Hartelijk dank voor uw feedback
Uw Cisco Voice Gateway VG410, VG420 of VG400 configureren in Control Hub
Feedback?Als volledig beheerd apparaat op het Webex Calling-platform bieden de Cisco Voice Gateway-ATA's het volgende:
-
Flexibele opties en opties met een hogere capaciteit voor het aansluiten van analoge apparaten
-
Een rechtstreeks migratiepad voor Unified CM-klanten die naar Webex Calling worden overgezet
-
Gebruik van verouderde PBX's die niet werken met SIP-trunking
U kunt Cisco IOS-spraakgateways beheren in de Control Hub als ATA's. U kunt deze ATA's gebruiken om analoge handsets, faxapparaten of pagingsystemen toe te voegen aan Webex Calling-oplossingen met behulp van FXS-interfaces (Foreign Exchange Station).
Ondersteunde ATA-modellen
De volgende Cisco Voice Gateway-modellen worden ondersteund als Webex Calling ATA's:
- VG400: basismodelopties met twee, vier, zes of acht FXS-poorten. Zie Gegevensblad voor Cisco VG400 analoge spraakgateway.
- VG410 - Basismodelopties met 24 of 48 FXS-poorten. Zie Gegevensblad van Cisco VG410 analoge spraakgateway.
- VG420 - Basismodelopties met 84, 132 of 144 FXS-poorten. Uitbreidingsopties voor het toevoegen van vier of acht extra FXS-poorten zijn beschikbaar voor 84- en 132-poortmodellen. Zie Gegevensblad van Cisco VG420 analoge spraakgateway.
Beperkingen
-
Hoewel sommige modellen FXO- of ISDN-interfaces ondersteunen, worden deze poorten momenteel niet ondersteund voor gebruik met Webex Calling.
-
U kunt Cisco Voice Gateway-producten aan Control Hub toevoegen per familie in plaats van per specifiek model. Daarom bieden ATA's het maximale aantal configureerbare poorten voor die familie.
-
Cisco Voice Gateway negeert de configuratie van poorten buiten bereik.
ATA-apparaat integreren
De volgende gedeelten van dit artikel bevatten instructies voor het onboarden van een Cisco Voice Gateway in de Control Hub:
Voordat u een Cisco-spraakgateway toevoegt en configureert als een Webex Calling ATA, plant u waar de poorten gaan gebruiken en maakt u de werkplekken en gebruikersaccounts die in de Control Hub zijn ingeschakeld voor Webex Calling.
Houd rekening met de volgende punten tijdens het plannen:
-
Er wordt een ATA toegewezen aan de werkplek of gebruiker die is geselecteerd tijdens het proces voor het toevoegen van het apparaat voor beheerdoeleinden.
-
De werkplek of gebruiker die is geselecteerd tijdens het toevoegen van de ATA, wordt permanent toegewezen aan ATA-poort 1.
-
Een werkplek of een gebruiker kan slechts van toepassing zijn op één lijn van een ATA.
-
Een werkplek of een gebruiker met een zakelijke licentie kan op één lijn in meerdere ATA's van toepassing zijn.
-
U kunt geen virtuele lijnen toewijzen aan een ATA.
Wanneer u een werkplek maakt die u aan een ATA-poort wilt toewijzen, selecteert u de volgende opties:
-
Voeg later een apparaat toe.
-
Wijs de Webex Calling-service toe met een juiste licentie.
-
Voeg een telefoonnummer en/of toestelnummer toe.
Met dit artikel kunt u een Cisco Voice Gateway installeren en voorbereiden voor integratie met Webex Calling. U kunt de volgende procedures gebruiken voor het configureren van een nieuw Cisco Voice Gateway-apparaat of het opnieuw configureren van een bestaand apparaat.
Voordat u begint
Zorg ervoor dat u het volgende hebt voordat u dit proces start:
-
Uw Cisco Voice Gateway-product
-
Een ethernet-kabel om de Cisco Voice Gateway te verbinden met een netwerk met internettoegang.
-
Een tweede Ethernet-kabel of een consolekabel om uw computer aan te sluiten op de Cisco Voice Gateway.
-
Bij het installeren van een VG410 of VG420 Voice Gateway, RJ-21 kabels voor break-out connectors op uw telefoonbekabeling.
-
Een analoge telefoon, telefoonlijntestset of een ander telefonieapparaat met een RJ-11-connector om de analoge poorten te testen.
-
Toegang tot een Cisco Smart License-account op https://software.cisco.com.
-
We raden u aan een stroomvoorziening (UPS) te gebruiken om back-upvoeding te leveren aan de Cisco Voice Gateway.
Nadat u de Cisco Voice Gateway hebt geïntegreerd, kunt u deze alleen gebruiken met Webex Calling. Eerdere configuratie-instellingen worden overschreven, inclusief het beheerderswachtwoord.
Als u de Cisco-spraakgateway later buiten Webex Calling wilt gebruiken, herstelt u het apparaat naar de fabrieksinstellingen van Cisco.
|
|
Cisco Voice Gateway installeren
Met deze procedure kunt u de Cisco Voice Gateway installeren.
Gebruik indien nodig de volgende handleidingen om uw hardware van de Cisco Voice Gateway fysiek te installeren en op te starten:
Voordat u begint
Als de Cisco-spraakgateway niet is geconfigureerd voor gebruik met Webex Calling, kunt u verbinding maken met de Cisco-spraakgateway met behulp van een consolekabel of een andere bestaande configuratie (HTTP, SSH of Telnet).
| 1 |
Upgrade naar IOS XE versie 17.12.2 of hoger. |
| 2 |
Schakel de licenties voor het UC- en beveiligingsplatform in en stel het systeemconfiguratielijst in met de volgende configuratieopdrachten: |
| 3 |
Schakel de Webex Calling-licentie in met de volgende configuratieopdrachten: Als deze opdrachten niet beschikbaar zijn, slaat u de uitgevoerde configuratie op (kopiëren, uitvoeren en starten) en laadt u de spraakgateway opnieuw om de UC-licentie in te schakelen die in de vorige stap is geconfigureerd. Wanneer de spraakgateway opnieuw is gestart, voegt u de Webex-licentie toe. |
| 4 |
Sla de uitgevoerde configuratie op (kopiëren, uitvoeren en starten) en laad de Cisco-spraakgateway opnieuw om de Webex Calling-licentie in te schakelen. |
Cisco Voice Gateway voorbereiden
Zodra de spraakgateway opnieuw is gestart met de ingeschakelde Webex Calling-licentie, kunt u de webinterface van het apparaat gebruiken om de toewijzing aan uw Webex-organisatie voor te bereiden.
Voordat u begint
| 1 |
Sluit een computer aan op poort GE 0/0/1 met een Ethernet-kabel.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Gebruik vanaf de computer een browser om de webinterface van de spraakgateway te openen | ||||||||||||||||
| 3 |
Zorg ervoor dat de GigabitEthernet-poort 0/0/0 is verbonden met een netwerk dat toegang tot internet, IP-adres, routering en DNS-serverconfiguratie via DHCP biedt. | ||||||||||||||||
| 4 |
Selecteer om te controleren of er een adres aan de interface is toegewezen. Raadpleeg anders het gedeelte Problemen oplossen in dit artikel voordat u doorgaat. | ||||||||||||||||
| 5 |
Selecteer om te verifiëren of de DNS-serveradressen zijn geconfigureerd. Als dit niet het geval is, gebruikt u de optie Toevoegen om uw gewenste DNS-serveradressen te configureren. | ||||||||||||||||
| 6 |
Selecteer . Selecteer de gewenste CSSM-verbindingsmethode en volg de instructies van de wizard voor het configureren van licentierapportage voor uw Smart account. | ||||||||||||||||
| 7 |
Gebruik de volgende procedure om te controleren of de spraakpoorten van de gateway gereed zijn voor registratie bij Webex Calling: | ||||||||||||||||
| 8 |
Als u een proxy moet gebruiken voor toegang tot de internetinhoud, selecteert u en kiest u Configureren | ||||||||||||||||
| 9 |
Identificeer de URL van uw apparaatbeheer in de volgende tabel. Neem contact op met Cisco TAC als u niet zeker weet wat uw Webex Calling-thuisregio is.
| ||||||||||||||||
| 10 |
Selecteer . Selecteer Configureren. | ||||||||||||||||
| 11 |
Voer de volgende opdrachten in om Webex-apparaatbeheer te configureren en klik vervolgens op Opdracht uitvoeren. Bijvoorbeeld: Als reactie op deze opdracht wordt een vergelijkbaar met het volgende bericht weergegeven:
| ||||||||||||||||
| 12 |
Kopieer het MAC-adres voor gebruik in het volgende gedeelte. | ||||||||||||||||
| 13 |
Sla uw configuratie op door op het pictogram Schijf te klikken in het bovenste menu van de spraakgateway-interface. |
Voordat u begint
| 1 | |
| 2 |
Ga naar Apparaten en klik op Apparaat toevoegen. |
| 3 |
Selecteer Gedeeld gebruik en klik op Volgende. |
| 4 |
Selecteer Bestaande werkplek. |
| 5 |
Zoek en selecteer de werkplek die u permanent aan de eerste ATA-poort wilt toewijzen en klik op Volgende. |
| 6 |
Selecteer een Cisco-telefoon, ATA of apparaat van een derde partij. |
| 7 |
Selecteer apparaten beheerd door Cisco en vervolgens het model van Cisco Voice Gateway. |
| 8 |
Voer het MAC-adres in van de Cisco-spraakgateway die u eerder hebt gekopieerd en klik op Opslaan. |
Voordat u begint
Een ATA-apparaat is toegevoegd aan Control Hub.
| 1 | |
| 2 |
Ga naar Apparaten en selecteer de ATA in de lijst met apparaten. |
| 3 |
Selecteer Poorten configureren. |
| 4 |
Voeg de vooraf geconfigureerde gebruikers en werkplekken indien nodig toe aan de ATA-poorten. Bij het zoeken worden alleen gebruikers en werkplekken weergegeven met een toe te voegen licentierechten.
De poorten voor Cisco Voice Gateway zijn genummerd van 0, terwijl de ATA-poorten zijn genummerd van 1. De werkplek of gebruiker die is toegewezen aan ATA-poort 2, wordt bijvoorbeeld verbonden met poort 0/1/1 van een VG410. |
| 5 |
(Optioneel) Als u aangepast gedrag wilt toewijzen aan geconfigureerde poorten, kunt u het volgende wijzigen:
|
|
Probleem |
Actie |
|---|---|
| IP-adres niet verstrekt via DHCP |
Configureer details handmatig met de volgende opdrachten:
|
| DNS-serveradres niet opgegeven via DHCP |
Configureer de gegevens van de DNS-server handmatig met de volgende opdracht. Gebruik indien nodig de voorkeursserveradressen.
|
| vDSP-toepassing in DEPLOYED-status voor VG410-modellen |
Initialiseer de vDSP-toepassing opnieuw met de volgende exec-opdrachten. Sta toe dat elke opdracht wordt voltooid voordat u de volgende invoert.
Controleer of de vDSP-toepassing actief is met behulp van de |
|
Kan een apparaat niet integreren |
|
|
Geen kiestoon op FXS-poorten |
Controleer de netwerkinstellingen en de verbinding met het internet, |
|
Verkeerde DN ingericht in een FXS-poort |
Controleer de configuratie in de Control Hub.
De ATA-poorten zijn genummerd vanaf 1, de Cisco Voice Gateway-poorten zijn genummerd vanaf 0. |
