Pokrenite radne tokove

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Povežite Webex Contact Center Desktop s vanjskim sustavima kako bi se zapisi korisnika sinkronizirali u stvarnom vremenu. To možete postići uz pomoć tijekova rada dok ste usred konverzije s kupcem.
1

Prijavite se na Webex Contact Center Desktop.

2

Kliknite .

3

Odaberite tijek rada i kliknite Oki dač.

4

(Opcionalno) Ako je tijek rada konfiguriran za prihvaćanje ulaznih parametara od agenta, pojavljuje se skočni prozor. Unesite potrebne parametre i kliknite gumb O ki dač.

Nakon što se pokrene tijek rada, revizijski trag u obliku najave dodaje se niti za chat.
5

Kliknite Po šalji.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?