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为用户和工作空间配置呼叫转发
呼叫转发允许将呼叫转发至其他电话号码或 直接转发至语音邮件。
启用呼叫转发后,您可以选择何时转发呼叫以及转发给谁。您选择的呼叫转发设置将覆盖当前配置。您可以为Webex呼叫用户和工作空间激活或修改以下呼叫转发设置。
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转发所有呼叫—选择此选项将所有呼叫转发至特定电话号码。您可以:
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输入特定的内部或外部电话号码以转发呼叫。
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选择允许转发呼叫以离开语音邮件。此选项仅在通过语音邮件服务输入有效的内部电话号码时可用。
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选择为转发呼叫播放简短语调 以在转发呼叫时播放简短语调。
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繁忙线路期间转发呼叫—选择此选项可在线路繁忙时转发呼叫。您可以:
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输入要转发呼叫的特定内部或外部电话号码。
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选择允许转发呼叫以离开语音邮件。此选项仅在通过语音邮件服务输入有效的内部电话号码时可用。
如果呼叫等待 已启用,则无法启用“呼叫转发”选项。
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未回答时转发呼叫—选择此选项可在未回答或超过指定号码时转发呼叫。您可以:
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输入要转发呼叫的特定内部或外部电话号码。
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在转发前设置戒指数。一旦呼叫超过铃数,呼叫将转至指定的电话号码。
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选择允许转发呼叫以离开语音邮件。此选项仅在通过语音邮件服务输入有效的内部电话号码时可用。
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网络断开时转发呼叫—选择此选项可在用户无法访问或您的办公室失去连接时转发呼叫。您可以:
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输入要转发呼叫的特定内部或外部电话号码。
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选择允许转发呼叫以离开语音邮件。此选项仅在通过语音邮件服务输入有效的内部电话号码时可用。
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当您转发呼叫时,原始号码保持不变,并且不会显示Webex呼叫中的最后一个重定向号码 。
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如果您正在为移动设备使用Webex应用程序,则此功能不适用。
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为 Webex Calling 用户配置呼叫转移
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转至 。 |
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选择一个用户,并单击呼叫标签页。 |
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转至呼叫处理 部分,然后选择呼叫转发。 |
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选择要启用的设置。
自定义用户设置将覆盖这些设置。 |
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单击保存。 用户还可以在用户门户中自行配置呼叫转发。有关详细信息,请参阅配置呼叫转发。如果用户更改这些设置,这些更改将同时反映在用户门户和Control Hub中。 |