要使用此功能，客户必须购买更高版本的 Connect。

1

登录 Webex 联系人中心桌面。

2

单击每个弹出窗口上的 .

3

选择一个工作流，然后单击触发。

4

（可选）如果工作流配置为接受来自代理的输入参数，则会出现一个弹出窗口。 输入所需的参数，然后单击触发按钮。

在触发工作流程后，将向聊天主线追加通知形式的审计追踪。
5

单击发送。