Tak for din feedback.

Når du aktiverer viderestilling af opkald, kan du vælge, hvornår opkaldene skal viderestilles, og hvem de skal viderestilles til. De indstillinger, du vælger for viderestilling af opkald, tilsidesætter de aktuelle konfigurationer. Du kan aktivere eller ændre følgende indstillinger for viderestilling af opkald for Webex Calling-brugere og arbejdsområder.

• Viderestil alle opkald– Vælg denne mulighed for at viderestille alle opkald til et bestemt telefonnummer. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer for at viderestille opkaldene.

  • Vælg Tillad viderestillede opkald at efterlade telefonsvarerbesked. Denne mulighed er kun tilgængelig, når du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjeneste. Den viderestiller opkald direkte til telefonsvarer ved hjælp af direkte telefonsvareromstilling med funktionsadgangskode *55, i stedet for at ringe til videresendelsesdestinationen først.

  • Vælg Afspil en kort tone for viderestillede opkald for at afspille en kort tone, mens du viderestiller et opkald.

• Viderestil opkald ved optaget linje– Vælg denne mulighed for at viderestille opkald, når linjen er optaget. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil viderestille opkaldene til.

  • Vælg Tillad viderestillede opkald at efterlade telefonsvarerbesked. Denne mulighed er kun tilgængelig ved indtastning af et gyldigt internt telefonnummer hos voicemail-tjenesten.

  Hvis ventende opkald er aktiveret, kan du ikke aktivere viderestilling af opkald.

• Viderestil opkald ved ubesvaret– Vælg denne indstilling for at viderestille opkald, når de er ubesvarede eller overstiger det angivne antal ring. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil viderestille opkaldene til.

  • Indstil Antal ring før viderestilling. Når opkaldet overstiger antallet af ring, viderestilles opkaldet til det angivne telefonnummer.

  • Vælg Tillad viderestillede opkald at efterlade telefonsvarerbesked. Denne mulighed er kun tilgængelig ved indtastning af et gyldigt internt telefonnummer hos voicemail-tjenesten.

• Viderestil opkald, hvis netværksforbindelsen er afbrudt– Vælg denne indstilling for at viderestille opkald, når en bruger ikke kan nås, eller dit kontor mister forbindelsen. Du kan:

  • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil viderestille opkaldene til.

  • Vælg Tillad viderestillede opkald at efterlade telefonsvarerbesked. Denne mulighed er kun tilgængelig ved indtastning af et gyldigt internt telefonnummer hos voicemail-tjenesten.

  • Når du viderestiller et opkald, forbliver oprindelsesnummeret det samme, og det sidste omdirigeringsnummer vises ikke i Webex Calling.

  • Hvis du bruger Webex-appen til mobil, gælder denne funktion ikke.