Jos haluat käyttää tätä toimintoa, asiakkaiden on ostettava suurempi Connect-versio.

1

Kirjaudu Webex Contact Center Desktopiin.

2

Napsauta .

3

Valitse työnkulku ja valitse Käynnistin.

4

(Valinnainen) Jos työnkulku on määritetty hyväksymään edustajan syöteparametrit, näyttöön tulee ponnahdusikkuna. Anna tarvittavat parametrit ja napsauta Käynnistä-painiketta.

Kun työnkulku on käynnistynyt, keskusteluketjuun liitetään ilmoituksen muodossa oleva kirjausketju.
5

Valitse Lähetä.