Soitonsiirtoon valitsemasi asetukset ohittavat nykyiset määritykset. Voit aktivoida tai muokata seuraavia soitonsiirtoasetuksia Webex-puheluiden käyttäjille ja työtiloille.

  • Siirrä kaikki puhelut– Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää kaikki puhelut tiettyyn puhelinnumeroon. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen poistua vastaajasta. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron ja vastaajapalvelu on käytössä.

    • Valitse Toista lyhyt äänimerkki siirretyille puheluille , jos haluat toistaa lyhyen äänimerkin aina, kun puhelu siirretään.

  • Siirrä puhelut varattujen linjojenaikana – Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelut, kun linja on varattu. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen poistua vastaajasta. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron ja vastaajapalvelu on käytössä.

    Jos koputustoiminto on käytössä, tätä ominaisuutta ei käynnistetä.

  • Siirrä puhelut, kun niihin ei vastata: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelut, kun niihin ei vastata tai niiden määrä soi enemmän. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Aseta Soittojen määrä ennen edelleenlähetystä. Kun puhelu ylittää tämän soittomäärän, se välitetään syötettyyn puhelinnumeroon.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen poistua vastaajasta. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron ja vastaajapalvelu on käytössä.

  • Siirrä puhelut, jos verkkoyhteyskatkeaa: Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelut, kun käyttäjään ei saada yhteyttä tai toimistosi yhteys katkeaa. Voit:

    • Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut.

    • Valitse Salli siirrettyjen puhelujen poistua vastaajasta. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron ja vastaajapalvelu on käytössä.

    Jos käytät Webex-sovellusta mobiililaitteille, tämä ominaisuus ei ole voimassa.

Määritä soitonsiirto Webex Calling -käyttäjille

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.comkohtaan Hallinta ja valitse Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Puhelut-välilehteä .

3

Siirry Puhelujen käsittely -osioon ja valitse Soitonsiirto.

4

Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.

  • Siirrä kaikki puhelut.
  • Siirrä puhelut varattujen linjojen aikana.
  • Siirrä puhelut, kun niihin ei vastata.
  • Siirrä puhelut, jos verkkoyhteys katkeaa.

Mukautetut käyttäjäasetukset ohittavat nämä asetukset.

5

Klikkaa Tallenna.

Käyttäjä voi myös määrittää soitonsiirron itse käyttäjäportaalissa. Lisätietoja on kohdassa Soitonsiirron määrittäminen. Kaikki käyttäjän näihin asetuksiin tekemät muutokset näkyvät sekä käyttäjäportaalissa että ohjauskeskuksessa.

Työtilojen soitonsiirron määrittäminen

1

Siirry asiakasnäkymässä kohdassa https://admin.webex.comHallinta ja valitse Työtilat.

2

Valitse työtila ja napsauta Puhelut-välilehteä .

3

Siirry Puhelujen käsittely -osioon ja valitse Soitonsiirto.

4

Valitse asetukset, jotka haluat ottaa käyttöön.

  • Siirrä kaikki puhelut.
  • Siirrä puhelut varattujen linjojen aikana.
  • Siirrä puhelut, kun niihin ei vastata.
  • Siirrä puhelut, jos verkkoyhteys katkeaa.

Työtilassa käytetyt mukautetut asetukset ohittavat nämä asetukset.

5

Klikkaa Tallenna.