näytön oikeassa alakulmassa olevan kuplan avulla.

Jos sinulla on kaikki laitteistoon liittyvät ongelmat, kuten tulostusvirheet ja kokoonpano-ongelmat, ota yhteyttä vuokraajaan. Jos ostit oman laitteesi, yksinkertaisesti keskustele kanssamme käyttämällä tämän näytön oikeassa alakulmassa olevaa kuplaa.