Hvala na povratnim informacijama.

Prilikom omogućavanja prosleđivanja poziva, možete izabrati kada ćete proslediti pozive i kome će se prosleđivati. Podešavanja koja ste izabrali za prosleđivanje poziva zamenjuju trenutne konfiguracije. Možete aktivirati ili izmeniti sledeće postavke za prosleđivanje poziva za korisnike i radne prostore Vebek poziva.

• Prosledi sve pozive – Izaberite ovu opciju da biste prosledili sve pozive na određeni broj telefona. Možete:

  • Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona za prosleđivanje poziva.

  • Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo nakon što unesete važeći interni broj telefona sa uslugom govorne pošte. On šalje prosleđene pozive direktno na govornu poštu pomoću direktnog prenosa govorne pošte sa pristupnim kodom funkcije * 55, umesto da prvo zvoni odredište za prosleđivanje.

  • Izaberite Pusti kratak ton za prosleđene pozive da biste igrali kratak ton dok prosleđujete poziv.

• Prosleđivanje poziva tokom zauzetih linija – Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada je linija zauzeta. Možete:

  • Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona na koji želite da prosledite pozive.

  • Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor prilikom unosa važećeg internog broja telefona sa uslugom govorne pošte.

  Ako je omogućen poziv na čekanju , onda ne možete da omogućite opciju Prosleđivanje poziva.

• Prosleđi pozive kada se na njih ne odgovori—Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada na njih nije odgovoreno ili premaši određeni broj zvona. Možete:

  • Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona na koji želite da prosledite pozive.

  • Podesite broj prstenova pre prosleđivanja. Kada poziv pređe broj zvona, poziv se prosleđuje na navedeni broj telefona.

  • Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor prilikom unosa važećeg internog broja telefona sa uslugom govorne pošte.

• Prosledi pozive ako je mreža isključena – Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada je korisnik nedostupan ili vaša kancelarija izgubi vezu. Možete:

  • Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona na koji želite da prosledite pozive.

  • Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor prilikom unosa važećeg internog broja telefona sa uslugom govorne pošte.

  • Kada prosledite poziv, broj porekla ostaje isti i ne prikazuje poslednji broj preusmeravanja u Vebek pozivima.

  • Ako koristite aplikaciju Vebek za mobilne uređaje, ova funkcija se ne primenjuje.