1

авторизуйтесь у Webex Contact Center Desktop.

2

Кнопка .

3

Виберіть робочий процес і натисніть Тригер.

4

(Необов'язково) Якщо робочий процес налаштований на прийом вхідних параметрів від агента, з'являється спливаюче вікно. Введіть необхідні параметри і клацніть Тригер.

Після запуску робочого процесу до ланцюжка чату додається контрольний журнал у вигляді оголошення.
5

Натисніть Надіслати.