Takk for tilbakemeldingen.

Når du aktiverer viderekobling av anrop, kan du velge når anropene skal videresendes og hvem de skal videresendes til. Innstillingene du velger for viderekobling av anrop overstyrer gjeldende konfigurasjoner. Du kan aktivere eller endre følgende innstillinger for viderekobling av anrop for Webex Calling-brukere og arbeidsområder.

• Videresend alle anrop– Velg dette alternativet for å videresende alle anrop til et bestemt telefonnummer. Du kan:

  • Skriv inn et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer for å viderekoble anropene.

  • Velg Tillat videresendte anrop å legge igjen talemelding. Dette alternativet er bare tilgjengelig etter at du har angitt et gyldig internt telefonnummer med taleposttjeneste. Den videresender anrop direkte til telefonsvarer ved å bruke direkte telefonsvareroverføring med funksjonstilgangskode *55, i stedet for å ringe videresendingsdestinasjonen først.

  • Velg Spill av en kort tone for viderekoblede anrop for å spille av en kort tone mens du viderekobler en samtale.

• Viderekoble anrop når linjen er opptatt– Velg dette alternativet for å viderekoble anrop når linjen er opptatt. Du kan:

  • Skriv inn et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer du vil videresende anropene til.

  • Velg Tillat videresendte anrop å legge igjen talemelding. Dette alternativet er bare tilgjengelig når du angir et gyldig internt telefonnummer med taleposttjenesten.

  Hvis samtale venter er aktivert, kan du ikke aktivere alternativet for viderekobling.

• Videresend anrop når det ikke blir besvart– Velg dette alternativet for å videresende anrop når det ikke blir besvart eller det angitte antallet ring overskrider. Du kan:

  • Skriv inn et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer du vil videresende anropene til.

  • Angi Antall ring før videresending. Når anropet har overskredet antallet ring, videresendes anropet til det angitte telefonnummeret.

  • Velg Tillat videresendte anrop å legge igjen talemelding. Dette alternativet er bare tilgjengelig når du angir et gyldig internt telefonnummer med taleposttjenesten.

• Videresend anrop hvis nettverket er frakoblet– Velg dette alternativet for å videresende anropene når en bruker ikke kan nås eller kontoret mister tilkoblingen. Du kan:

  • Skriv inn et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer du vil videresende anropene til.

  • Velg Tillat videresendte anrop å legge igjen talemelding. Dette alternativet er bare tilgjengelig når du angir et gyldig internt telefonnummer med taleposttjenesten.

  • Når du videresender en samtale, forblir opprinnelsesnummeret det samme, og det viser ikke det siste viderekoblingsnummeret i Webex Calling.

  • Hvis du bruker Webex-appen for mobil, gjelder ikke denne funksjonen.