Czy ten artykuł był pomocny?

Dziękujemy za opinię.

10 października 2026 | 306 — liczba wyświetleń | 0 — liczba osób, które uznały to za pomocne

Wyzwalanie przepływów pracy

Opinia?

Połącz Webex Contact Center Desktop z systemami zewnętrznymi, aby rekordy klientów były synchronizowane w czasie rzeczywistym. Możesz to osiągnąć za pomocą przepływów pracy, gdy jesteś w trakcie rozmowy z klientem.

1	Zaloguj się do Webex Contact Center Desktop.
2	Kliknij .
3	Wybierz przepływ pracy i kliknij przycisk Wy zwalacz.
4	(Opcjonalnie) Jeśli przepływ pracy jest skonfigurowany do akceptowania parametrów wejściowych z agenta, pojawi się wyskakujące okienko. Wprowadź wymagane parametry i kliknij przycisk Wyzwal acz. Po uruchomieniu przepływu pracy do wątku czatu dołączana jest ścieżka audytu w postaci ogłoszenia.
5	Kliknij przycisk Wyślij.