Splošne rešitve

Če naletite na težavo z napravo B&O Cisco 950, najprej poskusite z naslednjimi splošnimi rešitvami:

  • Prepričajte se, da so slušalke polne.
  • Prepričajte se, da so slušalke vklopljene.
  • Odklopite druge aktivne naprave Bluetooth.
  • Povečajte glasnost.
  • Ponovno zaženite slušalke tako, da jih vstavite v ohišje, za 5 sekund zaprete pokrov in jih znova vzamete iz ohišja.
  • Poskusite vzpostaviti povezavo s Ciscovim adapterjem za slušalke USB. Adapter USB omogoča uživanje v visokokakovostnem brezžičnem prenosu iz katere koli združljive naprave z vrati USB.
  • Prenesite mobilno aplikacijo Bang & Olufsen v svojo mobilno napravo in zaženite razpoložljive posodobitve programske opreme.
  • Prepričajte se, da so gonilniki Bluetooth v napravi Windows in Mac posodobljeni.
  • Če se težava ne odpravi in nobena od zgornjih rešitev ne deluje, obiščite Pregled garancije za naglavne slušalke Cisco , kjer najdete garancijske pogoje za svoje naglavne slušalke in za več pomoči odprite primer TAC.

Tovarniška ponastavitev slušalk

Tovarniška ponastavitev obnovi vse nastavitve slušalk na privzete tovarniške nastavitve in izbriše vse shranjene povezave Bluetooth.

1

Obe slušalki vstavite v ohišje in počakajte 5 sekund.

Prepričajte se, da je polnilno ohišje široko odprto.

2

Dotaknite se polj za dotik obeh slušalk in jih držite 20 sekund, dokler indikator ne začne utripati rdeče.

Ko se ponastavitev tovarniških nastavitev konča, lahko znova začnete postopek nastavitve.