A Cisco Voice Gateway VG410, VG420 vagy VG400 ATA segítségével csatlakoztasson analóg eszközöket, például faxkészüléket, analóg telefont vagy fejhallgató személyhívót a VoIP -hálózathoz. A konfigurációt a Control Hubon belül kezelheti.
A Webex Webex Calling platformon teljesen felügyelt eszközként a VG420/VG400 ATA a következőket kínálja:
-
Nagyobb kapacitású 8 portos opció a standard 2 portos eszköztől a Webex Calling ügyfelek számára
-
Közvetlen áttelepítési útvonal a Webex Calling szolgáltatásba áttérő UCM-ügyfelek számára.
-
Olyan régebbi alközpontokhoz használja, amelyek nem működnek SIP -trönköléssel.
A Cisco VG420 Voice Gateway a következő felületeket támogatja:
-
2 Gigabit Ethernet (GE) interfész, az egyik a LAN, a másik a konfigurációhoz
-
RJ45 konzolport
-
FXS portok
A Cisco VG420 Voice Gateway a következő összetevőkkel rendelkezik:
- Mikro USB konzolport
- FXO portok
- Hálózati interfész modul (NIM)
A Cisco VG400 Voice Gateway a következő összetevőkkel rendelkezik:
-
Nyolc RJ11 FXS port analóg állomás eszközökhöz
-
Az FXO portok nem támogatottak egyetlen VG400 modellen sem, ha a Webex Webex Calling platformhoz csatlakozik.
Mielőtt elkezdené
-
Adja hozzá a VG400-at eszközként a Control Hubhoz, és ezzel egyidejűleg hozza létre a munkaterületet.
-
ATA hozzáadásakor az eszköz aktiválása előtt végezze el az összes hálózati beállítások .
Konfigurálja a hálózati beállítások az eszköz aktiválása előtt a Control Hubban. Az eszköz aktiválása után nem tudja elérni a VG-t a web grafikus felhasználói felület vagy az SSH-n keresztül. Ennek az az oka, hogy az eszközt a Control Hubban konfigurálta, és korlátozott hozzáférése van. Nem konfigurálhatók a hálózati beállítások , például a VLAN, az IP-cím és az alhálózati maszk.
Ugyanezekkel a lépésekkel adhat hozzá VG400-as, VG410-es vagy VG420-as eszközt.
Mielőtt elkezdené
Adja hozzá a VG400, VG410 vagy VG420 egységet egy munkaterülethez, amelyet fax- és személyhívó szolgáltatáshoz használ.
Konfigurálja a VG400 ATA eszköz portjait egy felhasználó számára a Control Hubon belül
1 |
Ügyfélnézetből in https://admin.webex.com , menjen ide: Felhasználók lehetőségre . | ||
2 |
Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, és görgessen Eszközök lehetőségre . | ||
3 |
Válassza ki a hozzáadni vagy módosítani kívánt eszközt. | ||
4 |
Alatt Felhasználók ezen az eszközön , kattintson Portok konfigurálása . | ||
5 |
Megosztott portkonfiguráció hozzáadásához kattintson a + ikonra. | ||
6 |
Adja meg a nevet vagy a telefonszám , és válasszon a megjelenő lehetőségek közül. | ||
7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre.
|
Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy manuálisan újra kell konfigurálnia a Cisco VG420, VG410 vagy VG400 ATA-t, hogy csatlakozzon a Webex Calling platformhoz.
Mielőtt elkezdené
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következő felszerelésekkel:
-
Ethernet interfésszel rendelkező számítógép
-
Egy Ethernet-kábellel a hálózathoz, egy másik pedig a PC.
-
Egy analóg telefon, csatlakozódugót vagy más eszközt egy RJ-11 telefonkábellel az analóg portok teszteléséhez.
-
Szünetmentes tápegység (UPS) a tartalék tápellátás biztosításához.
Miután telepítette az ATA-t a Control Hubra, a hangátjáró minden korábbi konfigurációs beállítások felül lesz írva, beleértve a rendszergazdai jelszót is. Ezenkívül az eszköz csak a Webex Calling használható. Ha az eszközt a Webex Calling szolgáltatástól eltérő hálózaton szeretné használni, állítsa vissza az eszközt a Cisco gyári alapértelmezett konfigurációjára. |
A VG420/VG410/VG400 ATA Webex platformhoz való kapcsolódáshoz támogatott firmware-je a következő:
|
A következő részek a VG400/VG410/VG420 újrakonfigurálásának lépéseit mutatják be, hogy a Webex működjenek együtt. Végezze el a szakasz A–E VG400/VG410/VG420 készüléken, amely a Webex által támogatott firmware-rel és előtelepített Webex Calling licenccel van betöltve. Ha a VG400/VG410/VG420 nem rendelkezik a Webex által támogatott firmware-rel és előre telepített Webex Calling licenccel, akkor először lépjen az F. .
A VG420/VG410/VG400 ATA manuális újrakonfigurálása
A szakasz: Jelentkezzen be a VG420/VG410/VG400 készülékre a web grafikus felhasználói felület keresztül
-
Csatlakoztasson egy számítógépet a VG420/VG410/VG400 'GE 0/0/1' Ethernet portjához Ethernet kábellel.
-
A „GE 0/0/1” port a VG felügyeleti portja. Az alapértelmezett IP-cím 192.168.253.253.
-
A számítógépnek automatikusan le kell kérnie a 192.168.253.254 IP-cím a DHCP -ről a VG420/VG410/VG400-ról.
-
-
A számítógépen tallózással keresse meg a VG420/VG410/VG400 web grafikus felhasználói felület a következő használatával: http://192.168.253.253 . Jelentkezzen be az alapértelmezett felhasználónévvel cisco és jelszót cisco2 . Ha a Webex által támogatott firmware nincs telepítve a VG400/VG410/VG420 készüléken, menjen a következőre: F. szakasz
B szakasz: Ellenőrizze és konfigurálja a VG420/VG400/VG410 rendszerindítási paramétereit (opcionális)
-
A VG420/VG400/VG410 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre:
oldalon. -
Válassza ki a Végrehajtó módot, és adja meg a verzió megjelenítése parancsot. Kattintson Futtassa a parancsot a rendszerindító lemezkép és a regisztráció beállításainak ellenőrzéséhez.
-
A kimenetben a verzió megjelenítése parancsot, a „System image file” kezdetű sor az aktuális rendszerindító képet mutatja. Győződjön meg arról, hogy a Cisco Webex által jóváhagyott lemezképet konfigurálta. Ha nem, válassza a lehetőséget Konfigurálás lehetőségre módban futtassa a parancsot rendszerindító flash<boot image name> a rendszerindító kép beállításához.
Modell Példa a rendszerindító flash parancsra VG400
rendszerindító rendszer flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG410
rendszerindító rendszer flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG420
rendszerindító rendszer flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin
Példa: A parancs rendszerindító rendszer flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin a rendszerindító képet a következőre állítja: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
-
A kimenet „Konfigurációs regiszter” kezdetű utolsó sora a regiszterbeállításokat mutatja. Ellenőrizze az értéket 0x2102 itt van konfigurálva. Ha nem, válassza a lehetőséget Konfigurálás lehetőségre módban, és futtassa config-register 0x2102 paranccsal állíthatja be az értéket.
-
Ha a regisztrációs konfiguráció megváltozik a 2. lépésben, válassza a lehetőséget Végrehajtó módban, és futtassa a parancsot írási memória a módosítások mentéséhez.
-
Ha a rendszerindító lemezkép-konfiguráció megváltozik a 2. lépésben, menjen a következőre: Konfiguráció mentése és újratöltés opciót, és kattintson Alkalmaz a VG420/VG410/VG400 újraindításához az új lemezképpel. A VG420/VG410/VG400 körülbelül 10 percet vesz igénybe a rendszerindítás.
oldalon válassza ki a lehetőséget
C szakasz: A szükséges licencek VG420/VG410/VG400 ellenőrzése (nem kötelező)
- A VG400/VG410/VG420 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre: Adminisztráció > Parancssori felület oldalon.
- Válassza ki Végrehajtó módban adja meg a
licencösszegzés megjelenítése
parancsot, majd kattintson Futtassa a parancsot hogy ellenőrizze a telepített licenceket. - A kimenetében
licencösszegzés megjelenítése
parancsot, a „Licenchasználat” kezdetű szakasz az aktuálisan telepített licenceket mutatja. Győződjön meg arról, hogy a következő három szükséges licenc használatban van: „uck9”, „securityk9”, „webex_calling”. Ha nem, menjen ide: F. szakasz .
D szakasz: A VG420/VG410/VG400 konfigurálása a Webex licencjelentés (opcionális)
-
A VG420/VG400/VG410 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre:
oldalon. -
Válassza ki Konfigurálás lehetőségre módba, és adja meg a következő parancsokat az intelligens licenc jelentési paramétereinek beállításához:
engedély smart transport smart
licenc intelligens url alapértelmezett
-
Válassza ki Végrehajtó módba, és futtassa a következő parancsokat az intelligens licencjelentés aktiválásához:
— smart trust idtoken licencelése<token> helyi haderő
— helyi intelligens szinkronizálás licence
A tokent a Smart Software Manager alkalmazásban találja a következőből: https://software.cisco.com/ weboldal érvényes felhasználói fiók.
E szakasz: A VG420/VG410/VG400 konfigurálása a Webex számára
Mielőtt elkezdené ezt a lépést, feltétlenül végezze el az A, B, C és D részben leírt eljárásokat. |
-
A VG420/VG400/VG410 webes grafikus felhasználói felület-ról lépjen a következőre:
oldalon. -
Válassza ki Konfigurálás lehetőségre módot, és adja meg a következő parancsokat a helyi SRTP port és a Webex Device Management URL beállításához:
— Voip hangszolgáltatás
— wxc-dm-url<Device Management URL>
Az érvényes beállítás a következőhöz:<Device Management URL> :
USA
EU
EUN
AU
CA
JP
Például használja a wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com parancs az Egyesült Államok régiójában telepített VG420/VG410/VG400 eszközökhöz.
-
Kattintson Futtassa a parancsot .
-
A parancsok futtatása után írja le a VG420/VG410/VG400 kimeneti képernyőn megjelenő MAC-cím .
-
Adja hozzá a VG420/VG410/VG400 MAC-cím a Control Hubhoz.
-
Válassza ki Végrehajtó módot, és adja meg a parancsot
írási memória
. Kattintson Futtassa a parancsot gombot a konfiguráció mentéséhez. -
Csatlakoztassa a VG400 'GE 0/0/0' portját az internethez DHCP-n keresztül .
Várjon körülbelül öt percet a 7. lépés után. A VG420/VG410/VG400 konfigurálva és használatra készen áll a Cisco Webex hálózattal.
F. szakasz. Egy meglévő ügyfél tulajdonában lévő, nem Webex VG420/VG410/VG400 konvertálása a Webex platformmal
-
A VG420/VG410/VG400 frissítése a Webex által jóváhagyott lemezképre (példa: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).
-
A VG420/VG410/VG400 konzolportjáról az alábbi parancsok futtatásával adja hozzá a Webex Calling licencet:
konf t
licenc rendszerindítási szint uck9
licenc rendszerindítási szintű securityk9
vége
-
Futtassa a parancsot, hogy az uck9 és a securityk9 licenc a következő rendszerindításkor és újraindításkor életbe lépjen:
írási memória
betöltés újra
-
A VG420/VG410/VG400 konzolportjáról az alábbi parancsok futtatásával adhat hozzá uck9 és securityk9 licenceket:
konf t
hangszolgáltatási potok
webex-hívási licenc
vége
-
Futtassa a írási memória paranccsal, hogy biztosítsa, hogy a licenc rendszerindítás kerüljön alkalmazásra a következő rendszerindításkor.
-
Futtassa a következő parancsokat az összes meglévő konfiguráció törléséhez és a VG400 újraindításához:
írjon törlést
betöltés újra
-
Miután a VG420/VG400 elindult, kövesse az A, B, C, D és E szakaszt a VG420/VG400 eszköz konfigurálásához.
Hibaelhárítás
Ha az eszköz nem tudja elfogadni a Webex Calling konfigurációját, vagy nem tud regisztrálni a Webex Calling alkalmazáson, akkor végezze el az alábbi lépéseket:
-
Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-cím helyes-e a Control Hubban.
-
Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-cím hozzá van-e rendelve egy felhasználóhoz/telefonhoz a Control Hubban.
-
Mielőtt letölti a konfigurációt a Webex Calling alkalmazásból, használja a
hangport összefoglaló megjelenítése
parancsot, és győződjön meg arról, hogy az összes port be van kapcsolva onhook állam. Ha bármely port található a offlhook állapotban, a Voice Gateway nem dolgozza fel a Webex Calling alkalmazásból letöltött konfigurációs fájl .
Csak a VG410 esetében, ha az eszköz még mindig nem tud regisztrálni a két lépéssel, ellenőrizze, hogy a „vdsp” alkalmazás fut-e a következő lépésekkel:
- A VG410 konzolportról futtassa
alkalmazás-üzemeltetési lista megjelenítése
parancsot, és ellenőrizze, hogy a „vdsp” benne van-e FUTÁS állam. - Ha nem, fuss
voice vdsp eltávolítása
paranccsal távolítsa el a „vdsp” alkalmazást. - Futtatás
alkalmazás-üzemeltetési lista megjelenítése
parancsot többször, és ellenőrizze, hogy a „vdsp” alkalmazás el lett-e távolítva. - Futtatás
voice vdsp telepítés
paranccsal telepítheti a „vdsp” alkalmazást. - Futtatás
alkalmazás-üzemeltetési lista megjelenítése
parancsot többször, és ellenőrizze, hogy a „vdsp” benne van-e FUTÁS állam.
Ha az eszköz továbbra is problémákat okoz, forduljon a műszaki támogatás csapathoz segítségért.
Probléma |
Művelet |
---|---|
Nem lehet belépni egy eszközre: |
Ellenőrizze a kezdeti beállítást az ATA-eszköz web grafikus felhasználói felület történő helyi bejelentkezéssel.
|
Nincs tárcsahang az FXS portokon: |
Ellenőrizze a hálózati beállítások és az internetkapcsolatot |
Hibás DN van hozzárendelve egy FXS porthoz: |
Ellenőrizze a beállításokat a Control Hubban |