Sprožite delovne tokove
Povežite Webex Contact Center Desktop z zunanjimi sistemi, tako da se zapisi strank sinhronizirajo v realnem času. To lahko dosežete s pomočjo delovnih tokov, ko ste sredi konverzije s stranko.
| 1 |
Prijavite se v Webex Contact Center Desktop. |
| 2 |
Klikni |
| 3 |
Izberite potek dela in kliknite Spro žilec. |
| 4 |
(Neobvezno) Če je potek dela konfiguriran tako, da sprejema vhodne parametre agenta, se pri kaže pojavno okno. Vnesite zahtevane parametre in kliknite gumb S prožil ec. Ko se potek dela sproži, se temu klepeta doda revizijska
sled v obliki obvestila.
|
| 5 |
Kliknite Pošlji. |
Ali je bil ta članek koristen?
.