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착신 전환을 사용하면 통화를 다른 전화 번호로 전송하거나 음성 메일로 바로 연결할 수 있습니다.
착신 전환 기능을 활성화하면 언제 착신 전환할지, 그리고 누구에게 착신 전환할지 선택할 수 있습니다. 통화 переадресация에 대해 선택한 설정은 현재 구성을 재정의합니다. Webex 통화 사용자 및 워크스페이스에 대해 다음과 같은 착신 전환 설정을 활성화하거나 수정할 수 있습니다.
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모든 통화 착신 전환—이 옵션을 선택하면 모든 통화가 특정 전화번호로 착신 전환됩니다. 수행할 수 있는 작업:
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통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호를 입력하세요.
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착신 전환된 통화에음성 메일을 남기도록 허용을 선택하세요. 이 옵션은 음성메일 서비스가 포함된 유효한 내부 전화번호를 입력한 후에만 사용할 수 있습니다. 이 기능은 액세스 코드가 포함된 직접 음성 메일 전송(Direct Voicemail Transfer)을 사용하여 착신 전환된 통화를 바로 음성 메일로 보냅니다. *55, 먼저 착신 전환된 주소로 전화를 거는 대신.
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착신 전환 시 짧은 신호음을 재생하려면 을 선택하십시오.
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통화 중일 때 착신 전환— 통화 중일 때 착신 전환하려면 이 옵션을 선택하십시오. 수행할 수 있는 작업:
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통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호를 입력하십시오.
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착신 전환된 통화에음성 메일을 남기도록 허용을 선택하세요. 이 옵션은 음성메일 서비스에 등록된 유효한 내부 전화번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.
통화 대기 기능 이 활성화된 경우 착신 전환 옵션을 활성화할 수 없습니다.
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응답이 없을 경우 착신 전환— 이 옵션을 선택하면 전화를 받지 않거나 지정된 벨소리 횟수를 초과할 경우 착신 전환됩니다. 수행할 수 있는 작업:
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통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호를 입력하십시오.
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착신 전환 전 벨소리 횟수를 로 설정하세요. 통화 연결음이 설정된 횟수를 초과하면 지정된 전화번호로 통화가 착신 전환됩니다.
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착신 전환된 통화에음성 메일을 남기도록 허용을 선택하세요. 이 옵션은 음성메일 서비스에 등록된 유효한 내부 전화번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.
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네트워크 연결이 끊어지면 통화를 착신 전환합니다— 사용자가 연결할 수 없거나 사무실의 네트워크 연결이 끊어졌을 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택하십시오. 수행할 수 있는 작업:
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통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호를 입력하십시오.
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착신 전환된 통화에음성 메일을 남기도록 허용을 선택하세요. 이 옵션은 음성메일 서비스에 등록된 유효한 내부 전화번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.
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통화를 착신 전환하면 발신 번호는 그대로 유지되며 Webex 통화에서 마지막 착신 전환 번호 가 표시되지 않습니다.
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모바일용 Webex 앱을 사용하는 경우 이 기능은 적용되지 않습니다.
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Webex Calling 사용자에 대해 통화 착신 전환 구성
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사용자를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
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통화 처리 섹션으로 이동하여 착신 전환을 선택합니다. |
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활성화할 설정을 선택합니다.
사용자 설정이 해당 설정을 정의합니다. |
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저장을 클릭합니다.
사용자는 사용자 포털에서 직접 착신 전환을 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 통화 переадресация 구성을 참조하세요. 사용자가 이러한 설정을 변경하면 해당 변경 사항은 사용자 포털과 컨트롤 허브 모두에 반영됩니다. |
