Hvala za povratne informacije.

Ko omogočite preusmeritev klicev, lahko izberete, kdaj želite preusmeriti klice in na koga jih preusmeriti. Nastavitve, ki jih izberete za preusmeritev klicev, preglasijo trenutne konfiguracije. Za uporabnike in delovne prostore storitve Webex Calling lahko aktivirate ali spremenite naslednje nastavitve preusmeritve klicev.

• Preusmeritev vseh klicev– Izberite to možnost, če želite preusmeriti vse klice na določeno telefonsko številko. Lahko:

  • Vnesite določeno notranjo ali zunanjo telefonsko številko za preusmeritev klicev.

  • Izberite Dovoli preusmerjene klice za odhod iz glasovne pošte. Ta možnost je na voljo šele po vnosu veljavne interne telefonske številke s storitvijo glasovne pošte. Preusmerjene klice pošlje neposredno v glasovno pošto z uporabo neposredne preusmeritve glasovne pošte s kodo za dostop do funkcije *55, namesto da najprej pokliče preusmeritveno prejemnico.

  • Izberite Predvajaj kratek ton za preusmerjene klice, da med preusmerjanjem klica predvajate kratek ton.

• Preusmeritev klicev, ko je linija zasedena– Izberite to možnost, če želite preusmeriti klice, ko je linija zasedena. Lahko:

  • Vnesite določeno interno ali zunanjo telefonsko številko, na katero želite preusmeriti klice.

  • Izberite Dovoli preusmerjene klice za odhod iz glasovne pošte. Ta možnost je na voljo le ob vnosu veljavne interne telefonske številke s storitvijo glasovne pošte.

  Če je omogočena možnost čakajoči klic, ne morete omogočiti možnosti preusmeritve klicev.

• Preusmeritev klicev ob neodgovoru– Izberite to možnost, če želite preusmeriti klice, ki niso odgovorjene ali presežejo določeno število zvonjenj. Lahko:

  • Vnesite določeno interno ali zunanjo telefonsko številko, na katero želite preusmeriti klice.

  • Nastavite Število zvonjenj pred preusmerjanjem. Ko klic preseže število zvonjenj, se klic preusmeri na določeno telefonsko številko.

  • Izberite Dovoli preusmerjene klice za odhod iz glasovne pošte. Ta možnost je na voljo le ob vnosu veljavne interne telefonske številke s storitvijo glasovne pošte.

• Preusmeritev klicev, če je omrežje prekinjeno– Izberite to možnost, če želite preusmeriti klice, ko uporabnik ni dosegljiv ali ko vaša pisarna izgubi povezavo. Lahko:

  • Vnesite določeno interno ali zunanjo telefonsko številko, na katero želite preusmeriti klice.

  • Izberite Dovoli preusmerjene klice za odhod iz glasovne pošte. Ta možnost je na voljo le ob vnosu veljavne interne telefonske številke s storitvijo glasovne pošte.

  • Ko preusmerite klic, izvorna številka ostane enaka in v storitvi Webex Calling se ne prikaže zadnja preusmeritvena številka.

  • Če uporabljate aplikacijo Webex za mobilne naprave, ta funkcija ne velja.