Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Ak povolíte presmerovanie hovorov, môžete si vybrať, kedy hovory presmerovať a komu ich pres merovať. Nastavenia, ktoré si vyberiete pre presmerovanie hovorov, prepíšu aktuálne konfigurácie. Pre Webex Calling používateľov a pracovné priestory môžete aktivovať alebo upraviť nasledujúce nastavenia presmerovania hovorov.

• Presmerovanie všetkých hovorov — Vyberte túto možnosť, ak chcete presmerovať všetky hovory na konkrétne telefónne číslo. Môžete:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo na presmerovanie hovorov.

  • Vyberte možnosť Povoliť presmerované hovory a opustiť hlasovú schránku. Táto možnosť je k dispozícii až po zadaní platného interného telefónneho čísla so službou hlasovej schránky. Preposiela presmerované hovory priamo do hlasovej schránky pomocou priameho prenosu hlasovej schránky s prístupovým kódom funkcií*55 namiesto toho, aby najskôr zazvonilo na cieľ presmerovania.

  • Vyberte možnosť Prehrať krátky tón pre presmerované hov ory a prehrať krát ky tón počas presmerovania hovoru.

• Presmerovanie hovorov počas rušných lini ek — Vyberte túto možnosť na presmerovanie hovorov, keď je linka zaneprázdnená. Môžete:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

  • Vyberte možnosť Povoliť presmerované hovory a opustiť hlasovú schránku. Táto možnosť je k dispozícii len pri zadaní platného interného telefónneho čísla v službe hlasovej schránky.

  Ak je povol ené čak anie na hovor, nie je možné povoliť možnosť Presmerovanie hovorov.

• Preposielanie hovorov, keď nie sú od povedané — Vyberte túto možnosť na presmerovanie hovorov, keď sú nezodpovedané alebo prekročia zadaný počet zvonení. Môžete:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

  • Pred presmerovaním nastavte počet krúžkov. Keď hovor pre kročí počet zvonení, hovor sa presmeruje na zadané telefónne číslo.

  • Vyberte možnosť Povoliť presmerované hovory a opustiť hlasovú schránku. Táto možnosť je k dispozícii len pri zadaní platného interného telefónneho čísla v službe hlasovej schránky.

• Preposielanie hovorov, ak je sieť odpojen á — Vyberte túto možnosť na presmerovanie hovorov v prípade, že používateľ nie je dosiahnuteľný alebo vaša kancelária stratí pripojenie. Môžete:

  • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

  • Vyberte možnosť Povoliť presmerované hovory a opustiť hlasovú schránku. Táto možnosť je k dispozícii len pri zadaní platného interného telefónneho čísla v službe hlasovej schránky.

  • Keď presmerujete hovor, pôvodné číslo zostane rovnaké a nezobrazí sa posledné číslo presmer ovaniaWebex Calling.

  • Ak používate aplikáciu Webex pre mobilné zariadenia, táto funkcia sa nevzťahuje.