VG420/VG400 ATA, Webex Calling platformunda tam olarak yönetilen bir cihaz olarak şunları sunar:

  • Webex Calling müşterileri için standart 2 portlu cihazdan daha yüksek kapasiteli 8 portlu seçenek

  • Webex Calling’e taşınan UCM müşterileri için doğrudan geçiş yolu.

  • SIP depolamayla çalışmayan eski PBX'ler için kullanın.

Cisco VG420 Ses Ağ Geçidi aşağıdaki arabirimleri destekler:

  • Gigabit Ethernet (GE)

  • Mikro USB Konsol Bağlantı Noktası

  • RJ45 Konsol Bağlantı Noktası

  • FXS Portları

  • FXO Portları

  • Ağ Arabirimi Modülü (NIM)

VG400 ATA şu bileşenlerden oluşur:

Iki arabirim

  • Analog cihazlar için sekiz adet RJ11 FXS bağlantı noktası.


    FXO bağlantı noktaları, Webex Calling platformuna bağlıyken hiçbir VG400 modelinde desteklenmez.

  • WAN ve LAN Ethernet bağlantı noktaları.

  • ATA, cihazın durumunu sağlayan LED'lere sahiptir.

Başlamadan önce

  • Kullanıcılara bir cihaz eklemeden önce Control Hub’daki kuruluşa kullanıcılar ve çalışma alanları eklenmelidir.

  • Birden fazla bağlantı noktasına sahip bir ATA eklenirken, her bağlantı noktası Control Hub'da ayrı bir cihaz olarak ele alınır.

  • Bir ATA eklerken, cihazı etkinleştirmeden önce tüm ağ ayarlarını yapılandırın.


    Not: Cihaz etkinleştirildikten sonra bu ağ ayarlarına erişemez veya değiştiremezsiniz. Kullanılabilir ağ ayarlarına birkaç örnek şunlardır: VLAN, IP adresi ve alt ağ maskesi.

Control Hub'a bir ATA cihazı ekleme adımlarını görün

Başlamadan önce

VG400 ATA cihazındaki bağlantı noktalarını Control Hub'daki bir kullanıcıya yapılandırın

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

2

Düzenlenecek kullanıcıyı seçin ve Cihazlar'a kaydırın.

3

Eklemek veya değiştirmek istediğiniz cihazı seçin.

4

Bu Cihazdaki Kullanıcılar altından Portları Yapılandır öğesine tıklayın.

5

Paylaşılan bağlantı noktası yapılandırması eklemek için + simgesine tıklayın.

6

Adı veya telefon numarasını girin ve görüntülenen seçenekler arasından seçim yapın.

7

Kaydet seçeneğine tıklayın.


 

Aramada yalnızca cihazsız çalışma alanları görünür.

Cihazın T.38 faks sıkıştırması gerektirmesi durumunda, T.38 sütunundaki kutucuğu işaretleyin veya kullanıcı düzeyinde sıkıştırma seçeneklerini geçersiz hale getirin ve Kaydet'e tıklayın.

Bir çalışma alanı, bir ATA'ya sahip olabilir (örneğin, faks makineleri için kullanılır).

Belirli koşullar altında, Webex Calling platformuna bağlanması için Cisco VG420/VG400 ATA'yı manuel olarak yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

Başlamadan önce

Aşağıdaki ekipmana sahip olduğunuzdan emin olun:

  • Ağınıza bağlanmak için Ethernet kablosu.

  • ATA'nıza bağlanmak için analog telefon veya faks makinesi.

  • Telefonunuzu bağlamak için telefon kablosu.

  • Yedek güç sağlamak için kesintisiz güç kaynağı (UPS).

ATA manuel olarak yeniden yapılandırıldıktan sonra, cihazdaki önceki yapılandırma ayarları geçersiz kılınır. Yönetici parolası dahil. Ayrıca cihaz yalnızca Cisco Webex ağında kullanılabilir.

Cihazı Cisco Webex ağı dışındaki herhangi bir ağda kullanmak için cihazı Cisco fabrika varsayılan yapılandırmasına sıfırlayın.


Webex platformuna bağlanmak üzere VG420/VG400 ATA için desteklenen üretici yazılımı şöyledir:

VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

VG420'NIN SOHBETI: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

VG420/VG400 ATA'yı manuel olarak yeniden yapılandırma

Bölüm A: Web GUI aracılığıyla VG420/VG400'de oturum açın

  1. Bilgisayarı Ethernet kablosuyla VG420/VG400 üzerinde 'GE 0/0/1' işaretli ethernet bağlantı noktasına bağlayın.

    • ‘GE 0/0/1’ bağlantı noktası, VG’nin yönetim bağlantı noktasıdır. Varsayılan IP adresi 192.168.253.253'tür.

    • Bilgisayar, 192.168.253.254 IP adresini VG420/VG400 üzerinden DHCP üzerinden otomatik olarak almalıdır.

  2. Bilgisayardan http://192.168.253.253 varsayılan kullanıcı adı cisco ve parolası cisco2 ile VG420/VG400 web GUI'sine. Webex destekli üretici yazılımı VG400/VG420'de yüklü değilse şuraya gidin:

    Bölüm F. Webex Platformuyla Çalışacak Webex Sahibi Olmayan VG420/VG400 Müşteriye Dönüştürme

Bölüm B: VG420/VG400'ü Fabrika Varsayılanlarına Sıfırlama

  1. VG420/VG400 web arabiriminden şuraya gidin: Yönetim > Yeniden Yükle.

  2. Fabrika Varsayılanına Sıfırla ve Yeniden Yükle'yi seçin ve VG420/VG400 ürününü fabrika varsayılanına sıfırlamak için Uygula düğmesine tıklayın.

Bölüm C: Önyükleme Parametreleri için VG420/VG400 Doğrulama ve Yapılandırma (Isteğe Bağlı)

  1. VG420/VG400 web arabiriminden şuraya gidin: Yönetim > Komut Satırı Arayüzü sayfası.

  2. Yönet modunu seçin, giriş komutu sürümü göster, ardından önyükleme görüntüsünü ve kayıt ayarını kontrol etmek için Komut Çalıştır düğmesine tıklayın.

    Show version komutunun çıktısında, “Sistem görüntü dosyası” ile başlayan satır geçerli önyükleme görüntüsünü gösterir. Cisco Webex onaylı görüntüyü yapılandırdığınızdan emin olun. Aksi halde, Yapılandırma modunu seçin, önyükleme görüntüsünü ayarlamak için komut önyükleme sistemi flaş<boot image="" name=""> komutunu çalıştırın.

    Örnek: Komut önyükleme sistemi flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin önyükleme görüntüsünü vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin olarak ayarlar

    Komut önyükleme sistemiönyükleme sistemi flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin önyükleme görüntüsünü vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin olarak ayarlar

  3. “Yapılandırma kaydı” ile başlayan çıkışın son satırı, kayıt ayarını gösterir. 0x2102 değerinin burada yapılandırıldığından emin olun. Aksi halde, değeri ayarlamak için Yapılandır modunu seçin ve komutu config-register 0x2102 çalıştırın.

  4. Kayıt yapılandırması 2. Adımda değiştirilirse, değişiklikleri kaydetmek için Exec modunu seçin ve komutu yazma belleğini çalıştırın.

  5. Adım 2'de önyükleme görüntüsü yapılandırması değiştirilirse adresine gidin Yönetim > Yeniden Yükle sayfası, Yeniden Yapılandırmayı Kaydet ve Yeniden Yükle seçeneğini seçin ve VG400'ü yeni görüntüyle yeniden başlatmak için Uygula düğmesine tıklayın. VG420/VG400'ün başlatılması yaklaşık on dakika sürer.

D Bölümü: Webex Lisans Raporu için VG420/VG400 Yapılandırma (Isteğe Bağlı)

  1. VG420/VG400 web arabiriminden şuraya gidin: Yönetim > Komut Satırı Arayüzü sayfası.

  2. Yapılandır modunu seçin ve akıllı lisans raporlama parametrelerini ayarlamak için aşağıdaki komutları girin:

    lisans akıllı taşıma akıllı

    lisans akıllı url varsayılan

  3. Exec modunu seçin ve akıllı lisans raporlamasını tetiklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:

    — lisans akıllı güven idtoken <token> yerel güç

    — lisans akıllı senkronizasyon yerel

    Belirteci geçerli kullanıcı hesabıyla https://software.cisco.com/ sitesindeki Smart Software Manager'da bulabilirsiniz.

Bölüm E: Webex için VG420/VG400 Yapılandırma


Bu adıma başlamadan önce A, B, C ve D bölümlerindeki işlemlerin gerçekleştirildiğinden emin olun.

  1. VG420/VG400 web GUI'den şuraya gidin: Yönetim > Komut Satırı Arayüzü sayfası.

  2. Yerel SRTP bağlantı noktası ve Webex Cihaz Yönetimi URL'sini ayarlamak için Yapılandır modunu ve aşağıdaki komutları girin:

    — ses hizmeti voip

    — rtp bağlantı noktası aralığı 19560 19660

    — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

    <Device Management="" URL=""> için geçerli ayar:

    Tablo 1.

    ABD

    https://cisco.sipflash.com

    AB

    https://cisco.broadcloud.eu

    EYÜP

    https://cisco-eun.bcld.webex.com

    AU

    https://cisco.broadcloud.com.au

    CA

    https://cisco-ca.bcld.webex.com

    JP

    https://cisco-jp.bcld.webex.com

    Örneğin, ABD bölgesinde yüklü VG420/VG400 cihazları için wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com komutunu kullanın.

  3. Komut Çalıştır düğmesine tıklayın.

  4. Komutları çalıştırdıktan sonra çıkış ekranında gösterilen VG420/VG400’ün MAC adresini yazın.

  5. VG420/ MAC adresini Control Hub’a ekleyin.

  6. VG400 üzerindeki ‘GE 0/0/0’ bağlantı noktasını DHCP aracılığıyla internete bağlayın.

6. adımdan sonra yaklaşık beş dakika bekleyin. VG420/VG400 yapılandırılmış ve Cisco Webex ağı ile kullanıma hazırdır.

Bölüm F. Webex Platformuyla Çalışacak Webex Sahibi Olmayan VG420/VG400 Müşteriye Dönüştürme

  1. VG420/VG400’ü Webex onaylı görüntüye yükseltin (örnek: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

  2. VG420/VG400’ün konsol bağlantı noktasından Webex Calling lisansını eklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:

    konsol t

    ses hizmeti saksıları

    webex çağrısı lisansı

    bitir’e

  3. VG420/VG400'ün konsol bağlantı noktasından uck9 ve securityk9 lisansları eklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:

    konsol t

    lisans önyükleme seviyesi uck9

    lisans önyükleme seviyesi securityk9

    bitir’e

  4. Lisans önyüklemesinin sonraki önyüklemede etkili olması için komutu çalıştırın:

    belleği yaz

  5. Ardından, tüm mevcut yapılandırmaları silmek ve VG400 yeniden başlatmak için komutları çalıştırın:

    yazma silme

    yeniden yükle

  6. VG420/VG400 önyüklemesinden sonra, VG420/VG400 cihazını yapılandırmak için A, B, C, D ve E bölümlerini takip edin.

Bölüm G: Sorun Giderme

Cihaz geri gelmezse veya sorun varsa şu adımları uygulayın:

  1. Control Hub’da cihazın MAC adresinin doğru olduğunu doğrulayın.

  2. Cihazın MAC adresinin Control Hub’da bir kullanıcıya/telefona atandığını doğrulayın.

Cihaz hala sorunlar yaşıyorsa yardım için teknik destek ekibinizle iletişime geçin.

Sorun

İşlem

Cihaz eklenemiyor:

ATA cihazı Web GUI'de yerel oturum açarak ilk kurulumu doğrulayın.

  • DM-URL girmek için cihaza bağlanın

FXS bağlantı noktalarında çevir sesi yok:

Ağ ayarlarını ve internet bağlantısını doğrulayın

FXS bağlantı noktasına yanlış DN sağlandı:

Control Hub’da kurulumu kontrol edin