特定の状況では、Cisco VG420/VG400 ATA をWebex Callingプラットフォームに接続するために手動で再設定する必要がある場合があります。

始める前に

次の適切な機器を使用していることを確認します。

• ネットワークに接続するためのイーサネット ケーブル。

• ATA に接続するためのアナログ電話または FAX マシン。

• 電話機に接続するための電話ケーブル。

• バックアップ電源を提供する無停電電源装置 (UPS)。

ATA を手動で再設定すると、デバイスの以前の設定が上書きされます。 管理者パスワードを含む。 また、デバイスは Cisco Webex ネットワークでのみ使用できます。

Cisco Webex ネットワーク以外のネットワークでデバイスを使用するには、デバイスを Cisco の工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。

VG420/VG400 ATA が Webex プラットフォームに接続するためにサポートされているファームウェアは次のとおりです。 VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.スパ.bin

VG420/VG400 ATA を手動で再設定する

セクション A: Web GUI を使用して VG420/VG400 にログインします。

1. イーサネットケーブルを使用して、VG420/VG400の「GE 0/0/1」とマークされたイーサネットポートにコンピュータを接続します。

   • 「GE 0/0/1」ポートは VG の管理ポートです。 デフォルトの IP アドレスは 192.168.253.253 です。

   • コンピュータは、VG420/VG400からDHCPを介してIPアドレス192.168.253.254を自動的に取得する必要があります。

2. コンピュータから、デフォルトのユーザー名ciscoおよびパスワードcisco2を使用して、http://192.168.253.253VG420/VG400のWeb GUIに移動します。 Webex でサポートされているファームウェアが VG400/VG420 にインストールされていない場合は、

   セクション F. 既存の顧客所有の非 Webex VG420/VG400 を Webex プラットフォームで動作するように変換する

セクション B: VG420/VG400 を工場出荷時のデフォルトにリセットする

1. VG420/VG400 Web GUIから管理 > リロード

2. ［工場出荷時のデフォルトにリセット］を選択して［リロード］を選択し、［適用］ボタンをクリックしてVG420/VG400を工場出荷時のデフォルトにリセットします。

セクション C: ブートパラメータの VG420/VG400 の検証と設定（オプション）

1. VG420/VG400 Web GUIから [管理] > [コマンドラインインターフェイス] ページ。

2. [Exec] モードを選択し、コマンド show version を入力し、[コマンドを実行] ボタンをクリックし、ブート画像を確認して設定を登録します。

   show version コマンドの出力で、「システム イメージ ファイル」で始まる行には、現在のブート イメージが表示されます。 Cisco Webex 承認イメージを設定してください。 そうでない場合は、[構成] モードを選択し、コマンド boot system flash <boot image="" name=""> を実行してブート イメージを設定します。

   例: コマンドブートシステム flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.binがブートイメージをvg400-universalk9.17.06.03a.SPA.binに設定します。

   コマンド boot systemboot system flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.binがブートイメージをvg400-universalk9.17.06.03a.SPA.binに設定します。

3. 「Configuration register」で始まる出力の最後の行には、登録設定が表示されます。 ここで値 0x2102 が設定されていることを確認してください。 設定しない場合は、［Configureモード］を選択し、コマンドconfig-register 0x2102を実行して値を設定します。

4. 手順 2 で [登録] 構成が変更された場合、[Exec] モードを選択し、コマンド write memory を実行して変更を保存します。

5. 手順 2 でブート イメージの設定が変更された場合、[管理] > [再読み込み] ページの順に移動して、[再設定と再読み込みを保存] を選択し、[適用] ボタンをクリックして新しいイメージで VG400 を再起動します。 VG420/VG400の起動には約10分かかります。

セクション D: Webex ライセンス レポートの VG420/VG400 の設定 (オプション)

1. VG420/VG400 Web GUIから [管理] > [コマンドラインインターフェイス] ページ。

2. [構成] モードを選択し、以下のコマンドを入力してスマート ライセンス レポート パラメータを設定します。

   license smart transport smart

   license smart url default

3. [Exec] モードを 選択して以下のコマンドを実行し、スマート ライセンス レポートをトリガーします。

   — license smart trust idtoken <token> local force

   — license smart sync local

   トークンは、有効なユーザーアカウントからhttps://software.cisco.com/サイトからSmart Software Managerで見つけることができます。

セクション E: Webex の VG420/VG400 の設定

このステップを開始する前に、セクションA、B、C、Dの手順が実行されていることを確認してください。

1. VG420/VG400 Web GUIから [管理] > [コマンドラインインターフェイス] ページ。

2. [構成] モードを選択して、以下のコマンドを入力し、ローカル SRTP ポートと Webex デバイス管理 URL を設定します。

   — voice service voip

   — rtp-port range 19560 19660

   — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

   <Device Management="" URL=""> の有効な設定:

   表 1.

   米国	https://cisco.sipflash.com
   EU	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   たとえば、米国地域にインストールされている VG420/VG400 デバイスには、コマンド wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com を使用します。

3. [コマンドを実行] をクリックします。

4. コマンドを実行した後、出力画面に表示される VG420/VG400 の MAC アドレスを書き留めます。

5. Control HubにVG420/ MACアドレスを追加します。

6. VG400の「GE 0/0/0」ポートをDHCP経由でインターネットに接続します。

ステップ6の約5分後に待ちます。 VG420/VG400 は、Cisco Webex ネットワークで設定され、使用する準備ができています。

セクション F. 既存の顧客所有の非 Webex VG420/VG400 を Webex プラットフォームで動作するように変換する

1. VG420/VG400 を Webex 承認画像にアップグレードします (例: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin)。

2. VG420/VG400 のコンソール ポートから、以下のコマンドを実行して Webex Calling ライセンスを追加します。

   conf t

   voice service pots

   webex-calling license

   終了

3. VG420/VG400のコンソールポートから、以下のコマンドを実行してuck9とsecurityk9のライセンスを追加します。

   conf t

   ライセンスブートレベル uck9

   ライセンスブートレベルsecurityk9

   終了

4. 次のブートでライセンス起動を有効にするには、コマンドを実行します。

   メモリ

5. 次に、コマンドを実行して既存のすべての設定を消去し、VG400 を再起動します。

   write erase

   reload

6. VG420/VG400 が起動したら、セクション A、B、C、D、E に従って VG420/VG400 デバイスを設定します。

セクション G: トラブルシューティング

デバイスが戻ってこない場合、または問題がある場合は、次の手順を実行します。

1. Control HubでデバイスのMACアドレスが正しいことを確認します。

2. デバイスの MAC アドレスが Control Hub のユーザー/電話機に割り当てられていることを確認します。

それでもデバイスに問題が発生する場合は、テクニカル サポート チームに連絡して支援を求めてください。