Geri bildiriminiz için teşekkürler.

En az 5 Mbps yükleme ve indirme hızını öneririz. Yönlendiriciniz ister mekan internetini ister internet bağlantısı için bir SIM kart kullanıyor olsun, check-in istasyonlarınızı koymak istediğiniz yerde internet hızını her zaman test edin.

Tercih ettiğimiz satıcımız Choose 2 Rent'den kiralanan ekipman, önceden kurulu bir SIM kartlı bir yönlendirici içerir. Yönlendirici açıldıktan kısa bir süre sonra, otomatik olarak internete bağlanacaktır.

Ekipman başka bir satıcıdan geliyorsa, yönlendiricinin hala bir SIM kartı olabilir veya mekandan yönlendiricinin WAN bağlantı noktasına bir ağ kablosu bağlamanız gerekebilir. Daha fazla bilgi için etkinlik organizatörünüze danışın.

Yönlendiricinizin bir SIM kartı varsa, bağlantı yok veya zayıf bağlantı genellikle yönlendiricinin hücre sinyalinin ulaşmadığı bir yerde olduğu anlamına gelir, bodrum veya mekanın bir köşesi gibi. İnternet yavaşsa veya sinyal zayıfsa, yönlendiriciyi yazıcılardan ayırmadan farklı bir konuma taşımayı deneyin. Check-in işlemini hücre sinyalinin daha iyi olduğu bir konuma taşımak hakkında etkinlik organizatörünüzle konuşun.

Yönlendiriciniz bir ağ kablosuyla mekan internetine bağlıysa, kablonun her iki ucundan da sağlam bir şekilde bağlandığından emin olun. Gerekirse mekan personelinden yardım isteyin.

Yazıcıya ve yönlendiricideki numaralı LAN bağlantı noktalarından birine bir ağ kablosu bağlamanız yeterlidir. Yazıcıyı yönlendiricinin WAN bağlantı noktasına takmayın.

1. Yönlendiriciyi açın ve tamamen önyüklenene kadar yaklaşık bir dakika bekleyin.

2. Yönlendiricinin WiFi ağ adını ve şifresini bulun. Bu genellikle yönlendiricinin veya kutusunun arkasında veya yanında bulunabilir.

3. İPad veya iPhone'un Ayarlarını açın.

4. WiFi'ye dokunun.

5. Doğru ağa dokunun.

6. Parolayı girin, ardından Katıl'a dokun un.

Yerinde Uygulaması, Apple iPadOS ve iOS'un 14.0 veya daha yeni sürümleriyle çalışır.

Apple'ın kataloğundaki resmi isim Onsite by Webex Events (Socio) 'dir. Uygulamayı indirdikten sonra, cihazın ana ekranında Yerinde olarak görünür.

Onsite Uygulamasında oturum açmak için bir Webex Events platform hesabı kullanın. Personel üyesi veya gönüllüseniz, daha önce talimat vermediyse etkinlik organizatöründen oturum açma konusunda yardım isteyin.

Mevcut bir platform hesabına sahip bir organizatörseniz ve oturum açma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Webex Events platformu hesabı e-posta adresinizi ve parolanızı güncelleme hakkındaki makalemize bakın.

Check-in sırasında birden fazla yazıcı kullanılıyorsa, Yerinde Uygulamayı yapılandırırken doğru yazıcıyı seçtiğinizden emin olun. Yazıcılar uygulamada yazıcının alt kısmında bulacağınız seri numaralarına göre listelenir.

Bu alan, bir rozetin fiziksel olarak nerede yazdırılacağını tanımlar - genellikle yazıcının konumu. Konum, genellikle “lobi” veya “önünüzde” ile bitebilecek “Rozetiniz yazdırılıyor...” gibi bir katılımcı giriş yaptıktan sonra görünen bir ifadeyi sonlandıran bir şeydir. . 😉

Uygulama, konumu yazdığınızda neyi tamamladığınızı gösterir ve mesajın katılımcılara nasıl görüneceğini göstermek için yazdıkça güncellenir. Konum olarak ne gireceğinizden emin değilseniz, etkinlik organizatörünüze sorun.

Organizatörler, “Onay Sayfası” altındaki Yerinde Uygulama sekmesinden Webex Events platformundaki Konumu yapılandırabilir.

Ana sayfadan, ayarlar şifre modunu ortaya çıkarmak için üç parmağınızla yukarı kaydırın. Şifreyi girin ve Ayarları Aç'a dokunun. Şifreyi bilmiyorsanız, etkinlik düzenleyicinize danışın. Organizatörler parolayı Webex Events platformunda 'Diğer ayarlar' altındaki Yerinde Uygulama sekmesinden yapılandırabilir.

Buradan şunları yapabilirsiniz:

• Katılımcı ve rozet ver ilerini yenileme

• Yazıcıları değiştir

• Rozet yeniden baskı sınırını ayarlayın

• Giriş modunu değiştir

• Etkinlikleri Değiştir

Güç kaybı, bağlantısız kablolar veya WiFi ayarları bu sorunlardan birine neden olabilir. Bunların her birini sırayla kontrol edin:

1. Yazıcının güç kablosunun prize takılı ve yazıcının açık olduğunu kontrol edin.

2. Yazıcıyı yönlendiriciye bağlayan ağ kablosunun her iki ucundan da takılı olduğunu kontrol edin. Yazıcının ağ ışığının yeşil olduğundan emin olun.

3. Yönlendiricinin güç kablosunun takılı olduğunu ve yönlendiricinin açık olduğunu kontrol edin.

4. Giriş cihazının yönlendiricinin WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun.

5. Cihazın Ayarlarına gidin, kenar çubuğunda Yerinde Webex Events seçeneğine dokunun ve On site by Webex Events Uygulamasının hem Yerel Ağ hem de Kamera izinlerine sahip olduğundan emin olun.

   

6. Bazen yönlendiriciyle ilgili bir sorun, Yerinde Uygulamanın bir yazıcı bulmasını engelleyebilir. Yukarıdaki tüm adımları kontrol ettiyseniz ve uygulama hala yazıcıyı bulamıyorsa, yazıcının IP adres ini manuel olarak girmeyi deneyin. İşte nasıl:
   1. Hala 'Kullanılabilir Yazıcılar' sayfasında kurulum sürecindeyseniz, IP Adresine Göre Yazıcı Ekle düğmesine dokunun. Yerinde Uygulama zaten kiosk modundaysa, daha önce belirtilen talimatları kullanarak uygulamanın Ayarlar menüsünü açın. Yazıcı Ayarları'na, ardından Yazıcı'ya ve ardından IP Adresine Göre Yazıcı Ekle'ye dokunun.
   2. Yazıcının IP adresini bulun. ZD620 yazıcılar için IP adresi ve sürüm numarası ana ekranda dönüş olarak görüntülenir. ZD621 yazıcılar için IP adresini bulmak için Yazıcı Bilgileri düğmesine dokunun.
   3. Alana IP adresini girin, ardından Yazıcı Ekle'ye dokunun.

1. Daha önce belirtilen talimatları kullanarak uygulamanın Ayarlar menüsünü açın.

2. Ekranın sol tarafındaki Yazıcı Ayar ları'na dokunun.

   

3. Yazıcı seçeneğine dokunun, ardından farklı bir tane aramak ve seçmek için Yazıcı Ara'ya dokunun veya yazıcının IP adres ini manuel olarak yazmak için Yazıcı IP Adres ine Göre Ekle'ye dokunun.

Daha önce belirtilen talimatları kullanarak uygulamanın Ayarlar menüsünü açın.

1. Ekranın sol tarafındaki Yazıcı Ayar ları'na dokunun.

2. Yeniden Yaz dırma Sınırı'na dokunun.

3. Yeniden yazdırma sınırını ayarlamak için kaydırıcıyı kullanın.

4. Kaydet'e dokunun.

   

Daha önce belirtilen talimatları kullanarak Ayarlar menüsünü açın, ardından şu anda seçilen Etkinliğin adının yanındaki Etkinliği Değiştir düğmesine dokunun.

Bir yazıcının bağlı olup olmadığını kontrol edin. Ekranın sağ üst köşesinde eğik çizgi bulunan bir yazıcıya benzeyen bir simge belirirse, bağlı yazıcı yoktur.

Daha önce belirtilen talimatları kullanarak Ayarlar menüsünü açın ve Yazıcı Ayarları menüsünden bir yazıcıya bağlanın. Uygulama yazıcınızı bulamazsa, bu makalede daha önce belirtilen adımları izleyin.

Evet. Bir katılımcı rozet yeniden basım sınırına ulaşırsa ve rozetini yazdırmaya çalışırsanız, “Yazdırma limiti ulaş ıldı” mesajı alırsınız. Katılımcı için yeniden yazdırma sınırını geçersiz kılmak için şu adımları izleyin:

1. 'Yazdırma sınırına ulaşıldı' modunda Yeniden Yazdırmanın Kilidini Aç düğmesine dokunun.

   

2. Ayar lar parolasını girin, ardından Yeniden Yazdır maya İzin Ver düğmesine dokunun. Rozet hemen yeniden bas ılmaya başlayacak.

   

Bu, ekibinizin Webex Events platformunda rozetleri ve rozet kurallarını nasıl kurduğuna bağlı olarak kasıtlı olabilir. Alanların doğru şekilde hariç tutulup dışlanmadığından emin değilseniz etkinlik düzenleyicinizden yardım isteyin.

Birisi yakın zamanda Webex Events platformunda bir rozet tasarımını değiştirdiyse, değişiklikleri yayınlamak ve her check-in cihazını güncellemek için aşağıdaki talimatları kullanın.

Evet! Ancak, özel bir grubu değiştirdikten sonra, katılımcının rozetine doğru bilgilerin yazdırıldığından emin olmak için tüm check-in cihazlarınızı yenilemeniz gerekir. Check-in cihazlarının nasıl yenileneceğini öğrenmek için bunun altındaki bölümü okuyun.

Webex Events platformunda bir rozet tasarımını her değiştirdiğinizde, değişiklikleri yayınlamanız ve ardından her check-in cihazındaki verileri yenilemeniz gerekir.

Etkin lik gezinme çubuğunuzda “Yerinde” altındaki Roz et'i tıklayın. Rozet sayfasında Rozetleri Yayın la düğmesini tıklayın. Webex Events Platform hesabınız yoksa etkinlik düzenleyicinizden yardım isteyin.

Check-in cihazlarınızı güncellemek için, daha önce belirtilen talimatları kullanarak her bir cihazdaki Ayarlar sayfasına erişin. En son rozet değişikli klerini indirmek için Tüm Yerinde Verileri Yenile'ye dokunun.

Rozet yazıcı kurulumu ve sorun giderme hakkındaki makalemizi okumak için aşağıdaki bağlantıyı tıklayın.

Yazıcı Kurulumu ve Sorun Giderme

Webex Events Onsite uygulamasıyla ilgili hatalar, katılımcı veri sorunları ve ayarlar gibi tüm sorunlar için bu ekranın sağ alt köşesindeki balonu kullanarak Webex Events destek ekibiyle sohbet edin.

Yazdırma hataları ve yapılandırma sorunları gibi donanımla ilgili tüm sorunlar için kiralama sağlayıcınızla iletişime geçin. Kendi ekipmanınızı satın aldıysanız, bu ekranın sağ alt köşesindeki balonu kullanarak bizimle canlı sohbet edin.