Hvala za povratne informacije.

Priporočamo hitrost nalaganja in prenosa vsaj 5 Mbps. Ne glede na to, ali vaš usmerjevalnik uporablja internet na prizorišču ali kartico SIM za internetno povezavo, vedno preizkusite hitrost interneta na mestu, kamor želite postaviti svoje postaje za prijavo.

Oprema, najeta pri našem želenem prodajalcu, Choose 2 Rent, vključuje usmerjevalnik z že nameščeno kartico SIM. Kmalu po vklopu usmerjevalnika se bo samodejno povezal z internetom.

Če je oprema prišla od drugega prodajalca, ima usmerjevalnik morda še vedno kartico SIM ali pa boste morali povezati omrežni kabel od prizorišča na vrata WAN usmerjevalnika. Za več informacij povprašajte svojega organizatorja dogodka.

Če ima vaš usmerjevalnik kartico SIM, nobena povezava ali slaba povezava običajno pomeni, da se usmerjevalnik nahaja na mestu, kamor celični signal ne doseže, na primer klet ali kotiček prizorišča. Če je internet počasen ali je signal slab, poskusite usmerjevalnik premakniti na drugo mesto, ne da bi ga odklopili od tiskalnikov. Pogovorite se z organizatorjem dogodka o premikanju prijave na lokacijo, kjer je mobilni signal boljši.

Če je vaš usmerjevalnik povezan z internetom prizorišča z omrežnim kablom, se prepričajte, da je kabel trdno povezan na obeh koncih. Po potrebi povprašajte osebje prizorišča za pomoč.

Preprosto priključite omrežni kabel na tiskalnik in na eno od oštevilčenih vrat LAN na usmerjevalniku. Tiskalnika ne priključite v vrata WAN usmerjevalnika.

1. Vklopite usmerjevalnik in počakajte približno eno minuto, da se popolnoma zažene.

2. Poiščite ime in geslo omrežja WiFi za usmerjevalnik. To je pogosto mogoče najti na zadnji ali strani usmerjevalnika ali njegove škatle.

3. Odprite nastavitve iPada ali iPhonea.

4. Tapnite WiFi.

5. Dotaknite se pravilnega omrežja.

6. Vnesite geslo in tapnite Pridruži se.

Aplikacija Onsite deluje z različico 14.0 ali novejšo različico Apple iPadOS in iOS.

Uradno ime v Appleovem katalogu je Onsite by Webex Events (Socio). Ko prenesete aplikacijo, se na začetnem zaslonu naprave prikaže kot Onsite.

Za prijavo v aplikacijo Onsite uporabite račun platforme Webex Events. Če ste uslužbenec ali prostovoljec, prosite organizatorja dogodka za pomoč pri prijavi, če še ni dal navodil.

Če ste organizator z obstoječim računom platforme in potrebujete pomoč pri prijavi, si oglejte naš članek o posodabljanju e-pošte in gesla računa platforme Webex Ev ents.

Če je ob prijavi uporabljenih več tiskalnikov, pri konfiguriranju aplikacije Onsite izberite pravilen tiskalnik. Tiskalniki so v aplikaciji navedeni po serijskih številkah, ki jih najdete na dnu tiskalnika.

To polje določa, kje bo značka fizično natisnjena — običajno mesto tiskalnika. Lokacija je običajno nekaj, kar konča besedno zvezo, ki se prikaže, ko se udeleženec prijavi, na primer »Vaša značka se natisne v...«, ki se lahko konča z »preddverjem« ali »pred vami« . 😉

Aplikacija prikaže, kaj dokončate, ko vnesete lokacijo, sporočilo pa se med vnašanjem posodobi, da prikaže, kako se bo prikazalo udeležencem. Če niste prepričani, kaj vnesti kot lokacijo, vprašajte organizatorja dogodka.

Organizatorji lahko konfigurirajo lokacijo na platformi Webex Events na zavihku Aplikacija na spletnem mestu pod« Stran za potrditev«.

Na glavni strani s tremi prsti povlecite navzgor, da razkrijete modalno geslo nastavitev. Vnesite geslo in tapnite Odpri nastavitve. Če gesla ne poznate, se posvetujte z organizatorjem dogodka. Organizatorji lahko konfigurirajo geslo na platformi Webex Events na zavihku Onsite App pod« Druge nastavitve«.

Od tu lahko:

• Osvežite podatke udeležencev in značk

• Spremenite tiskalnike

• Nastavite omejitev ponovnega tiskanja značke

• Spremenite način prijave

• Spremeni dogodke

Izguba energije, odklopljeni kabli ali nastavitve WiFi lahko povzročijo katero koli od teh težav. Preverite vsako od teh po vrstnem redu:

1. Preverite, ali je napajalni kabel tiskalnika priključen in ali je tiskalnik vklopljen.

2. Preverite, ali je omrežni kabel, ki povezuje tiskalnik z usmerjevalnikom, priključen na obeh koncih. Prepričajte se, da je omrežna lučka tiskalnika zelena.

3. Preverite, ali je napajalni kabel usmerjevalnika priključen in je usmerjevalnik vklopljen.

4. Prepričajte se, da je naprava za prijavo povezana z omrežjem WiFi usmerjevalnika.

5. Pojdite v nastavitve naprave, poiščite in tapnite Webex Events Onsite v stranski vrstici ter se prepričajte, da ima aplikacija Onsite by Webex Events dovoljenja za lokalno omrežje in kamero.

   

6. Včasih lahko težava z usmerjevalnikom prepreči, da bi aplikacija Onsite našla tiskalnik. Če ste preverili vse zgornje korake in aplikacija še vedno ne najde tiskalnika, poskusite ročno vnesti naslov IP tiskalnika. Tukaj je opisano, kako:
   1. Če še vedno nastavljate na strani« Razpoložljivi tiskalniki », tapnite gumb Dodaj tiskalnik po naslovu IP. Če je aplikacija Onsite že v načinu kioska, odprite meni Nastavitve aplikacije z uporabo zgoraj omenjenih navodil. Tapnite Nastavitve tisk alnika, nato Tiskalnik in nato Dodaj tiskalnik po naslovu IP.
   2. Poiščite naslov IP tiskalnika. Pri tiskalnikih ZD620 se naslov IP in številka različice prikazujeta v vrtenju na glavnem zaslonu. Za tiskalnike ZD621 tapnite gumb Informacije o tisk alniku, da poiščete naslov IP.
   3. V polje vnesite naslov IP in tapnite Dodaj tiskalnik.

1. Odprite meni Nastavitve aplikacije z uporabo zgoraj omenjenih navodil.

2. Tapnite Nastavitve tisk alnika na levi strani zaslona.

   

3. Tapnite možnost Tiskalnik, nato tapnite Iskanje tiskal nikov, da poiščete in izberete drugega, ali tapnite Dodaj tiskalnik po naslovu IP, da ročno vnesete naslov IP tiskalnika.

Odprite meni Nastavitve aplikacije z uporabo zgoraj omenjenih navodil.

1. Tapnite Nastavitve tisk alnika na levi strani zaslona.

2. Tapnite O mejitev ponovnega tiskanja.

3. Z drsnikom nastavite omejitev ponovnega tiskanja.

4. Tapnite Shrani.

   

Odprite meni Nastavitve z uporabo zgor aj omenjenih navodil in tapnite gumb Spre meni dogodek poleg imena trenutno izbranega dogodka.

Preverite, ali je tiskalnik priključen. Če se v zgornjem desnem kotu zaslona prikaže ikona, ki je videti kot tiskalnik s poševno črtico, tiskalnik ni priključen.

Odprite meni Nastavitve z uporabo zgoraj omenjenih navodil in se povežite s tiskalnikom v meniju Nastavitve tisk alnika. Če aplikacija ne more najti tiskalnika, sledite korakom, omenjenim prej v tem članku.

Da. Če udeleženec doseže omejitev ponovnega tiskanja značke in poskusite natisniti njegovo značko, boste prejeli sporočilo« Omej itev tiskanja je dosežena«. Če želite preglasiti omejitev ponovnega tiskanja udeleženca, sledite tem korakom:

1. V načinu« Dosežena omejitev tiskanja »tapnite gumb Odkleni ponovno tiskanje.

   

2. Vnesite geslo za nastavitve in tapnite gumb Dovoli ponovni tisk. Značka se bo takoj začela ponovno tiskati.

   

To je lahko namerno odvisno od tega, kako je vaša ekipa postavila značke in pravila značk na platformi Webex Events. Če niste prepričani, ali so polja pravilno izključena, prosite organizatorja dogodka za pomoč.

Če je nekdo pred kratkim spremenil obliko značke na platformi Webex Events, uporabite spodnja navodila, da objavite spremembe in posodobite vsako napravo za prijavo.

Da! Ko pa spremenite ekskluzivno skupino, morate osvežiti vse naprave za prijavo, da se prepričate, da so na znački udeleženca natisnjene prave informacije. Preberite spodnji razdelek, če želite izvedeti, kako osvežiti naprave za prijavo.

Vsakič, ko spremenite obliko značke na platformi Webex Events, morate spremembe objaviti in nato osvežiti podatke na vsaki napravi za prijavo.

V vrstici za krmarjenje dogodkov pod« Na kraju samem »kliknite Znač ka. Na strani Značka kliknite gumb Ob javi značke. Če nimate računa Webex Events Platform, prosite organizatorja dogodkov za pomoč.

Če želite posodobiti naprave za prijavo, odprite stran z nastavitvami na vsaki od njih z uporabo zgoraj navedenih navodil. Tapnite Osveži vse podatke na kraju samem, da prenesete najnovejše spremembe značk.

Kliknite spodnjo povezavo, če želite prebrati naš članek o nastavitvi tiskalnika značk in odpravljanju težav.

Nastavitev tiskalnika in odpravljanje težav

Za vse težave, povezane z aplikacijo Webex Events Onsite, kot so napake, težave s podatki udeležencev in nastavitve, klepetajte z ekipo za podporo Webex Events z mehurčkom v spodnjem desnem kotu tega zaslona.

Za vsa vprašanja, povezana s strojno opremo, kot so napake pri tiskanju in težave s konfiguracijo, se obrnite na svojega ponudnika najema. Če ste kupili svojo opremo, preprosto klepetajte z nami v živo z mehurčkom v spodnjem desnem kotu tega zaslona.