Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
İş akışlarını tetikleyin
Geri Bildirim?Müşteri kayıtlarının gerçek zamanlı olarak senkronize edilmesi için Webex Contact Center Masaüstünü harici sistemlere bağlayın. Bunu, bir müşteriyle bir görüşmenin ortasındayken iş akışlarının yardımıyla gerçekleştirebilirsiniz.
| 1 |
Webex Contact Center Masaüstünde oturum açın. |
| 2 |
Tıklayın |
| 3 |
Bir iş akışı seçin ve Tetikleyici'yi tıkl atın. |
| 4 |
(İsteğe bağlı) İş akışı aracıdan giriş parametrelerini kabul edecek şekilde yapılandırılmışsa bir açılır pencere görüntülenir. Gerekli parametreleri girin ve Tetik düğ mesine tıklayın. İş akışı tetiklendikten sonra, sohbet dizisine duyuru şeklinde bir
denetim izi eklenir.
|
| 5 |
Gönder 'i tıklayın. |
. Bu makale yararlı oldu mu?
