Käynnistä työnkulut
Yhdistä Webex Contact Center Desktop ulkoisiin järjestelmiin, jotta asiakkaiden tietueet synkronoidaan reaaliajassa. Voit saavuttaa tämän työnkulkujen avulla, kun olet keskellä keskustelua asiakkaan kanssa.
| 1 |
Kirjaudu sisään Webex Contact Center Desktop -palveluun. |
| 2 |
Klikkaa |
| 3 |
Valitse työnkulku ja valitse Käyn nistys. |
| 4 |
(Valinnainen) Jos työnkulku on määritetty hyväksymään syöttöparametrit agentista, näyttöön tulee ponnahdusikkuna. Anna tarvittavat parametrit ja napsauta T rigger- painiketta. Kun työnkulku on käynnistetty, keskusteluketjuun lisätään ilmoituksen muodossa oleva
seurantaketju.
|
| 5 |
Valitse Lähetä. |
Oliko tästä artikkelista apua?
.