Täysin hallittavana laitteena Webex Calling -alustalla VG420/VG400 ATA tarjoaa:

  • Suuremman kapasiteetin 8-porttinen vaihtoehto tavallisesta 2-porttisesta laitteesta Webex Calling -asiakkaille

  • Suora siirtymäpolku Webex Callingiin siirtyville UCM-asiakkaille.

  • Käytä vanhoille vaihteille, jotka eivät toimi SIP-johdon kanssa.

Laitteisto ja tekniset tiedot

Cisco VG420 Voice Gateway tukee seuraavia liitäntöjä:

  • Gigabit Ethernet (GE)

  • Micro USB -konsolin portti

  • RJ45-konsolin portti

  • FXS-portit

  • FXO-portit

  • Verkkoliitäntämoduuli (NIM)

VG400 ATA koostuu seuraavista komponenteista:

Kaksi käyttöliittymää

  • Kahdeksan RJ11 FXS -porttia analogisille laitteille.

    FXO-portteja ei tueta missään VG400-malleissa, kun ne on liitetty Webex Calling -alustaan.

  • WAN- ja LAN-Ethernet-portit.

  • ATA:ssa on LEDit, jotka ilmoittavat laitteen tilan.

Lisää ATA-laite Control Hubiin

Ennen kuin aloitat

  • Käyttäjät ja työtilat on lisättävä organisaatioon Ohjauskeskus ennen kuin voit lisätä niihin laitteen.

  • Kun lisäät ATA:n, jossa on useampi kuin yksi portti, jokaista porttia käsitellään erillisenä laitteena Ohjauskeskus.

  • Kun lisäät ATA:ta, määritä kaikki verkkoasetukset ennen laitteen aktivointia.

    Huomautus: Kun laite on aktivoitu, et voi käyttää tai muuttaa näitä verkkoasetuksia. Muutamia esimerkkejä käytettävissä olevista verkkoasetuksista ovat: VLAN, IP-osoite ja aliverkon peite.

Katso vaiheet lisätäksesi an ATA-laite sisään Ohjauskeskus

Määritä ATA-laite käyttäjiä ja työtiloja varten

Ennen kuin aloitat

Määritä VG400 ATA -laitteen portit sisällä olevalle käyttäjälle Ohjauskeskus

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Käyttäjät.
2

Valitse muokattava käyttäjä ja vieritä kohtaan Laitteet.
3

Valitse laite, jota haluat lisätä tai muokata.
4

Alla Tämän laitteen käyttäjät, klikkaus Määritä portit.
5

Voit lisätä jaetun portin määrityksen napsauttamalla +-kuvaketta.
6

Syötä nimi tai puhelinnumero ja valitse näytetyistä vaihtoehdoista.
7

Klikkaus Tallentaa.


 

Vain työtilat, joissa ei ole laitteita, näkyvät haussa.

Jos laite vaatii T.38-faksipakkauksen, valitse T.38-sarakkeen valintaruutu tai ohita käyttäjätason pakkausasetukset ja napsauta sitten Tallentaa.

Työtilassa voi olla ATA (käytetään esimerkiksi faksilaitteille).

Sisäänrakennettu VG420/VG400 ATA Webex-puheluita varten

Tietyissä olosuhteissa saatat joutua määrittämään Cisco VG420/VG400 ATA manuaalisesti uudelleen, jotta se voi muodostaa yhteyden Webex-soitto alusta.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että sinulla on seuraavat laitteet:

  • Ethernet-kaapeli verkkoon liittämistä varten.

  • Analoginen puhelin tai faksilaite muodostaaksesi yhteyden ATA:han.

  • Puhelinkaapeli puhelimen liittämiseen.

  • UPS-virtalähde varavirtalähteeksi.

Kun ATA on määritetty uudelleen manuaalisesti, kaikki laitteen aiemmat konfigurointiasetukset ohitetaan. Sisältää järjestelmänvalvojan salasanan. Lisäksi laitetta voi käyttää vain Cisco Webex -verkossa.

Jos haluat käyttää laitetta missä tahansa muussa verkossa kuin Cisco Webex -verkossa, palauta laite Ciscon tehdasasetuksiin.

VG420/VG400 ATA:lle Webex-alustaan yhdistävä laiteohjelmisto on:

VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

Määritä VG420/VG400 ATA manuaalisesti uudelleen

Osa A: Kirjaudu sisään VG420/VG400:een Web GUI:n kautta

  1. Liitä tietokone Ethernet-kaapelilla VG420/VG400:n ethernet-porttiin, jossa on merkintä 'GE 0/0/1'.

    • GE 0/0/1 -portti on VG:n hallintaportti. Sen oletus-IP-osoite on 192.168.253.253.

    • Tietokoneen pitäisi saada IP-osoite 192.168.253.254 automaattisesti DHCP:n kautta VG420/VG400:sta.

  2. tietokoneelta, http://192.168.253.253 VG420/VG400:n verkkokäyttöliittymään oletuskäyttäjänimellä cisco ja salasana cisco2. Jos Webex-tuettua laiteohjelmistoa ei ole asennettu VG400/VG420:een, siirry kohtaan

    Osa F. Muunna olemassa olevan asiakkaan omistama muu kuin Webex VG420/VG400 toimimaan Webex-alustan kanssa

Osa B: Palauta VG420/VG400 tehdasasetuksiin

  1. Siirry VG420/VG400-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Lataa uudelleen.

  2. Valitse Palauta tehdasasetukset ja lataa uudelleen ja napsauta Käytä -painiketta palauttaaksesi VG420/VG400 tehdasasetuksiin.

Osa C: Tarkista ja määritä VG420/VG400 käynnistysparametreille (valinnainen)

  1. Siirry VG420/VG400-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Komentorivikäyttöliittymä sivu.

  2. Valitse Exec tila, syöttökomento näytä versioja napsauta sitten Suorita komento -painiketta tarkistaaksesi käynnistyskuvan ja rekisteriasetukset.

    Ulostulossa näytä versio -komento, rivillä, joka alkaa sanoilla "Järjestelmäkuvatiedosto", näkyy nykyinen käynnistyskuva. Varmista, että määrität Cisco Webexin hyväksymän näköistiedoston. Jos ei, valitse Määritä tilassa, suorita komento käynnistysjärjestelmän flash <boot image="" name=""> asettaaksesi käynnistyskuvan.

    Esimerkki: Käsky käynnistysjärjestelmä flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin asettaa käynnistyskuvan muotoon vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

    Käsky käynnistysjärjestelmäkäynnistysjärjestelmän flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin asettaa käynnistyskuvan muotoon vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

  3. Lähdön viimeisellä rivillä, joka alkaa sanalla "Configuration register", näkyy rekisteriasetus. Varmista arvo 0x2102 on määritetty täällä. Jos ei, valitse Määritä tila ja suorita komento config-rekisteri 0x2102 asettaaksesi arvon.

  4. Jos rekisteröintiasetuksia muutetaan vaiheessa 2, valitse Exec tila ja suorita komento kirjoitusmuisti tallentaaksesi muutokset.

  5. Jos käynnistyskuvan kokoonpanoa muutetaan vaiheessa 2, siirry kohtaan Hallinto > Lataa uudelleen sivu, valitse Tallenna uudelleenmääritys ja lataa uudelleen vaihtoehto ja napsauta Käytä -painiketta käynnistääksesi VG400:n uudelleen uudella kuvalla. VG420/VG400:n käynnistyminen kestää noin kymmenen minuuttia.

Osa D: Määritä VG420/VG400 Webex-lisenssiraporttia varten (valinnainen)

  1. Siirry VG420/VG400-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Komentorivikäyttöliittymä sivu.

  2. Valitse Määritä tila ja syötä alla olevat komennot asettaaksesi älykkään lisenssiraportointiparametrit:

    lisenssi älykäs kuljetus älykäs

    oletuslisenssin älykäs URL-osoite

  3. Valitse Exec -tilassa ja suorita seuraavat komennot käynnistääksesi älykkään lisenssiraportoinnin:

    — lisensoi smart trust idtoken <token> paikallinen voima

    - lisensoi älykäs synkronointi paikallisesti

    Löydät tunnuksen Smart Software Managerista osoitteesta https://software.cisco.com/ sivustoa voimassa olevan käyttäjätilin kautta.

Osa E: Määritä VG420/VG400 Webexille

Varmista, että osien A, B, C ja D toimenpiteet on suoritettu ennen tämän vaiheen aloittamista.

  1. Siirry VG420/VG400-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Komentorivikäyttöliittymä sivu.

  2. Valitse Määritä tila ja syötä alla olevat komennot asettaaksesi paikallisen SRTP-portin ja Webex-laitehallinnan URL-osoitteen:

    - puhepalvelu voip

    - rtp-porttialue 19560 19660

    - wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    Kelvollinen asetus kohteelle <Device Management="" URL="">:

    Pöytä 1.

    MEILLE

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Käytä esimerkiksi komentoa wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com Yhdysvaltain alueelle asennetuille VG420/VG400-laitteille.

  3. Klikkaus Suorita komento.

  4. Kirjoita muistiin VG420/VG400:n MAC-osoite, joka näkyy tulosnäytössä komentojen suorittamisen jälkeen.

  5. Lisää VG420/MAC-osoite Ohjauskeskus.

  6. Yhdistä VG400:n GE 0/0/0 -portti Internetiin DHCP:n kautta.

Odota noin viisi minuuttia vaiheen 6 jälkeen. VG420/VG400 on konfiguroitu ja valmis käytettäväksi Cisco Webex -verkon kanssa.

Osa F. Muunna olemassa olevan asiakkaan omistama muu kuin Webex VG420/VG400 toimimaan Webex-alustan kanssa

  1. Päivitä VG420/VG400 Webexin hyväksymään näköistiedostoon (esimerkki: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

  2. Suorita VG420/VG400:n konsoliportista seuraavat komennot lisätäksesi Webex Calling -lisenssin:

    conf t

    puhepalveluastiat

    webex-puhelulisenssi

    loppu

  3. Suorita VG420/VG400:n konsoliportista seuraavat komennot lisätäksesi uck9- ja securityk9-lisenssit:

    conf t

    lisenssin käynnistystaso uck9

    lisenssin käynnistystason securityk9

    loppu

  4. Suorita komento saadaksesi lisenssin käynnistyksen voimaan seuraavassa käynnistyksessä:

    kirjoitusmuisti

  5. Suorita seuraavaksi komennot poistaaksesi kaikki olemassa olevat asetukset ja käynnistääksesi VG400:n uudelleen:

    kirjoittaa poista

    lataa uudelleen

  6. Kun VG420/VG400 on käynnistynyt, määritä VG420/VG400-laite osioiden A, B, C, D ja E ohjeiden mukaan.

Osa G: Vianetsintä

Jos laite ei palaa tai siinä on ongelmia, toimi seuraavasti:

  1. Varmista, että laitteen MAC-osoite on oikein Ohjauskeskus.

  2. Varmista, että laitteen MAC-osoite on määritetty käyttäjälle/puhelimelle Ohjauskeskus.

Jos laitteessa on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi apua.

Tee Cisco VG420/VG400:n käyttöönoton vianetsintä

Ongelma

Toiminta

Ei voi kytkeä laitteeseen:

Tarkista alkuasetukset kirjautumalla paikallisesti ATA-laitteen Web GUI:hen.

  • Yhdistä laitteeseen syöttääksesi DM-URL-osoitteen

Ei valintaääntä FXS-porteissa:

Tarkista verkkoasetukset ja Internet-yhteys

Väärä DN, joka on määritetty FXS-porttiin:

Tarkista asetukset Ohjauskeskus