Ensimmäiset vaiheet

Kokeile ensin näitä ratkaisuja, jos B&O Cisco 950 -ohjelmistossa ilmenee ongelmia:

  • Varmista, että korvakuulokkeet on ladattu.
  • Varmista, että korvakuulokkeet ovat käytössä.
  • Tarkista puhelimen tai soittavan ohjelmiston asetukset ja varmista, että korvakuulokkeet ovat valittu äänilaite.
  • Irrota muut aktiiviset Bluetooth laitteet.
  • Lisää korvakuulokkeiden tai puhelulaitteen äänenvoimakkuutta.
  • Jos sinulla on B&O Cisco 950 Microsoft Teams -versio tai olet ostanut Cisco Headset -USB-sovittimen valinnaisena lisälaitteena, yritä muodostaa yhteys sovittimella. Jotkut vanhemmat Bluetooth laitteet eivät voi muodostaa yhteyttä modernempaan Bluetooth 5.1 -standardiin, mikä aiheuttaa äänen ja puhelun laatuongelmia. USB-sovittimen avulla voit nauttia laadukasta langatonta kokemusta mistä tahansa yhteensopivasta laitteesta USB-portin kanssa.
  • Käytä Webex-sovellusta, lisälaitekeskusta tai Bang & Olufsen -mobiilisovellusta nähdäksesi, onko saatavilla ohjelmistopäivityksiä.
  • Siirrä korvakuulokkeet lähemmäksi haluamaasi puhelulaitetta ja pois mahdollisista radiohäiriöiden tai -esteiden lähteistä.
  • Varmista, että Windows- ja Mac-laitteen Bluetooth-ohjaimet ovat ajan tasalla.
  • Jos ongelma jatkuu eikä mikään edellä mainituista ratkaisuista toimi, tarkista kuulokkeiden takuun yleiskatsaus Cisco Headset -takuusta ja avaa TAC-kotelo.

päivitä korvakuulokkeet Webex-sovelluksessa

Lait.ohj. päivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät korvakuulokkeisiin uusia toimintoja. Suosittelemme, että asennat aina uusimman ohjelmistoversion korvakuulokkeisiin, kun mahdollista. Webex -sovellus ilmoittaa, kun uutta ohjelmistoa on saatavilla.

Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on bang & olufsen Cisco 950 -version muistiinpanoissa.

1

Liitä Bang &Olufsen Cisco 950 laitteeseen Bluetooth.

2

Avaa Webex-sovellus.

3

Noudata näytön kehotetta.

Korvakuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivittäminen kestää noin 20 minuuttia. Älä lopeta sovellusta, ennen kuin päivitys on valmis.

Päivitä korvakuulokkeet lisälaitteen keskittimessä

Lait.ohj. päivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät korvakuulokkeisiin uusia toimintoja. Suosittelemme, että asennat aina uusimman ohjelmistoversion korvakuulokkeisiin, kun mahdollista. Lisälaitteen keskitin ilmoittaa, kun uutta ohjelmistoa on saatavilla.

Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on bang & olufsen Cisco 950 -version muistiinpanoissa.

1

Liitä Bang &Olufsen Cisco 950 laitteeseen Bluetooth.

2

Avaa Accessory Hub Desktop -sovellus tai Web-sovellus.

3

Noudata näytön kehotetta.

Korvakuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivittäminen kestää noin 20 minuuttia. Älä lopeta sovellusta, ennen kuin päivitys on valmis.

Päivitä korvakuulokkeet Bang & Olufsen -mobiilisovelluksessa

Lait.ohj. päivitykset parantavat äänikokemusta tai lisäävät korvakuulokkeisiin uusia toimintoja. Suosittelemme, että asennat aina uusimman ohjelmistoversion korvakuulokkeisiin, kun mahdollista. Bang &Olufsen -mobiilisovellus ilmoittaa, kun uutta ohjelmistoa on saatavilla.

Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on bang & olufsen Cisco 950 -version muistiinpanoissa.

1

Valitse korvakuulokkeet Bang &Olufsen -sovelluksesta.

2

Valitse näytön oikeasta yläkulmasta Asetukset .

3

Valitse Tuoteasetukset > Software > Update-ohjelmisto.

Korvakuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivittäminen kestää noin 20 minuuttia. Älä lopeta sovellusta, ennen kuin päivitys on valmis.

Palauta korvakuulokkeet tehdasasetuksiin

Tehdasasetusten palauttaminen tyhjentää kaikki tallennetut Bluetooth-yhteydet ® ja palauttaa kaikki asetukset tehdasarvoihin. Jos käytössä on USB-sovitin, tehdasasetusten palautus tyhjentää myös USB-sovittimen yhteyden. Lisätietoja kuulokkeiden ja sovittimen pariliitoksen pariliitosta on kohdassa Cisco Headset USB -sovitin ja korvakuulokkeet .

1

Aseta molemmat korvakuulokkeet kotelon sisään ja odota 5 sekuntia.

Varmista, että latauskotelo on avoimena.

2

Pidä molempien korvakuulokkeiden kosketuskenttiä painettuna 20 sekuntia, kunnes merkkivalo vilkkuu punaisena.

Kun tehdasasetusten palautus on valmis, voit aloittaa määritysprosessin uudelleen.

Lopeta täysin ja käynnistä Bang &Olufsen -sovellus uudelleen, ennen kuin yrität muodostaa pariliitoksen tehdasasettamisen jälkeen.

Puhdista korvakuulokkeet

Kuulokkeiden puhdistamisohjeita on kuulokkeiden puhdistamisessa.