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触发工作流
反馈？将 Webex Contact Center 桌面与外部系统连接，以便客户记录实时同步。 您可以在与客户交流的过程中借助工作流完成此作。
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登录 Webex Contact Center 桌面。 |
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单击 |
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选择一个工作流，然后单击触发。 |
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（可选）如果工作流配置为接受来自代理的输入参数，则会出现一个弹出窗口。 输入所需的参数，然后单击触发按钮。 在触发工作流程后，将向聊天主线追加通知形式的审计追踪。
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单击发送。 |
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