- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?אם אתה נתקל בבעיה כלשהי עם Bang & Olufsen Cisco 950 שלך, תוכל לבצע תחילה את שלבי פתרון הבעיות.
צעדים ראשונים
נסה תחילה את הפתרונות הבאים אם אתה נתקל בבעיות עם B&O Cisco 950 שלך:
- ודא שהאוזניות שלך טעונות.
- ודא שהאוזניות שלך דולקות.
- בדוק את הגדרות הטלפון או התוכנה להתקשרות כדי לוודא שהאוזניות שלך הן התקן השמ ע שנבחר.
- נתק התקני Bluetooth פעילים אחרים.
- הגדל את עוצמת הקול באוזניות או במכשיר השיחה שלך.
- אם ברשותך גרסת B&O Cisco 950 Microsoft Teams או שרכשת את מתאם Cisco Headset ה- USB כאביזר אופציונלי, נסה להתחבר באמצעות המתאם. חלק ממכשירי Bluetooth ישנים יותר אינם יכולים להתחבר לתקן Bluetooth 5.1 המודרני יותר, מה ש גורם לבעיות באיכות צליל ושיחה. מתאם ה- USB מאפשר לך ליהנות מחוויה אלחוטית באיכות גבוהה מכל מכשיר תואם עם יציאת USB.
- השתמש באפליקציית Webex, ברכזת האביזרים או באפליקציית Bang & Olufsen לנייד כדי לבדוק אם קיימים עד כוני תוכנה זמינים.
- העבר את האוזניות קרוב יותר למכשיר השיחה הרצוי והרחק מכל מקורות פוטנציאליים להפרעות רדיו או חסימות.
- ודא שמנהלי ההתקן של Bluetooth במכשיר Windows ו- Mac שלך מעוד כנים.
- אם הבעיה נמשכת ואף אחד מהפתרונות שלעיל לא עובד, בקר בסקירת Cisco Headsetאחריות כדי למצוא את תנאי האחריות של האוזניות שלך ולפתוח מארז TAC לקבלת סיוע נוסף.
עדכן את האוזניות שלך באפליקציית Webex
עדכוני קושחה משפרים את חווית השמע שלך או מוסיפים פונקציונליות חדשה לאוז ניות שלך. אנו ממליצים להתקין תמיד את גרסת התוכנה העדכנית ביותר לאוזניות שלך במידת האפשר. אפליקציית Webex מתריעה בפניך בכל פעם שיש תוכנה חדשה זמינה.
לקבלת מידע על מהד ורת הקושחה האחרונה, ראה הערות שחרור של Bang & Olufsen Cisco 950.
| 1 |
חבר את Bang & Olufsen סיסקו 950 למכשיר שלך באמצעות Bluetooth. |
| 2 |
פתח את אפליקציית Webex. |
| 3 |
עקוב אחר ההנחיות שעל המסך. זה לוקח בערך 20 דקות לעדכן את קושחת האוזניות שלך. אל תצא מהאפליקציה לפני השלמת העדכון. |
עדכן את האוזניות שלך במרכז האביזרים
עדכוני קושחה משפרים את חווית השמע שלך או מוסיפים פונקציונליות חדשה לאוז ניות שלך. אנו ממליצים להתקין תמיד את גרסת התוכנה העדכנית ביותר לאוזניות שלך במידת האפשר. רכזת אביזרים מתריעה בפניך בכל פעם שיש תוכנה חדשה זמינה.
לקבלת מידע על מהד ורת הקושחה האחרונה, ראה הערות שחרור של Bang & Olufsen Cisco 950.
| 1 |
חבר את Bang & Olufsen סיסקו 950 למכשיר שלך באמצעות Bluetooth. |
| 2 |
פתח את אפליקציית שולחן העבודה של Accessory Hub או את אפליקציית האינטרנט. |
| 3 |
עקוב אחר ההנחיות שעל המסך. זה לוקח בערך 20 דקות לעדכן את קושחת האוזניות שלך. אל תצא מהאפליקציה לפני השלמת העדכון. |
עדכן את האוזניות שלך באפליקציית Bang & Olufsen לנייד
עדכוני קושחה משפרים את חווית השמע שלך או מוסיפים פונקציונליות חדשה לאוז ניות שלך. אנו ממליצים להתקין תמיד את גרסת התוכנה העדכנית ביותר לאוזניות שלך במידת האפשר. האפליקציה לנייד Bang & Olufsen מתריעה בפניכם בכל פעם שיש תוכנה חדשה זמינה.
לקבלת מידע על מהד ורת הקושחה האחרונה, ראה הערות שחרור של Bang & Olufsen Cisco 950.
| 1 |
בחר את האוזניות שלך באפליקציית Bang & Olufsen. |
| 2 |
הקש על הגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך. |
| 3 |
בחר . זה לוקח בערך 20 דקות לעדכן את קושחת האוזניות שלך. אל תצא מהאפליקציה לפני השלמת העדכון. |
איפוס להגדרות היצרן של האוזניות שלך
איפוס להגדרות היצרן מנקה את כל חיבורי ה- Bluetooth® השמורים ומאפס את כל ההגדרות לערכי היצרן המוגדרים כברי רת מחדל. אם ברשותך מתאם USB, איפוס להגדרות היצרן מוחק גם את החי בור למתאם ה- USB. ראה התאמת מתאם ה- Cisco Headset USB לאוזניות כדי ללמוד כיצד להתאים את האוזניות למתאם.
| 1 |
הנח את שתי האוזניות בתוך התיק והמתן 5 שניות. ודא שמארז הטעינה פתוח לרווחה. |
| 2 |
הקש והחזק את שדות המגע של שתי האוזניות למשך 20 שניות, עד שהמחוון מ הבהב באדומה. לאחר השלמת איפוס היצרן, תוכל להתחיל שוב את תהליך ההגדרה. צא לחלוטין והפעל שוב את אפליקציית Bang & Olufsen לנייד לפני שתנסה להתאים את האוזניות שלך לאחר איפוס להגדרות היצרן. |
נקה את האוזניות שלך
| 1 |
נגב את האוזניות במטלית רכה ויבשה. |
| 2 |
(אופציונלי) אם אוזניות דורשות ניקוי נוסף, מרחו כמות קטנה של חומר ניקוי שאינו מבוסס אלכוהול על מטלית רכה, נקייה ונטולת מוך, ונגבו בעדינות את האוזנייה. הימנע משימוש בתמיסת אלכוהול איזופרופיל של 70%, מכיוון שהיא עלולה לשנות צבע או להעי ב על פני השטח ועלול לפגוע בשלמות המכשיר לאורך זמן. אם האוזניות דורשות חיטוי, תוכל להשתמש בתמיסת אלכוהול איזופרופיל 70% על אחריו תך בלבד. אל תאפשר לחות להיכנס לאוזניות שלך, ליציאת ה- USB-C או למארז הטעינה . נזק למוצרי סיסקו שלך כתוצאה מניקוי וחיטוי אינו מכוסה באחריות או בערבויות המוצר שלנו. |
רפידות אוזניים חלופיות זמינות להזמנה על האוזניות. תוכל למצוא את פרטי ההזמנה בגיליונות הנתונים.
