- Ana Sayfa
- /
- Makale
Arama yönlendirme, aramaların başka bir telefon numarası veya doğrudan sesli postaya aktarılmasına veya iletilmesine olanak tanır. Çağrı yönlendirme etkinleştirildiğinde, çağrıları ne zaman ve kime yönlendirmek istediğinizi seçebilirsiniz.
arama yönlendirme için seçtiğiniz ayarlar, mevcut yapılandırmaları geçersiz kılar. Webex Calling kullanıcıları ve çalışma alanları için aşağıdaki arama yönlendirme ayarlarını etkinleştirebilir veya değiştirebilirsiniz.
Tüm aramaları yönlendir —Tüm aramaları belirli bir telefon numarası yönlendirmek için bu seçeneği seçin. Şunları yapabilirsiniz:
Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.
Seç Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin ver . Bu seçenek, yalnızca sesli posta hizmeti etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.
Seç Yönlendirilen aramalar için kısa bir ses çalın Bir arama iletildiğinde kısa bir ton çalmak için.
Meşgul hatlar sırasında aramaları yönlendirme —Hat meşgulken aramaları yönlendirmek için bu seçeneği seçin. Şunları yapabilirsiniz:
Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.
Seç Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin ver . Bu seçenek, yalnızca sesli posta hizmeti etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.
eğer çağrıyı bekletme etkinleştirilirse, bu özellik tetiklenmez.
Cevaplanmadığında aramaları yönlendir —Cevaplanmadığında veya belirli bir çalma sayısını aştığında aramaları yönlendirmek için bu seçeneği seçin. Şunları yapabilirsiniz:
Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.
ayarla Yönlendirmeden önceki çalma sayısı . Çağrı bu çalma sayısını aştığında, girilen telefon numarası yönlendirilecektir.
Seç Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin ver . Bu seçenek, yalnızca sesli posta hizmeti etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.
Şebeke bağlantısı kesilirse aramaları yönlendir —Bir kullanıcıya ulaşılamadığında veya ofisinizin bağlantısı kesildiğinde aramaları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:
Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.
Seç Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin ver . Bu seçenek, yalnızca sesli posta hizmeti etkin olduğu geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir.
Mobil cihazlar için Webex Uygulamasını kullanıyorsanız bu özellik geçerli değildir.
Webex Calling kullanıcıları için arama yönlendirmeyi yapılandırma
1 | Müşteri görünümündenhttps://admin.webex.com , git Yönetim ve seçin Kullanıcılar . | ||
2 | Bir kullanıcı seçin ve Çağrı sekmesine tıklayın. | ||
3 | git çağrı yönetimi bölüm ve seçin çağrı yönlendirme . | ||
4 | Etkinleştirmek istediğiniz ayarları seçin.
| ||
5 | Kaydet seçeneğine tıklayın.
|
Çalışma alanları için arama yönlendirme yapılandırın
1 | Müşteri görünümündenhttps://admin.webex.com , git Yönetim ve seçin çalışma alanları . | ||
2 | Bir çalışma alanı seçin ve Arama sekmesine tıklayın. | ||
3 | git çağrı yönetimi bölüm ve seçin çağrı yönlendirme . | ||
4 | Etkinleştirmek istediğiniz ayarları seçin.
| ||
5 | Kaydet seçeneğine tıklayın. |