- Etusivu
- /
- Artikkeli
Soitonsiirto mahdollistaa puhelujen siirtämisen tai välittämisen toiseen puhelinnumeroon tai suoraan vastaajaan.
Kun otat soitonsiirron käyttöön, voit valita, milloin puhelut siirretään ja kenelle ne väl itetään. Soitonsiirtoa varten valitut asetukset ohittavat nykyiset kokoonpanot. Voit aktivoida tai muokata seuraavia soitonsiirtoasetuksia Webex Calling käyttäjille ja työtiloille.
-
Siirrä kaikki puhelut eteenpäin — Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää kaikki puhelut tiettyyn puhelinnumeroon. Voit:
-
Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, jos haluat välittää puhelut.
-
Valitse S alli edelleenlähetetyt puhelut poistuaksesi vastaajaviestistä. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vasta, kun olet syöttänyt kelvollisen sisäisen puhelinnumeron vastaajapalvelulla. Se lähettää edelleenlähetetyt puhelut suoraan vastaajaan käyttämällä suoraa vastaajaviestin siirtoa ominaisuuskoodilla *55 sen sijaan, että soittaisi ensin edelleenlähetyskohdetta.
-
Valitse Toista lyhyt ääni siirretyille puheluille, jos haluat toistaa lyhyen äänen puhelun edelleenlähetyksen aikana.
-
-
Välitä puhelut kiireisten linjojen aikana — Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat välittää puhelut, kun linja on kiireinen. Voit:
-
Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat välittää puhelut.
-
Valitse S alli edelleenlähetetyt puhelut poistuaksesi vastaajaviestistä. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, kun syötät kelvollisen sisäisen puhelinnumeron vastaaj apalvelussa.
Jos puhelun odott aminen on käytössä, et voi ottaa Soiton siirto-vaihtoehtoa käyttöön.
-
-
Välitä puhelut, kun niihin ei ole vast attu — Valitse tämä vaihtoehto, jos puhelut eivät ole vastanneet tai ylittävät määritetyn soittomäärän. Voit:
-
Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat välittää puhelut.
-
Aseta renkaiden lukumäärä ennen edelleenlähetystä. Kun puhelu ylittää soittojen määrän, puhelu välitetään määritettyyn puhelinnumeroon.
-
Valitse S alli edelleenlähetetyt puhelut poistuaksesi vastaajaviestistä. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, kun syötät kelvollisen sisäisen puhelinnumeron vastaaj apalvelussa.
-
-
Välitä puhelut, jos verkko on katkaistu — Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat väl ittää puhelut, kun käyttäjä ei ole tavoitettavissa tai toimistosi yhteys katkeaa. Voit:
-
Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat välittää puhelut.
-
Valitse S alli edelleenlähetetyt puhelut poistuaksesi vastaajaviestistä. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, kun syötät kelvollisen sisäisen puhelinnumeron vastaaj apalvelussa.
-
Kun siirrät puhelun uudelleen, lähtönumero pysyy samana eikä siinä näy viime istä uudelleenohjausnumero aWebex Calling.
-
Jos käytät Webex-sovellusta mobiililaitteille, tämä ominaisuus ei ole käytössä.
-
Määritä soitonsiirto Webex Calling -käyttäjille
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse käyttäjä ja napsauta Puhelut-välileh te ä. |
| 4 |
Siirry Puhelunkäsittely- osioon ja valitse Soitonsiirto. |
| 5 |
Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.
Mukautetut käyttäjäasetukset ohittavat nämä asetukset. |
| 6 |
Valitse Tallenna.
Käyttäjä voi myös määrittää soitonsiirron itse käyttäjäportaalissa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Soit onsiirron määrittäminen. Jos käyttäjä muuttaa näitä asetuksia, muutokset näkyvät sekä käyttäjäportaalissa että Ohjauskeskuksessa. |
Työtilojen soitonsiirron määrittäminen
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse työtila ja napsauta Puhelut-välileh te ä. |
| 4 |
Siirry Puhelunkäsittely- osioon ja valitse Soitonsiirto. |
| 5 |
Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.
Työtilaan käytetyt mukautetut asetukset ohittavat nämä asetukset. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
