Käynnistä työnkulut

list-menuOnko sinulla palautetta?
Yhdistä Webex Contact Center Desktop ulkoisiin järjestelmiin, jotta asiakkaiden tietueet synkronoidaan reaaliajassa. Voit saavuttaa tämän työnkulkujen avulla, kun olet keskellä keskustelua asiakkaan kanssa.
1

Kirjaudu sisään Webex Contact Center Desktop -palveluun.

2

Klikkaa .

3

Valitse työnkulku ja valitse Käyn nistys.

4

(Valinnainen) Jos työnkulku on määritetty hyväksymään syöttöparametrit agentista, näyttöön tulee ponnahdusikkuna. Anna tarvittavat parametrit ja napsauta T rigger- painiketta.

Kun työnkulku on käynnistetty, keskusteluketjuun lisätään ilmoituksen muodossa oleva seurantaketju.
5

Valitse Lähetä.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?