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통화 착신 전환을 사용하면 통화를 다른 전화번호 로 호전환하거나 착신 전환하거나 음성 메일로 직접 전달할 수 있습니다. 통화 착신 전환이 활성화된 경우, 어떤 경우에 통화를 착신 전환할지 및 누구에게 착신 전환할지 선택할 수 있습니다.
착신 전환 에 대해 선택한 설정은 현재 구성을 재정의합니다. Webex Calling 사용자 및 작업 공간에 대해 다음 착신 전환 설정을 활성화하거나 수정할 수 있습니다.
모든 통화 착신 전환 — 모든 통화를 특정 전화번호 로 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:
통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.
선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.
선택 착신 전환된 통화에 대해 짧은 신호음 재생 통화가 착신 전환될 때마다 짧은 신호음을 재생합니다.
통화 중 통화 착신 전환 —회선이 통화 중일 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:
통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.
선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.
만약 통화 대기 이 기능은 트리거되지 않습니다.
응답하지 않을 때 착신 전환 —응답이 없거나 특정 벨소리 횟수를 초과할 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:
통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.
설정 전달 전 벨소리 횟수 . 통화가 이 벨소리 횟수를 초과하면 입력한 전화번호 로 착신 전환됩니다.
선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.
네트워크 연결이 끊긴 경우 착신 전환 —사용자에게 연결할 수 없거나 사무실의 연결이 끊길 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:
통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화번호 를 입력합니다.
선택 착신 전환된 통화가 보이스메일에서 나가도록 허용 . 이 옵션은 보이스메일 서비스 가 활성화된 유효한 내부 전화번호 를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.
모바일용 Webex 앱을 사용하는 경우, 이 기능은 적용되지 않습니다.
Webex Calling 사용자에 대해 통화 착신 전환 구성
1 | 의 고객 보기에서https://admin.webex.com , 로 이동 관리 및 선택 사용자 . | ||
2 | 사용자를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. | ||
3 | 이동 통화 처리 섹션 및 선택 착신 전환 . | ||
4 | 활성화할 설정을 선택합니다.
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5 | 저장을 클릭합니다.
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작업 영역에 대한 착신 전환 구성
1 | 의 고객 보기에서https://admin.webex.com , 로 이동 관리 및 선택 작업 공간 . | ||
2 | 작업 공간을 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. | ||
3 | 이동 통화 처리 섹션 및 선택 착신 전환 . | ||
4 | 활성화할 설정을 선택합니다.
| ||
5 | 저장을 클릭합니다. |