האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
הפעלת זרימות עבודה
משוב?חבר את שולחן העבודה Webex Contact Center למערכות חיצוניות כך שרשומות הלקוחות יסתנכרנו בזמן אמת. באפשרותך להשיג זאת בעזרת זרימות עבודה כאשר אתה נמצא באמצע פגישה עם לקוח.
| 1 |
התחבר לשולחן העבודה Webex Contact Center. |
| 2 |
לחץ על |
| 3 |
בחר זרימת עבודה ולחץ הדק. |
| 4 |
(אופציונלי) אם זרימת העבודה מוגדרת לקבל פרמטרי קלט מהסוכן, יופיע חלון מוקפץ. הזן את הפרמטרים הנדרשים ולחץ על הדק לַחְצָן. ברגע שזרימת העבודה מופעלת, נתיב ביקורת בצורה של הודעה מצורף לשרשור הצ'אט.
|
| 5 |
לחץ על שלח. |
. האם המאמר הועיל לך?
