W pewnych okolicznościach może być konieczne ręczne ponowne skonfigurowanie aplikacji Cisco VG420/VG400 ATA w celu połączenia jej z platformą Webex Calling.

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że masz następujące urządzenia:

• Kabel Ethernet do połączenia z siecią.

• Telefon analogowy lub faks do połączenia z ATA.

• Kabel telefonu do podłączenia telefonu.

• Zasilacz awaryjny (UPS) do zasilania zapasowego.

Po ręcznym ponownym skonfigurowaniu ATA wszelkie wcześniejsze ustawienia konfiguracji urządzenia zostaną zastąpione. W tym hasło administratora. Ponadto urządzenie może być używane tylko w sieci Cisco Webex.

Aby używać urządzenia w dowolnej sieci innej niż sieć Cisco Webex, zresetuj urządzenie do domyślnej konfiguracji fabrycznej Cisco.

Oprogramowanie sprzętowe obsługiwane przez VG420/VG400 ATA do łączenia z platformą Webex to: VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

Ręczne ponowne skonfigurowanie VG420/VG400 ATA

Rozdział A: Zaloguj się do VG420/VG400 przez Web GUI

1. Podłącz komputer do portu sieci Ethernet oznaczonego „GE 0/0/1” na VG420/VG400 za pomocą kabla Ethernet.

   • Port „GE 0/0/1” jest portem zarządzania VG. Domyślny adres IP to 192.168.253.253.

   • Komputer powinien automatycznie uzyskać adres IP 192.168.253.254 za pośrednictwem protokołu DHCP z VG420/VG400.

2. Z komputera http://192.168.253.253 do interfejsu GUI sieciowego VG420/VG400 z domyślną nazwą użytkownika cisco i hasłem cisco2. Jeśli oprogramowanie sprzętowe obsługiwane przez Webex nie jest zainstalowane w VG400/VG420, przejdź do

   Sekcja F. Konwersja istniejącego klienta nienależącego do Webex VG420/VG400 do pracy z platformą Webex

Rozdział B: Przywracanie wartości domyślnych fabrycznych VG420/VG400

1. Z interfejsu GUI sieciowego VG420/VG400 przejdź do Administracja > Załaduj ponownie.

2. Wybierz opcję Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych i ponowny montaż i kliknij przycisk Zastosuj , aby zresetować VG420/VG400 do domyślnych ustawień fabrycznych.

Rozdział C: Zweryfikuj i skonfiguruj VG420/VG400 dla parametrów rozruchu (opcjonalnie)

1. Z interfejsu GUI sieciowego VG420/VG400 przejdź do Administracja > Strona interfejsu linii poleceń.

2. Wybierz tryb Exec , wyświetl wersję polecenia wprowadzania, a następnie kliknij przycisk Uruchom polecenie , aby sprawdzić obraz rozruchu i zarejestrować ustawienie.

   Na wyjściu polecenia Pokaż wersję wiersz rozpoczynający się od „Plik obrazu systemu” pokazuje bieżący obraz rozruchu. Upewnij się, że skonfigurowano obraz zatwierdzony przez Cisco Webex. Jeśli nie, wybierz tryb Konfiguruj , uruchom flash systemu rozruchu poleceń<boot image="" name=""> , aby ustawić obraz rozruchu.

   Przykład: System rozruchu poleceń flash:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin ustawia obraz rozruchu na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

   System rozruchupoleceń flash:vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin ustawia obraz rozruchu na vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

3. Ostatnia linia wyjścia rozpoczynająca się od opcji „Rejestr konfiguracji” pokazuje ustawienie rejestru. Upewnij się, że w tym miejscu skonfigurowano wartość 0x2102. Jeśli nie, wybierz Configure mode (Skonfiguruj) i uruchom polecenie config-register 0x2102 (Konfiguruj), aby ustawić wartość.

4. Jeśli konfiguracja Rejestracji zostanie zmieniona w kroku 2, wybierz tryb Exec i uruchom pamięć zapisu polecenia, aby zapisać zmiany.

5. Jeśli konfiguracja obrazu rozruchu zostanie zmieniona w kroku 2, przejdź do Administrowanie > Strona Reload , wybierz opcję Zapisz rekonfigurację i Reload , a następnie kliknij przycisk Apply (Zastosuj), aby ponownie uruchomić system VG400 przy użyciu nowego obrazu. Trwa około dziesięciu minut do rozruchu VG420/VG400.

Rozdział D: Konfigurowanie VG420/VG400 dla raportu licencyjnego Webex (opcjonalnie)

1. Z interfejsu GUI sieciowego VG420/VG400 przejdź do Administracja > Strona interfejsu linii poleceń.

2. Wybierz Skonfiguruj tryb i wprowadź poniższe polecenia, aby ustawić parametry raportowania inteligentnych licencji:

   licencja inteligentny transport inteligentny

   domyślna licencja inteligentnego adresu URL

3. Wybierz tryb Exec i uruchom poniższe polecenia, aby uruchomić inteligentne raportowanie licencji:

   — licencja smart trust idtoken <token> siły lokalnej

   — licencja inteligentnej synchronizacji lokalnej

   Token można znaleźć w Smart Software Manager z https://software.cisco.com/ witryny za pośrednictwem prawidłowego konta użytkownika.

Rozdział E: Konfigurowanie VG420/VG400 dla Webex

Przed rozpoczęciem tego kroku należy upewnić się, że procedury opisane w sekcjach A, B, C i D zostały wykonane.

1. Z GUI sieciowego VG420/VG400, przejdź do Administracja > Strona interfejsu linii poleceń.

2. Wybierz polecenie Konfiguruj tryb i wprowadź poniżej, aby ustawić lokalny port SRTP i adres URL zarządzania urządzeniami Webex:

   — voip usługi głosowej

   — zasięg portu rtp 19560 19660

   — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

   Prawidłowe ustawienie dla<Device Management="" URL="">:

   Tabela 1.

   Stany Zjednoczone	https://cisco.sipflash.com
   UE	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Na przykład użyj polecenia wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com dla urządzeń VG420/VG400 zainstalowanych w regionie USA.

3. Kliknij polecenie Uruchom polecenie.

4. Po uruchomieniu poleceń zanotuj adres MAC VG420/VG400 wyświetlany na ekranie wyjściowym.

5. Dodaj adres VG420/MAC w Control Hub.

6. Podłącz port „GE 0/0/0” w systemie VG400 do Internetu za pośrednictwem protokołu DHCP.

Poczekaj około pięciu minut po kroku 6. VG420/VG400 jest skonfigurowany i gotowy do użycia z siecią Cisco Webex.

Sekcja F. Konwersja istniejącego klienta nienależącego do Webex VG420/VG400 do pracy z platformą Webex

1. Uaktualnij VG420/VG400 do obrazu zatwierdzonego przez Webex (przykład: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

2. Z portu konsoli VG420/VG400 uruchom poniższe polecenia, aby dodać licencję Webex Calling:

   nie dotyczy

   garnki do obsługi głosowej

   licencja webex-call

   koniec

3. Z portu konsoli VG420/VG400 uruchom poniższe polecenia, aby dodać licencje uck9 i securityk9:

   nie dotyczy

   poziom rozruchu licencji uck9

   licencja na poziom rozruchu securityk9

   koniec

4. Uruchom polecenie, aby rozruch licencji miał wpływ na następny rozruch:

   pamięć zapisu

5. Następnie uruchom polecenia, aby usunąć wszystkie istniejące konfiguracje i ponownie uruchomić VG400:

   skasowanie zapisu

   przeładowanie

6. Po uruchomieniu systemu VG420/VG400 należy wykonać sekcję A, B, C, D i E, aby skonfigurować urządzenie VG420/VG400.

Rozdział G: Rozwiązywanie problemów

Jeśli urządzenie nie wróci lub występują problemy, wykonaj następujące czynności:

1. Sprawdź, czy adres MAC urządzenia jest prawidłowy w Control Hub.

2. Sprawdź, czy adres MAC urządzenia jest przypisany do użytkownika/telefonu w Control Hub.

Jeśli urządzenie nadal ma problemy, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.