תודה על המשוב.

אנו ממליצים על מהירות העלאה והורדה של 5 Mbps לפחות. בין אם הנתב שלך משתמש באינטרנט במקום או בכרטיס SIM לקישוריות לאינטרנט, בדוק תמיד את מהירות האינטרנט במיקום שבו ברצונך למקם את תחנות הצ'ק-אין שלך.

ציוד שהושכר מהספק המועדף עלינו, Choose 2 Rent, כולל נתב עם כרטיס SIM שכבר מותקן. זמן קצר לאחר הפעלת הנתב, הוא יתחבר אוטומטית לאינטרנט.

אם הציוד הגיע מספק אחר, ייתכן שלנתב עדיין יש כרטיס SIM או שתצטרך לחבר כבל רשת מהמקום ליציאת ה- WAN של הנתב. בקש ממארגן האירוע שלך מידע נוסף.

אם לנתב שלך יש כרטיס SIM, אין חיבור או חיבור לקוי בדרך כלל פירושו שהנתב ממוקם במקום שאליו האות הסלולרי אינו מגיע, כגון מרתף או פינת המקום. אם האינטרנט איטי או האות גרוע, נסה להעביר את הנתב למיקום אחר מבלי לנתק אותו מהמדפסות. שוחח עם מארגן האירוע שלך על העברת הצ'ק-אין למיקום שבו אות הסלולרי טוב יותר.

אם הנתב שלך מחובר לאינטרנט במקום באמצעות כבל רשת, ודא שהכבל מחובר היטב בשני הקצוות. בקש מצוות המקום סיוע במידת הצורך.

כל שעליך לעשות הוא לחבר כבל רשת למדפסת ולאחת מיציאות ה- LAN הממוספרות בנתב. אל תחבר את המדפסת ליציאת ה- WAN של הנתב.

1. הפעל את הנתב והמתן כדקה אחת עד שהוא יופעל במלואו.

2. אתר את שם רשת ה- WiFi והסיסמה עבור הנתב. לעתים קרובות ניתן למצוא זאת בגב או בצד של הנתב או התיבה שלו.

3. פתח את הגדרות ה- iPad או ה- iPhone.

4. הקש על WiFi.

5. הקש על הרשת הנכונה.

6. הזן את הסיסמה ולאחר מכן הקש על הצטרף.

האפליקציה באתר פועלת עם גרסה 14.0 ומעלה של Apple iPadOS ו- iOS.

השם הרשמי בקטלוג של אפל הוא Onsite by Webex Events (Socio). לאחר שהורדת את האפליקציה, היא מופיעה במסך הבית של המכשיר כ- Onsite.

השתמש בחשבון פלטפורמת Webex Events כדי להיכנס לאפליקציית Onsite. אם אתה חבר צוות או מתנדב, בקש ממארגן האירוע עזרה בכניסה אם הם עדיין לא סיפקו הוראות.

אם אתה מארגן עם חשבון פלטפורמה קיים ואתה זקוק לעזרה בכניסה, עיין במאמר שלנו בנושא עדכון הדוא"ל והסיסמה של חשבון פלטפורמת Webex Events שלך.

אם יש מספר מדפסות בשימוש בעת ביצוע הצ'ק-אין, הקפד לבחור את המדפסת הנכונה בעת קביעת התצורה של אפליקציית Onsite. המדפסות רשומות באפליקציה לפי המספרים הסידוריים שלהן, שתמצאו בתחתית המדפסת.

שדה זה מזהה היכן תג יודפס פיזית - בדרך כלל מיקום המדפסת. המיקום הוא בדרך כלל משהו שמסיים ביטוי שמופיע לאחר שמשתתף נכנס, כמו "התג שלך מודפס ב..." שיכול להסתיים ב"הלובי" או "לפניך" . 😉

האפליקציה מציגה את מה שאתה משלים כשאתה מקליד את המיקום, וההודעה מתעדכנת תוך כדי הקלדה כדי להראות כיצד היא תופיע למשתתפים. אם אינך בטוח מה להכניס כמיקום, שאל את מארגן האירוע שלך.

מארגנים יכולים להגדיר את המיקום בפלטפורמת Webex Events מהכרטיסייה יישום באתר תחת 'דף אישור'.

מהדף הראשי, החלק כלפי מעלה עם שלוש אצבעות כדי לחשוף את סיסמת ההגדרות מודאלית. הזן את הסיסמה והקש על פתח הגדרות. אם אינך יודע את הסיסמה, בדוק עם מארגן האירוע שלך. מארגנים יכולים להגדיר את הסיסמה בפלטפורמת Webex Events מהכרטיסייה יישום באתר תחת 'הגדרות אחרות'.

מכאן, אתה יכול:

• רענן את נתוני המשת תפים והתג

• החלף מדפסות

• הגדר את מגבלת ההד פסה מחדש של התג

• שנה את מצב הצ'ק-אין

• שינוי אירועים

אובדן חשמל, כבלים מנותקים או הגדרות WiFi עלולים לגרום לאחת מהבעיות הללו. בדוק כל אחד מאלה לפי הסדר:

1. בדוק שכבל החשמל של המדפסת מחובר לחשמל והמדפסת מופעלת.

2. בדוק שכבל הרשת המחבר את המדפסת לנתב מחובר בשני הקצוות. ודא שנורת הרשת של המדפסת ירוקה.

3. בדוק שכבל החשמל של הנתב מחובר לחשמל והנתב מופעל.

4. ודא שמכשיר הצ'ק-אין מחובר לרשת ה- WiFi של הנתב.

5. עבור אל הגדרות המכשיר, אתר והקש על Webex Events Onsite בסרגל הצד וודא שלאפליקציית Onsite by Webex Events יש הרשאות רשת מקומית ומצ למה כ אחד.

   

6. לפעמים בעיה בנתב יכולה למנוע מאפליקציית Onsite למצוא מדפסת. אם בדקת את כל השלבים שלמעלה והאפליקציה עדיין לא מצליחה למצוא את המדפסת, נסה להכניס ידנית את כתובת ה- IP של המדפסת. הנה איך:
   1. אם אתה עדיין בתהליך ההתקנה בדף 'מדפסות זמינות', הקש על הלחצן הוסף מדפסת לפי כתובת IP. אם היישום Onsite כבר נמצא במצב קיוסק, פתח את תפריט ההגדרות של האפליקציה באמצעות ההוראות שהוזכרו קודם לכן. הקש על הגדרות מדפסת ולאחר מכן על מדפסת ולאחר מכן הקש על הוסף מדפסת לפי כתובת IP.
   2. אתר את כתובת ה- IP של המדפסת. עבור מדפסות ZD620, כתובת ה- IP ומספר הגרסה מוצגים בסיבוב על המסך הראשי. עבור מדפסות ZD621, הקש על הלחצן מידע מדפסת כדי למצוא את כתובת ה- IP.
   3. הזן את כתובת ה- IP בשדה ולאחר מכן הקש על הוסף מדפסת.

1. פתח את תפריט ההגדרות של האפליקציה באמצעות ההוראות שהוזכרו קודם לכן.

2. הקש על הגדרות מדפסת בצד שמאל של המסך.

   

3. הקש על האפשרות מדפסת ולאחר מכן הקש על חיפוש מדפסות כדי לחפש ולב חור אחת אחרת, או הקש על הוסף מדפסת לפי כתובת IP כדי לה קליד ידנית את כתובת ה- IP של המד פסת.

פתח את תפריט ההגדרות של האפליקציה באמצעות ההוראות שהוזכרו קודם לכן.

1. הקש על הגדרות מדפסת בצד שמאל של המסך.

2. הקש על הג בלת הדפסה מחודשת.

3. השתמש במחוון כדי להגדיר את מגבלת ההדפסה המחודשת.

4. הקש על שמור.

   

פתח את תפריט ההגדרות באמצעות ההוראות שהוזכרו קודם לכן, ולאחר מכן הקש על הלחצן שנה אירוע שליד שם האירוע שנבחר כעת.

בדוק שמדפסת מחוברת. אם מופיע סמל בפינה השמאלית העליונה של המסך שנראה כמו מדפסת עם קו נטוי דרכו, אין מדפסת מחוברת.

פתח את תפריט ההגדרות באמצעות ההוראות שהוזכרו קודם לכן והתחבר למד פסת מתפריט הגדרות מדפסת. אם האפליקציה לא מצליחה לאתר את המדפסת שלך, בצע את השלבים שהוזכרו קודם במאמר זה.

כן. אם משתתף מגיע למגבלת ההדפסה מחדש של התג ותנסה להדפיס את התג שלו, תקבל הודעת 'הגבלת הגבלת הדפסה'. כדי לעקוף את מגבלת ההדפסה המחודשת עבור המשתתף, בצע את השלבים הבאים:

1. במודאל 'הגבלת הדפסה', הקש על כפתור ביטול נעילת הדפסה מחודשת.

   

2. הזן את סיסמת ההגדרות ולאחר מכן הקש על הלחצן אפשר הדפסה מחודשת. התג ית חיל להדפיס מחדש באופן מיידי.

   

זה עשוי להיות מכוון בהתאם לאופן שבו הצוות שלך מגדיר תגים וכללי תגים בפלטפורמת Webex Events. אם אינך בטוח אם שדות אינם נכללים כראוי, בקש עזרה מארגן האירוע שלך.

אם מישהו שינה לאחרונה עיצוב תג בפלטפורמת Webex Events, השתמש בהוראות שלהלן כדי לפרסם שינויים ולעדכן כל מכשיר צ'ק-אין.

-כן! עם זאת, לאחר שתשנה קבוצה בלעדית, עליך לרענן את כל מכשירי הצ'ק-אין שלך כדי לוודא שהמידע הנכון מודפס על התג של המשתתף. קרא את הסעיף שמתחת לזה כדי ללמוד כיצד לרענן מכשירי צ'ק-אין.

בכל פעם שתשנה עיצוב תג בפלטפורמת Webex Events, עליך לפרסם את השינויים ולאחר מכן לרענן את הנתונים בכל מכשיר צ'ק-אין.

בס רגל הניווט לאירועים תחת 'באתר', לחץ על תג. בדף התג, לחץ על הלחצן פרסם תגים. אם אין לך חשבון Webex Events Platform, בקש עזרה מארגן האירוע שלך.

כדי לעדכן את מכשירי הצ'ק-אין שלך, גש לדף ההגדרות בכל אחד מהם באמצעות ההוראות שהוזכרו קודם לכן. הקש על רענן את כל הנתונים באתר כדי להוריד את השינויים האחרונים בתג.

לחץ על הקישור למטה כדי לקרוא את המאמר שלנו אודות הגדרת מדפסת תג ופתרון בעיות.

הגדרת מדפסת ופתרון בעיות

עבור כל הבעיות הקשורות ליישום Webex Events Onsite, כגון שגיאות, בעיות בנתוני משתתפים והגדרות, שוחח בצ'אט עם צוות התמיכה של Webex Events באמצעות הבועה בפינה השמאלית התחתונה של מסך זה.

בכל הנושאים הקשורים לחומרה, כגון טעויות הדפסה ובעיות תצורה, פנה לספק ההשכרה שלך. אם קנית ציוד משלך, פשוט שוחח איתנו בשידור חי באמצעות הבועה בפינה השמאלית התחתונה של המסך הזה.