За певних обставин вам може знадобитися вручну повторно налаштувати Cisco VG420/VG400 ATA, щоб він підключився до Webex Calling платформа.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що у вас є таке обладнання:

• Кабель Ethernet для підключення до мережі.

• Аналоговий телефон або факс для підключення до ATA.

• Телефонний кабель для підключення телефону.

• Джерело безперебійного живлення (UPS) для забезпечення резервного живлення.

Після перенастроювання ATA вручну будь-які попередні параметри конфігурації на пристрої скасовуються. Включаючи пароль адміністратора. Крім того, пристрій можна використовувати лише в мережі Cisco Webex.

Щоб використовувати пристрій у будь-якій мережі, окрім мережі Cisco Webex, скиньте пристрій до стандартної заводської конфігурації Cisco.

Прошивка, яка підтримується для VG420/VG400 ATA для підключення до платформи Webex: VG400: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin VG420: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

Переконфігуруйте VG420/VG400 ATA вручну

Розділ А: Увійдіть до VG420/VG400 через графічний веб-інтерфейс

1. Підключіть комп’ютер до порту Ethernet з позначкою «GE 0/0/1» на VG420/VG400 за допомогою кабелю Ethernet.

   • Порт «GE 0/0/1» є портом керування VG. Його IP-адреса за замовчуванням 192.168.253.253.

   • Комп’ютер має отримати IP-адресу 192.168.253.254 автоматично через DHCP від VG420/VG400.

2. З комп'ютера, http://192.168.253.253 до графічного веб-інтерфейсу VG420/VG400 з іменем користувача за замовчуванням cisco і пароль cisco2. Якщо на VG400/VG420 не встановлено прошивку, яка підтримується Webex, перейдіть до

   Розділ F. Перетворення існуючого VG420/VG400, що не належить клієнту, для роботи з платформою Webex

Розділ B: Скиньте VG420/VG400 до заводських налаштувань

1. У графічному веб-інтерфейсі VG420/VG400 перейдіть до Адміністрація > Перезавантажити.

2. Виберіть Скинути до заводських налаштувань і перезавантажити і натисніть Застосувати щоб скинути VG420/VG400 до заводських налаштувань.

Розділ C: Перевірте та налаштуйте параметри завантаження VG420/VG400 (додатково)

1. У графічному веб-інтерфейсі VG420/VG400 перейдіть до Адміністрація > Інтерфейс командного рядка сторінки.

2. Виберіть Викон режим, команда введення показати версію, а потім натисніть Виконати команду кнопку, щоб перевірити завантажувальний образ і зареєструвати налаштування.

   У виході з показати версію рядок, що починається з «Файл образу системи», показує поточний завантажувальний образ. Переконайтеся, що ви налаштували схвалений Cisco Webex образ. Якщо ні, виберіть Налаштувати режим, команда запуску завантажувальна флеш-система <boot image="" name=""> щоб встановити завантажувальний образ.

   Приклад: Команда система завантаження флеш:vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin встановлює завантажувальний образ на vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

   Команда система завантаженняфлеш-пам'ять системи завантаження: vg420-universalk9.17.06.03a.SPA.bin встановлює завантажувальний образ на vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin

3. Останній рядок виводу, що починається з «Регістр конфігурації», показує налаштування реєстру. Переконайтеся, що значення 0x2102 налаштовується тут. Якщо ні, виберіть Налаштувати режим і команда запуску конфігураційний реєстр 0x2102 щоб встановити значення.

4. Якщо на кроці 2 змінюється конфігурація реєстрації, виберіть Викон режим і команда запуску пам'ять запису щоб зберегти зміни.

5. Якщо конфігурація завантажувального образу змінюється на кроці 2, перейдіть до Адміністрація > Перезавантажити сторінку, виберіть Зберегти реконфігурацію та перезавантажити і натисніть Застосувати щоб перезавантажити VG400 із новим образом. Для завантаження VG420/VG400 потрібно близько десяти хвилин.

Розділ D: Налаштувати VG420/VG400 для звіту про ліцензії Webex (необов’язково)

1. У графічному веб-інтерфейсі VG420/VG400 перейдіть до Адміністрація > Інтерфейс командного рядка сторінки.

2. Виберіть Налаштувати і введіть наведені нижче команди, щоб налаштувати параметри звітування про інтелектуальну ліцензію:

   ліцензія smart transport smart

   розумна URL-адреса ліцензії за замовчуванням

3. Виберіть Викон і запустіть наведені нижче команди, щоб активувати інтелектуальне звітування про ліцензії:

   — ліцензія smart trust idtoken <token> місцева сила

   — локальна ліцензія smart sync

   Ви можете знайти маркер у Smart Software Manager з https://software.cisco.com/ сайту через дійсний обліковий запис користувача.

Розділ E: Налаштуйте VG420/VG400 для Webex

Переконайтеся, що процедури в розділах A, B, C і D виконані перед початком цього кроку.

1. У графічному веб-інтерфейсі VG420/VG400 перейдіть до Адміністрація > Інтерфейс командного рядка сторінки.

2. Виберіть Налаштувати режим і введіть команди нижче, щоб установити локальний порт SRTP і URL-адресу керування пристроєм Webex:

   — голосовий сервіс voip

   — діапазон rtp-портів 19560 19660

   — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

   Дійсне налаштування для <Device Management="" URL="">:

   Таблиця 1.

   США	https://cisco.sipflash.com
   ЄС	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   АС	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Наприклад, використовуйте команду wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com для пристроїв VG420/VG400, встановлених у регіоні США.

3. Натисніть Виконати команду.

4. Запишіть MAC-адресу VG420/VG400, яка відображається на екрані виводу після виконання команд.

5. Додайте MAC-адресу VG420 Контрольний центр.

6. Підключіть порт «GE 0/0/0» на VG400 до Інтернету через DHCP.

Зачекайте приблизно п’ять хвилин після кроку 6. VG420/VG400 налаштований і готовий до використання в мережі Cisco Webex.

Розділ F. Перетворення існуючого VG420/VG400, що не належить клієнту, для роботи з платформою Webex

1. Оновіть VG420/VG400 до схваленого Webex образу (приклад: vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin).

2. З консольного порту VG420/VG400 виконайте наведені нижче команди, щоб додати ліцензію Webex Calling:

   conf t

   горщики голосової служби

   ліцензія webex-дзвінків

   завершити

3. З консольного порту VG420/VG400 виконайте наведені нижче команди, щоб додати ліцензії uck9 і securityk9:

   conf t

   рівень завантаження ліцензії uck9

   рівень безпеки ліцензії k9

   завершити

4. Виконайте команду, щоб завантаження ліцензії вступило в силу під час наступного завантаження:

   пам'ять запису

5. Далі запустіть команди, щоб стерти всю наявну конфігурацію та перезавантажте VG400:

   писати стерти

   перезавантажити

6. Після завантаження VG420/VG400 дотримуйтесь розділів A, B, C, D та E, щоб налаштувати пристрій VG420/VG400.

Розділ G: Виправлення неполадок

Якщо пристрій не повертається або виникають проблеми, виконайте наведені нижче дії.

1. Переконайтеся, що MAC-адреса пристрою правильна Контрольний центр.

2. Переконайтеся, що MAC-адресу пристрою призначено користувачеві/телефону в Контрольний центр.

Якщо з пристроєм усе ще виникають проблеми, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки.