Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pokrenite radne tokove
Povratne informacije?Povežite Vebek Contact Center Desktop sa spoljnim sistemima tako da se zapisi kupaca sinhronizuju u realnom vremenu. To možete postići uz pomoć tokova rada dok ste usred konverzije sa kupcem.
| 1 |
Prijavite se na radnu površinu Vebek kontakt centra. |
| 2 |
Kliknite |
| 3 |
Izaberite radni tok i kliknite na Oki da č. |
| 4 |
(Opcionalno) Ako je tok rada konfigurisan da prihvata ulazne parametre od agenta, pojavljuje se is kačući prozor. Unesite potrebne parametre i kliknite na dugme Trigger. Jednom kada se pokrene tok rada, revizorski trag u obliku najave dodaje
se niti za ćaskanje.
|
| 5 |
Kliknite na Pošal ji. |
. Da li je ovaj članak bio koristan?
