Kao potpuno upravljani uređaj na platformi Webex Calling , VG420/VG400 ATA nudi:

  • Opcija s 8 priključaka većeg kapaciteta od standardnog uređaja s 2 priključka, za korisnike Webex Calling

  • Izravni put migracije za UCM korisnike koji prelaze na Webex Calling.

  • Koristi se za naslijeđene PBX-ove koji ne rade sa SIP kanalima.

Hardver i specifikacije

Cisco VG420 Voice Gateway podržava sljedeća sučelja:

  • Gigabitni Ethernet (GE)

  • Micro USB konzolni priključak

  • RJ45 konzolni priključak

  • FXS portovi

  • FXO portovi

  • Modul mrežnog sučelja (NIM)

VG400 ATA se sastoji od ovih komponenti:

Dva sučelja

  • Osam RJ11 FXS portova za analogne uređaje.

    FXO portovi nisu podržani ni na jednom modelu VG400 kada su povezani s platformom Webex Calling .

  • WAN i LAN Ethernet portovi.

  • ATA ima LED diode za pružanje statusa uređaja.

Dodajte ATA uređaj u Control Hub

Prije početka

  • Korisnici i radni prostori moraju se dodati u organizaciju Kontrolno čvorište prije nego im možete dodati uređaj.

  • Prilikom dodavanja ATA s više od jednog porta, svaki port se tretira kao zaseban uređaj Kontrolno čvorište .

  • Kada dodajete ATA, konfigurirajte sve mrežne postavke prije aktivacije uređaja.

    Napomena: Nakon što se uređaj aktivira, ne možete pristupiti tim mrežnim postavkama niti ih promijeniti. Nekoliko primjera dostupnih mrežnih postavki su: VLAN, IP adresa i maska podmreže.

Pogledajte korake za dodavanje ATA uređaj u Kontrolno čvorište

Konfigurirajte ATA uređaj za korisnike i radne prostore

Prije početka

Konfigurirajte portove na VG400 ATA uređaju unutarnjem korisniku Kontrolno čvorište

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Korisnici .
2

Odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti i dođite do njega Uređaji .
3

Odaberite uređaj koji želite dodati ili izmijeniti.
4

Ispod Korisnici na ovom uređaju , kliknite Konfigurirajte portove .
5

Da biste dodali dijeljenu konfiguraciju porta, kliknite ikonu +.
6

Unesite ime ili telefonski broj i odaberite neku od prikazanih opcija.
7

Kliknite Spremi.


 

U pretraživanju se pojavljuju samo radni prostori bez uređaja.

Ako uređaj zahtijeva T.38 kompresiju faksa, potvrdite okvir u stupcu T.38 ili nadjačajte opcije kompresije na razini korisnika, a zatim kliknite Spremi .

Radni prostor može imati ATA (na primjer, koristi se za faks uređaje).

Ugrađeni VG420/VG400 ATA za Webex Calling

Pod određenim okolnostima, možda ćete morati ručno ponovno konfigurirati Cisco VG420/VG400 ATA da bi se mogao povezati s Webex Calling platforma.

Prije početka

Provjerite imate li sljedeću opremu:

  • Ethernet kabel za spajanje na vašu mrežu.

  • Analogni telefon ili faks uređaj za spajanje na vaš ATA.

  • Telefonski kabel za povezivanje telefona.

  • Neprekidno napajanje (UPS) za osiguranje rezervnog napajanja.

Nakon što se ATA ručno ponovno konfigurira, sve prethodne postavke konfiguracije na uređaju se poništavaju. Uključujući administratorsku lozinku. Također, uređaj je upotrebljiv samo na Cisco Webex mreži.

Za korištenje uređaja na bilo kojoj mreži osim Cisco Webex mreže, vratite uređaj na tvornički zadanu konfiguraciju Cisco .

Firmware podržan za VG420/VG400 ATA za povezivanje s Webex platformom je:

VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

Ručno ponovno konfigurirajte VG420/VG400 ATA

Odjeljak A: Prijavite se na VG420/VG400 putem Web grafičko korisničko sučelje

  1. Povežite računalo s Ethernet kabelom s oznakom 'GE 0/0/1' na VG420/VG400.

    • Port 'GE 0/0/1' je upravljački port VG-a. Njegova zadana IP adresa je 192.168.253.253.

    • Računalo bi trebalo automatski dobiti IP adresa 192.168.253.254 putem DHCP -a s VG420/VG400.

  2. s računala,http://192.168.253.253 na web grafičko korisničko sučelje VG420/VG400 sa zadanim korisničkim imenom cisco i lozinku cisco2 . Ako Webex podržani firmware nije instaliran na VG400/VG420 idite na

    Odjeljak F. Pretvorite postojeći VG420/VG400 koji nije u vlasništvu korisnika za rad s Webex platformom

Odjeljak B: Vratite VG420/VG400 na tvorničke postavke

  1. Iz web grafičko korisničko sučelje-ja VG420/VG400 idite na administracija > Ponovno učitaj .

  2. Odaberite Vratite na tvorničke postavke i ponovno učitajte i kliknite Prijavite se gumb za vraćanje VG420/VG400 na tvorničke postavke.

Odjeljak C: Provjerite i konfigurirajte VG420/VG400 za parametre pokretanja (opcionalno)

  1. Iz web grafičko korisničko sučelje-ja VG420/VG400 idite na administracija > Sučelje naredbenog retka stranica.

  2. Odaberite Izvrš način rada, naredba za unos prikazna verzija , a zatim kliknite Pokreni naredbu gumb za provjeru slike za pokretanje i postavke registracije.

    U izlazu od prikazna verzija naredba, redak koji počinje s "Datoteka slike sustava" prikazuje trenutnu sliku za pokretanje. Provjerite jeste li konfigurirali sliku odobrenu za Cisco Webex . Ako ne, odaberite Konfigurirajte način rada, naredba za pokretanje bljeskalica sustava za pokretanje<boot image="" name=""> za postavljanje slike za pokretanje.

    Primjer: Zapovijed sustav podizanja sustava flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin postavlja sliku za pokretanje na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

    Zapovijed sustav podizanja sustava flash sustava za pokretanje: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin postavlja sliku za pokretanje na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

  3. Posljednji redak izlaza koji počinje s "Registar konfiguracije" prikazuje postavku registra. Provjerite vrijednost0x 2102 je ovdje konfiguriran. Ako ne, odaberite Konfigurirajte način rada i naredba za pokretanje config-registar0x 2102 za postavljanje vrijednosti.

  4. Ako se konfiguracija Registra promijeni u koraku 2, odaberite Izvrš način rada i naredba za pokretanje pisati memoriju da biste spremili promjene.

  5. Ako se konfiguracija slike za pokretanje promijeni u koraku 2, idite na administracija > Ponovno učitaj stranicu, odaberite Spremi rekonfiguraciju i ponovno učitaj opciju i kliknite Prijavite se gumb za ponovno pokretanje VG400 s novom slikom. VG420/VG400 treba oko deset minuta da se pokrene.

Odjeljak D: Konfiguracija VG420/VG400 za izvješće o licenci za Webex (izborno)

  1. Iz web grafičko korisničko sučelje-ja VG420/VG400 idite na administracija > Sučelje naredbenog retka stranica.

  2. Odaberite Konfigurirajte način rada i unesite sljedeće naredbe za postavljanje parametara izvješćivanja o pametnoj licenci:

    licenca smart transport smart

    licencni pametni url zadani

  3. Odaberite Izvrš način rada i pokrenite donje naredbe za pokretanje pametnog izvješćivanja o licenci:

    — licenca smart trust idtoken<token> lokalna snaga

    — lokalna licenca pametne sinkronizacije

    Token možete pronaći u Smart Software Manager odhttps://software.cisco.com/ stranice putem važećeg korisnički račun.

Odjeljak E: Konfigurirajte VG420/VG400 za Webex

Provjerite jesu li postupci u odjeljcima A, B, C i D izvedeni prije početka ovog koraka.

  1. S web grafičko korisničko sučelje VG420/VG400 idite na administracija > Sučelje naredbenog retka stranica.

  2. Odaberite Konfigurirajte način rada i unesite donje naredbe za postavljanje lokalnog SRTP porta i URL -a za upravljanje Webex uređajem:

    — glasovna usluga voip

    — raspon rtp portova 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    Važeća postavka za<Device Management="" URL=""> :

    Tablica 1.

    SAD

    https://cisco.sipflash.com

    EU

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Na primjer, koristite naredbu wxc-dm-urlhttps://cisco.sipflash.comza VG420/VG400 uređaje instalirane u američkoj regiji.

  3. Kliknite Pokreni naredbu .

  4. Zapišite MAC adresa VG420/VG400 prikazanu na izlaznom zaslonu nakon izvođenja naredbi.

  5. Dodajte VG420/ MAC adresa Kontrolno čvorište .

  6. Povežite 'GE 0/0/0' port na VG400 na internet putem DHCP-a.

Pričekajte oko pet minuta nakon koraka 6. VG420/VG400 je konfiguriran i spreman za korištenje s Cisco Webex mrežom.

Odjeljak F. Pretvorite postojeći VG420/VG400 koji nije u vlasništvu korisnika za rad s Webex platformom

  1. Nadogradite VG420/VG400 na sliku odobrenu Webex (primjer: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

  2. Iz konzolnog priključka VG420/VG400 pokrenite sljedeće naredbe da dodate licencu za Webex Calling :

    konf t

    posude za glasovne usluge

    webex-pozivna licenca

    završi

  3. Iz konzolnog porta VG420/VG400 pokrenite sljedeće naredbe da dodate licence uck9 i securityk9:

    konf t

    razina pokretanja licence uck9

    razina sigurnosti pokretanja licencek9

    završi

  4. Pokrenite naredbu da bi pokretanje licence stupilo na snagu pri sljedećem pokretanju:

    pisati memoriju

  5. Zatim pokrenite naredbe za brisanje svih postojećih konfiguracija i ponovno pokretanje VG400:

    napisati brisati

    ponovno učitati

  6. Nakon što se VG420/VG400 pokrene, slijedite odjeljke A, B, C, D i E da biste konfigurirali VG420/VG400 uređaj.

Odjeljak G: Rješavanje problema

Ako se uređaj ne vrati ili ima problema, izvršite ove korake:

  1. Provjerite je li MAC adresa uređaja ispravna Kontrolno čvorište .

  2. Provjerite je li MAC adresa uređaja dodijeljena korisniku/telefonu Kontrolno čvorište .

Ako uređaj i dalje ima problema, obratite se svom timu tehničke podrške za pomoć.

Riješite probleme s implementacijom vašeg Cisco VG420/VG400

Problem

Radnja

Nije moguće ugraditi uređaj:

Provjerite početno postavljanje lokalnom prijavom na Web grafičko korisničko sučelje uređaja ATA.

  • Povežite se s uređajem da biste unijeli DM- URL

Nema tona za biranje na FXS portovima:

Provjerite mrežne postavke i povezanost s internetom

Pogrešan DN dodijeljen na FXS port:

Provjerite postavljanje Kontrolno čvorište