Ako plne spravované zariadenie na platforme Webex Calling ponúka VG420/VG400 ATA:

  • Možnosť s vyššou kapacitou 8 portov zo štandardného 2-portového zariadenia pre zákazníkov Webex Calling

  • Priama migračná cesta pre zákazníkov UCM, ktorí prechádzajú na Webex Calling.

  • Používa sa pre staršie PBX, ktoré nefungujú so SIP trunkingom.

Hlasová brána Cisco VG420 podporuje nasledujúce rozhrania:

  • Gigabit Ethernet (GE)

  • Konzolový port Micro USB

  • Konzolový port RJ45

  • FXS porty

  • FXO porty

  • Modul sieťového rozhrania (NIM)

VG400 ATA sa skladá z týchto komponentov:

Dve rozhrania

  • Osem portov RJ11 FXS pre analógové zariadenia.


    Porty FXO nie sú podporované na žiadnom modeli VG400 pri pripojení k platforme Webex Calling.

  • Ethernetové porty WAN a LAN.

  • ATA má LED diódy, ktoré informujú o stave zariadenia.

Predtým ako začneš

  • Používatelia a pracovné priestory musia byť pridané do organizácie Control Hub než k nim budete môcť pridať zariadenie.

  • Pri pridávaní ATA s viac ako jedným portom sa každý port považuje za samostatné zariadenie Control Hub.

  • Pri pridávaní ATA nakonfigurujte všetky sieťové nastavenia pred aktiváciou zariadenia.


    Poznámka: Po aktivácii zariadenia nemôžete pristupovať k týmto sieťovým nastaveniam ani ich zmeniť. Niekoľko príkladov dostupných nastavení siete: VLAN, IP adresa a maska podsiete.

Pozrite si kroky na pridanie Vstup zariadenia ATA Control Hub

Predtým ako začneš

Nakonfigurujte porty na zariadení VG400 ATA na používateľa v rámci Control Hub

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Používatelia.

2

Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť, a prejdite naň Zariadenia.

3

Vyberte zariadenie, ktoré chcete pridať alebo upraviť.

4

Pod Používatelia na tomto zariadení, kliknite Konfigurácia portov.

5

Ak chcete pridať konfiguráciu zdieľaného portu, kliknite na ikonu +.

6

Zadajte meno alebo telefónne číslo a vyberte si zo zobrazených možností.

7

Kliknite Uložiť.


 

Vo vyhľadávaní sa zobrazia iba pracovné priestory bez zariadení.

Ak zariadenie vyžaduje kompresiu faxu T.38, začiarknite políčko v stĺpci T.38 alebo prepíšte možnosti kompresie na úrovni používateľa a potom kliknite na Uložiť.

Pracovný priestor môže mať ATA (používané napríklad pre faxy).

Za určitých okolností môže byť potrebné manuálne prekonfigurovať Cisco VG420/VG400 ATA, aby sa pripojilo k Volanie Webex plošina.

Predtým ako začneš

Uistite sa, že máte nasledujúce vybavenie:

  • Ethernetový kábel na pripojenie k vašej sieti.

  • Analógový telefón alebo fax na pripojenie k vášmu ATA.

  • Telefónny kábel na pripojenie telefónu.

  • Neprerušiteľný zdroj napájania (UPS) na zabezpečenie záložného napájania.

Keď je ATA manuálne prekonfigurované, všetky predchádzajúce konfiguračné nastavenia na zariadení sa prepíšu. Vrátane hesla správcu. Zariadenie je tiež použiteľné iba v sieti Cisco Webex.

Ak chcete zariadenie používať v inej sieti ako Cisco Webex, resetujte zariadenie na predvolenú výrobnú konfiguráciu Cisco.


Firmvér podporovaný pre VG420/VG400 ATA na pripojenie k platforme Webex je:

VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

Manuálne prekonfigurujte VG420/VG400 ATA

Sekcia A: Prihláste sa do VG420/VG400 cez webové grafické rozhranie

  1. Pripojte počítač k ethernetovému portu označenému 'GE 0/0/1' na VG420/VG400 pomocou ethernetového kábla.

    • Port „GE 0/0/1“ je port pre správu VG. Jeho predvolená IP adresa je 192.168.253.253.

    • Počítač by mal získať IP adresu 192.168.253.254 automaticky cez DHCP z VG420/VG400.

  2. Z počítača, http://192.168.253.253 na webové GUI VG420/VG400 s predvoleným užívateľským menom cisco a heslo cisco2. Ak firmvér podporovaný Webex nie je nainštalovaný na VG400/VG420, prejdite na

    Časť F. Konverzia existujúceho zákazníka, ktorý nie je Webex VG420/VG400 vlastnený, aby fungoval s platformou Webex

Sekcia B: Resetujte VG420/VG400 na predvolené výrobné nastavenia

  1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400 prejdite na Administrácia > Znovu načítať.

  2. Vyberte Obnoviť predvolené výrobné nastavenia a znova načítať a kliknite Použiť tlačidlo na resetovanie VG420/VG400 na predvolené výrobné nastavenia.

Sekcia C: Overte a nakonfigurujte VG420/VG400 pre parametre zavádzania (voliteľné)

  1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400 prejdite na Administrácia > Rozhranie príkazového riadku stránku.

  2. Vyberte Exec režim, vstupný príkaz zobraziť verziua potom kliknite Spustiť príkaz tlačidlo na kontrolu spúšťacieho obrazu a nastavenia registrácie.

    Vo výstupe z zobraziť verziu riadok začínajúci na „Súbor obrazu systému“ zobrazuje aktuálny zavádzací obraz. Uistite sa, že ste nakonfigurovali obrázok schválený spoločnosťou Cisco Webex. Ak nie, vyberte Konfigurovať režim, príkaz spustiť zavádzací systémový flash <boot image="" name=""> na nastavenie bootovacieho obrazu.

    Príklad: Príkaz zavádzací systém flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin nastaví zavádzací obraz na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

    Príkaz zavádzací systémbootovací systém flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin nastaví zavádzací obraz na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

  3. Posledný riadok výstupu začínajúci „Konfiguračný register“ zobrazuje nastavenie registra. Uistite sa, že hodnota 0x2102 je nakonfigurovaný tu. Ak nie, vyberte Konfigurovať režim a príkaz spustiť config-register 0x2102 na nastavenie hodnoty.

  4. Ak sa v kroku 2 zmení konfigurácia registrácie, vyberte Exec režim a príkaz spustiť zapisovacia pamäť aby sa zmeny uložili.

  5. Ak sa konfigurácia zavádzacieho obrazu zmení v kroku 2, prejdite na Administrácia > Znovu načítať stránku, vyberte Uložiť rekonfiguráciu a znova načítať možnosť a kliknite na tlačidlo Použiť tlačidlo na reštartovanie VG400 s novým obrázkom. Spustenie VG420/VG400 trvá približne desať minút.

Sekcia D: Konfigurácia VG420/VG400 pre Webex License Report (voliteľné)

  1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400 prejdite na Administrácia > Rozhranie príkazového riadku stránku.

  2. Vyberte Konfigurovať režim a zadajte nižšie uvedené príkazy na nastavenie parametrov hlásenia inteligentných licencií:

    licencia smart transport smart

    predvolená licencia smart url

  3. Vyberte Exec režim a spustite nižšie uvedené príkazy na spustenie hlásenia inteligentných licencií:

    — licenčný smart trust idtoken <token> miestna sila

    — licencovať inteligentnú lokálnu synchronizáciu

    Token nájdete v Smart Software Manager od https://software.cisco.com/ prostredníctvom platného používateľského účtu.

Sekcia E: Nakonfigurujte VG420/VG400 pre Webex


Pred začatím tohto kroku sa uistite, že ste vykonali postupy v častiach A, B, C a D.

  1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400 prejdite na Administrácia > Rozhranie príkazového riadku stránku.

  2. Vyberte Konfigurovať režim a nižšie uvedené príkazy na nastavenie lokálneho portu SRTP a adresy URL správy zariadenia Webex:

    — hlasová služba voip

    — rozsah rtp-port 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    Platné nastavenie pre <Device Management="" URL="">:

    Stôl 1.

    USA

    https://cisco.sipflash.com

    https://cisco.broadcloud.eu

    EUN

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Napríklad použite príkaz wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com pre zariadenia VG420/VG400 nainštalované v regióne USA.

  3. Kliknite Spustiť príkaz.

  4. Po spustení príkazov si zapíšte MAC adresu VG420/VG400 zobrazenú na výstupnej obrazovke.

  5. Pridajte adresu VG420/MAC Control Hub.

  6. Pripojte port 'GE 0/0/0' na VG400 k internetu cez DHCP.

Po kroku 6 počkajte asi päť minút. VG420/VG400 je nakonfigurovaný a pripravený na použitie so sieťou Cisco Webex.

Časť F. Konverzia existujúceho zákazníka, ktorý nie je Webex VG420/VG400 vlastnený, aby fungoval s platformou Webex

  1. Aktualizujte VG420/VG400 na schválený obrázok Webex (príklad: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

  2. Z konzolového portu VG420/VG400 spustite nižšie uvedené príkazy na pridanie licencie Webex Calling:

    conf t

    hrnce hlasových služieb

    licencia na volanie webex

    koniec

  3. Z konzolového portu VG420/VG400 spustite nižšie uvedené príkazy na pridanie licencií uck9 a securityk9:

    conf t

    úroveň zavádzania licencie uck9

    úroveň zavádzania licencie securityk9

    koniec

  4. Spustite príkaz, aby sa spustenie licencie prejavilo pri ďalšom spustení:

    zapisovacia pamäť

  5. Potom spustite príkazy na vymazanie všetkých existujúcich konfigurácií a reštartujte VG400:

    písať vymazať

    znovu načítať

  6. Po spustení VG420/VG400 nakonfigurujte zariadenie VG420/VG400 podľa sekcií A, B, C, D a E.

Sekcia G: riešenie problémov

Ak sa zariadenie nevráti alebo sa vyskytli problémy, vykonajte tieto kroky:

  1. Skontrolujte, či je MAC adresa zariadenia správna Control Hub.

  2. Skontrolujte, či je MAC adresa zariadenia priradená používateľovi/telefónnemu vstupu Control Hub.

Ak problémy so zariadením pretrvávajú, požiadajte o pomoc tím technickej podpory.

Problém

Akcia

Nie je možné pripojiť zariadenie:

Overte počiatočné nastavenie lokálnym prihlásením do webového grafického rozhrania zariadenia ATA.

  • Pripojte sa k zariadeniu a zadajte DM-URL

Žiadny oznamovací tón na portoch FXS:

Overte nastavenia siete a pripojenie k internetu

Nesprávne DN poskytnuté portu FXS:

Skontrolujte nastavenie Control Hub