תודה על המשוב.
קבע את התצורה של שער הקול של Cisco VG410, VG420 או VG400 ב-Control Hub
משוב?כמכשיר מנוהל באופן מלא בפלטפורמת Webex Calling, רכיבי ה-ATA של שער הקול של Cisco מציעים:
-
אפשרויות גמישות וקיבולת גבוהה יותר לחיבור מכשירים אנלוגיים
-
נתיב הגירה ישיר עבור לקוחות Unified CM שעוברים ל-Webex Calling
-
שימוש במרכיבי PBX מדור קודם שאינם פועלים עם SIP trunking
באפשרותך לנהל את השערים הקוליים של Cisco IOS ב-Control Hub כ-ATA. באפשרותך להשתמש בממשקי ATA אלה כדי להוסיף שפופרות אנלוגיות, מכונות פקס או מערכות זימון לפתרונות Webex Calling באמצעות ממשקי Foreign Exchange Station (FXS).
דגמי ATA נתמכים
דגמי השער הקולי הבאים של Cisco נתמכים כ-ATA של Webex Calling:
- VG400 - אפשרויות דגם בסיס עם שתיים, ארבע, שש או שמונה יציאות FXS. ראה גיליון נתוני שער קולי אנלוגי של Cisco VG400.
- VG410 - אפשרויות דגם בסיס עם יציאות FXS 24 או 48. ראה גיליון נתוני שער קולי אנלוגי של Cisco VG410.
- VG420 - אפשרויות דגם בסיס עם יציאות 84, 132 או 144 FXS. אפשרויות הרחבה להוספת ארבע או שמונה יציאות FXS נוספות זמינות עבור דגמי יציאות 84 ו-132. ראה גיליון נתונים של שער קולי אנלוגי של Cisco VG420.
מגבלות
-
בעוד שדגמים מסוימים תומכים בממשקי FXO או ISDN, יציאות אלה אינן נתמכות כעת לשימוש עם Webex Calling.
-
באפשרותך להוסיף מוצרי שער קולי של Cisco ל-Control Hub לפי משפחה, ולא לפי דגם ספציפי. לכן, ATAs מציעים את המספר המרבי של יציאות הניתנות להגדרה עבור משפחה זו.
-
השער הקולי של Cisco מתעלם מתצורה של יציאות מחוץ לטווח.
צירוף מכשיר ATA
הסעיפים הבאים של מאמר זה מספקים הוראות לצירוף שער קולי של Cisco ב-Control Hub:
לפני שתוסיף ותקבע את התצורה של שער קולי של Cisco כ-ATA של Webex Calling, תכנן היכן היציאות ישתמשו ויצור את סביבות העבודה וחשבונות המשתמש המופעלים עבור Webex Calling ב-Control Hub.
שקול את הנקודות הבאות בעת תכנון:
-
ATA מוקצה לסביבת העבודה או למשתמש שנבחרו במהלך תהליך ההוספה למטרות ניהול.
-
סביבת העבודה או המשתמש שנבחרו בעת הוספת ה-ATA מוקצים לצמיתות ליציאת ATA 1.
-
סביבת עבודה או משתמש עשויים לחול רק על קו אחד של ATA.
-
סביבת עבודה או משתמש עם רישיון מקצועי עשויים לחול על קו אחד במספר ATA.
-
לא ניתן להקצות קווים וירטואליים ל-ATA.
בעת יצירת סביבת עבודה להקצאה ליציאת ATA, בחר את האפשרויות הבאות:
-
הוסף מכשיר מאוחר יותר.
-
הקצה את שירות Webex Calling עם רישיון מתאים.
-
הוסף מספר טלפון ו/או מספר שלוחה.
באמצעות מאמר זה, באפשרותך להתקין ולהכין שער קולי של Cisco לצירוף ל-Webex Calling. באפשרותך להשתמש בהליכים הבאים לקביעת תצורה של מכשיר שער קולי חדש של Cisco, או להגדיר מחדש מכשיר קיים.
לפני שתתחיל
ודא שיש לך את הדברים הבאים לפני שתתחיל את התהליך הזה:
-
מוצר השער הקולי של Cisco
-
כבל אתרנט לחיבור שער הקול של Cisco לרשת עם גישה לאינטרנט.
-
כבל אתרנט שני או כבל מסוף לחיבור המחשב לשער הקול של Cisco.
-
בעת התקנת שער קולי VG410 או VG420, כבל RJ-21 לפצח מחברים לכבל הטלפון שלך.
-
ערכת בדיקת טלפון אנלוגי, ערכת בדיקת קו טלפון או מכשיר טלפוניה אחר עם מחבר RJ-11 לבדיקת היציאות האנלוגיות.
-
קבל גישה לחשבון רישיון Cisco Smart בכתובת https://software.cisco.com.
-
אנו ממליצים להשתמש בספק כוח ללא הפרעות (UPS) כדי לספק כוח גיבוי לשער הקול של Cisco.
לאחר שתצטרף לשער הקולי של Cisco, תוכל להשתמש בו רק עם Webex Calling. הגדרות תצורה מוקדמות יותר מוחלפות, כולל סיסמת מנהל המערכת.
כדי להשתמש בשער הקולי של Cisco מחוץ ל-Webex Calling במועד מאוחר יותר, אפס את המכשיר להגדרות ברירת המחדל של מפעל Cisco.
|
|
התקן את השער הקולי של Cisco
באמצעות הליך זה, באפשרותך להתקין את שער הקול של Cisco.
במידת הצורך, השתמש במדריכים הבאים כדי להתקין ולהפעיל פיזית את חומרת שער הקול של Cisco:
לפני שתתחיל
אם השער הקולי של Cisco אינו מוגדר לשימוש עם Webex Calling, באפשרותך להתחבר לשער הקולי של Cisco באמצעות כבל מסוף או תצורה קיימת אחרת (HTTP, SSH או Telnet).
| 1 |
שדרג ל-IOS XE גרסה 17.12.2 ואילך. |
| 2 |
הפעל את הרישיונות של פלטפורמת UC ואבטחה והגדר את רישום תצורת המערכת באמצעות פקודות התצורה הבאות: רמת אתחול
|
| 3 |
הפעל את רישיון Webex Calling באמצעות פקודות התצורה הבאות: אם פקודות אלה אינן זמינות, שמור את תצורת ההפעלה (העתק, הפעל והתחל) וטען מחדש את השער הקולי כדי להפעיל את רישיון UC שהוגדר בשלב הקודם. כאשר השער הקולי הופעל מחדש, הוסף את רישיון Webex. |
| 4 |
שמור את תצורת ההפעלה (העתק, הפעל והתחל) וטען מחדש את שער הקול של Cisco כדי להפעיל את רישיון Webex Calling. |
הכן את שער הקול של Cisco
לאחר הפעלה מחדש של השער הקולי עם רישיון Webex Calling המופעל, תוכל להשתמש בממשק האינטרנט של המכשיר כדי להתכונן להקצאה לארגון Webex שלך.
לפני שתתחיל
| 1 |
חבר מחשב ליציאת GE 0/0/1 באמצעות כבל Ethernet.
| ||||||||||||||||
| 2 |
מהמחשב, השתמש בדפדפן כדי לפתוח | ||||||||||||||||
| 3 |
ודא כי יציאת GigabitEthernet 0/0/0 מחוברת לרשת המספקת גישה לאינטרנט וכתובת IP, ניתוב ותצורת שרת DNS באמצעות DHCP. | ||||||||||||||||
| 4 |
בחר כדי לוודא שהוקצתה כתובת לממשק. אחרת, עיין בסעיף פתרון בעיות במאמר זה לפני שתמשיך. | ||||||||||||||||
| 5 |
בחר כדי לאמת אם כתובות שרת DNS הוגדרו. אם לא, השתמש באפשרות 'הוסף' כדי להגדיר את כתובות שרת ה-DNS המועדפות עליך. | ||||||||||||||||
| 6 |
בחר . בחר את שיטת חיבור ה-CSSM המועדפת עליך ופעל בהתאם להוראות האשף כדי לקבוע את התצורה של דיווח הרישיונות לחשבון החכם שלך. | ||||||||||||||||
| 7 |
באמצעות ההליך הבא, ודא שיציאות הקול של השער מוכנות לרישום ב-Webex Calling: | ||||||||||||||||
| 8 |
אם עליך להשתמש ב-Proxy כדי לגשת לתוכן האינטרנט, בחר , בחר קבע תצורה | ||||||||||||||||
| 9 |
זהה את כתובת ה-URL של ניהול המכשיר שלך מהטבלה הבאה. אם אינך בטוח לגבי אזור הבית של Webex Calling, פנה אל Cisco TAC.
| ||||||||||||||||
| 10 |
בחר . בחר קבע תצורה. | ||||||||||||||||
| 11 |
הזן את הפקודות הבאות כדי לקבוע את התצורה של ניהול מכשיר Webex ולאחר מכן לחץ על הפעל פקודה. לדוגמה: בתגובה לפקודה זו, מוצגת הודעה הדומה לפקודה הבאה:
| ||||||||||||||||
| 12 |
העתק את כתובת ה-MAC לשימוש בקטע הבא. | ||||||||||||||||
| 13 |
שמור את התצורה על-ידי לחיצה על סמל דיסק בתפריט העליון של ממשק השער הקולי. |
לפני שתתחיל
| 1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
| 2 |
עבור אל מכשירים ולחץ על הוסף מכשיר. |
| 3 |
בחר שימוש משותף ולחץ על הבא. |
| 4 |
בחר סביבת עבודה קיימת. |
| 5 |
חפש ובחר את סביבת העבודה שברצונך להקצות לצמיתות ליציאת ה-ATA הראשונה ולחץ על הבא. |
| 6 |
בחר טלפון Cisco, ATA או מכשיר צד שלישי. |
| 7 |
בחר מכשירים המנוהלים על-ידי Cisco ולאחר מכן את דגם של השער הקולי של Cisco. |
| 8 |
הזן את כתובת ה-MAC של שער הקול של Cisco שהעתקת מוקדם יותר ולחץ על שמור. |
לפני שתתחיל
מכשיר ATA נוסף ל-Control Hub.
| 1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
| 2 |
עבור אל מכשירים ובחר את ה-ATA מרשימת המכשירים. |
| 3 |
בחר קבע תצורה של יציאות. |
| 4 |
הוסף את המשתמשים וסביבות העבודה המוגדרות מראש ליציאות ATA כנדרש. בעת חיפוש, רק משתמשים וסביבות עבודה עם זכאות לרישיון להוספה מפורטים.
יציאות השער הקולי של Cisco ממוספרות מ-0, בעוד שיציאות ATA ממוספרות מ-1. לדוגמה, סביבת העבודה או המשתמש המוקצים ליציאת ATA 2 מחוברים ליציאה 0/1/1 של VG410. |
| 5 |
(אופציונלי) כדי להקצות התנהגות מותאמת אישית ליציאות מוגדרות, באפשרותך לשנות את הפרטים הבאים:
|
|
בעיה |
פעולה |
|---|---|
| כתובת IP לא סופקה דרך DHCP |
קבע תצורה של פרטים באופן ידני באמצעות הפקודות הבאות:
|
| כתובת שרת DNS לא סופקה דרך DHCP |
קבע את התצורה של פרטי שרת DNS באופן ידני באמצעות הפקודה הבאה. השתמש בכתובות השרת המועדפות עליך במידת הצורך.
|
| יישום vDSP במצב פרוס עבור דגמי VG410 |
אתחול מחדש של יישום vDSP באמצעות פקודות exec הבאות. אפשר לכל פקודה להשלים לפני הזנת הפקודה הבאה. שדרוג ודא שיישום vDSP נמצא במצב פועל באמצעות |
|
לא ניתן לצרף מכשיר |
|
|
אין צליל חיוג ביציאות FXS |
אמת הגדרות רשת וקישוריות לאינטרנט, |
|
DN שגוי שהוקצה ליציאת FXS |
בדוק תצורה ב-Control Hub.
יציאות ה-ATA ממוספרות מ-1, ויציאות שער הקול של Cisco ממוספרות מ-0. |
